Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 471 167 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. of course like your web-site however you have to test the spelling on several of your
    posts. Many of them are rife with spelling issues and I find it very troublesome
    to inform the truth nevertheless I will certainly come back again.

    Also visit my web page – traders review

  2. You are so cool! I don’t think I have read through anything like
    this before. So nice to find somebody with original thoughts on this subject matter.
    Really.. thank you for starting this up. This web site is one
    thing that’s needed on the internet, someone with some originality!

    Here is my site … Comb studio

  3. Encourage your partner to open up by asking open-ended questions that
    prompt them to share their thoughts and experiences. Also,
    show your appreciation once they share their thoughts or feelings.
    Now, I’m right here to share what I’ve discovered.
    I’m Louise W. Rice, and that i can actually say I didn’t care for quotes all that a lot
    all through my life. Validation fulfills a significant human want
    and can be supplied by affirming their emotions, appreciating
    their uniqueness, and showing curiosity of their opinions.
    It should be about understanding human habits to construct
    attraction and significant relationships, not toying with
    emotions or deceiving anyone. Additionally, understanding the psychology
    behind the technique can present priceless insights into human behavior,
    which can be helpful in numerous social conditions.
    Creating a sense of thriller or unpredictability can keep the
    spark alive. Ultimately, your aim with the Scrambler
    Technique is to create a sense of anticipation, making your associate sit up for future interactions.
    When we anticipate a reward, dopamine is launched, creating a way of pleasure and satisfaction. The
    Scrambler Technique is about creating a strong psychological influence on the particular person you’re interested in. If within the first 60 days you’re not glad or
    see no results, you’ll get your cash again.

    Feel free to surf to my website Bobby rio

  4. you’re in point of fact a good webmaster. The web site loading speed is amazing.
    It kind of feels that you are doing any unique trick. Also, The contents are
    masterpiece. you’ve performed a excellent task on this subject!

  5. The very next time I read a blog, I hope that it won’t disappoint me as much as this particular
    one. After all, I know it was my choice to read, but I actually believed
    you would probably have something useful to say.

    All I hear is a bunch of moaning about something that you can fix
    if you were not too busy seeking attention.

    Here is my site; Pinterest

  6. Hello! This is kind of off topic but I need some help from an established blog.
    Is it hard to set up your own blog? I’m not very
    techincal but I can figure things out pretty quick. I’m thinking about creating my own but I’m
    not sure where to begin. Do you have any tips or suggestions?
    Thank you

  7. Thanks for one’s marvelous posting! I really enjoyed reading it, you can be a great author.
    I will be sure to bookmark your blog and definitely will come back at some point.
    I want to encourage you continue your great writing, have a nice afternoon!

  8. Do you have a spam problem on this blog; I also am a blogger, and
    I was curious about your situation; we have developed some
    nice procedures and we are looking to swap techniques with others, why not shoot me
    an e-mail if interested.

    my blog review

  9. Have you ever considered about African
    adding a little bit more than just your articles? I
    mean, what you say is important and everything.
    Nevertheless just imagine if you added some great graphics or videos to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with pics and video clips, this site could undeniably
    be one of the very best in its niche. Awesome blog!

  10. I have been exploring for a little for any high quality articles or
    blog posts on this kind of area . Exploring in Yahoo I finally stumbled
    upon this web site. Reading this information So i’m happy to convey that I have an incredibly
    excellent uncanny feeling I found out exactly what I needed.
    I most indisputably will make sure to don?t
    overlook this web site and provides it a look regularly.

    Here is my web site – help the African children

  11. Have you ever thought about adding a little bit
    more than just your articles? I mean, what you say
    is valuable and everything. Nevertheless think about
    if you added some great visuals or video clips to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with images and clips, this site
    could undeniably be one of the very best in its niche.
    Very good blog!

  12. hello!,I like your writing so so much! proportion we communicate extra about your article on AOL?
    I require an expert on this space to resolve my problem.

    Maybe that is you! Taking a look forward to look you.

    Here is my web page – read more

  13. I’m really loving the theme/design of your blog. Do you ever run into any browser compatibility problems?

    A small number of my blog audience have complained about my blog not working correctly in Explorer but looks great in Chrome.
    Do you have any ideas to help fix this problem?

  14. Have үou ever considered аbout axding a littlе bit more than just your articles?
    I mean, what you say is important and everything. Nevertheless think about iif
    you added some great visuals or νideos to give your postѕ more, „pop”!

    Your ⅽontent is excellent but with pics and video cⅼips, thіs site could certainly be one of the m᧐st beneficial
    in its niche. Εxcellent blog!

  15. Definitely consider that that you stated. Your
    favourite justification seemed to be on the net the simplest thing to take note of.

    I say to you, I definitely get annoyed whilst people consider issues that they just don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the highest as neatly
    as defined out the whole thing with no need side effect , folks could take a signal.
    Will probably be again to get more. Thank you

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry