porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 149 294 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  10. Для строительных объектов можно сантехническая бытовка с оборудованием купить Интернет-магазин Глобсан.ру, выбрав из различных
    комплектаций. Мы предлагаем практичные и удобные решения для всех типов строительства.

    Odpowiedz

  14. I believe this is one of the such a lot significant info for
    me. And i am satisfied studying your article.
    However wanna commentary on few common issues, The website style is perfect,
    the articles is in reality nice : D. Just right task, cheers

    Odpowiedz

  16. Hi! I know this is kinda off topic but I was wondering which blog platform are you using for this site?

    I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had issues with hackers and
    I’m looking at options for another platform. I would be awesome if you could point me in the direction of a good platform.

    Review my website – Chatuss

    Odpowiedz

  17. hey there and thank you for your information – I’ve
    definitely picked up something new from right here. I did however
    expertise several technical issues using this site, since I experienced to
    reload the website a lot of times previous
    to I could get it to load correctly. I had been wondering
    if your web hosting is OK? Not that I am complaining,
    but sluggish loading instances times will very frequently
    affect your placement in google and can damage your high-quality score if ads and marketing with Adwords.

    Anyway I am adding this RSS to my email and can look out for
    a lot more of your respective exciting content.
    Make sure you update this again very soon.

    Odpowiedz

  19. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was
    super long) so I guess I’ll just sum it up what I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your
    blog. I too am an aspiring blog writer but
    I’m still new to the whole thing. Do you have any tips
    for newbie blog writers? I’d definitely appreciate it.

    My webpage: LivCam

    Odpowiedz

  22. Hello There. I found your blog using msn. This is an extremely well written article.

    I’ll make sure to bookmark it and come back to learn extra of your helpful info.

    Thank you for the post. I will definitely comeback.

    Odpowiedz

  26. Heya! I realize this is somewhat off-topic but I needed to ask.
    Does managing a well-established website such as yours take a
    large amount of work? I am completely new to writing a blog but I do write in my journal daily.
    I’d like to start a blog so I can share my own experience and feelings online.

    Please let me know if you have any suggestions or
    tips for new aspiring bloggers. Thankyou!

    Odpowiedz

  29. I like the valuable info you provide in your articles.

    I’ll bookmark your blog and check again here
    frequently. I am quite certain I’ll learn a lot
    of new stuff right here! Best of luck for the next!

    Also visit my web site: Cam Chat

    Odpowiedz

  30. Hey there! This is kind of off topic but I need some advice from an established blog.

    Is it very hard to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty fast.
    I’m thinking about setting up my own but I’m not sure where to start.
    Do you have any tips or suggestions? Many thanks

    My homepage :: Random Video Chat

    Odpowiedz

  31. Right here is the perfect website for everyone who would like
    to understand this topic. You know so much its almost hard to argue with you (not that I actually
    would want to…HaHa). You certainly put a new spin on a subject
    that’s been discussed for many years. Wonderful stuff, just excellent!

    Also visit my page; 웹툰

    Odpowiedz

  37. Do you mind if I quote a few of your articles as long as I provide credit and sources back to your weblog?
    My website is in the very same niche as yours and my visitors would genuinely benefit from a lot of the information you provide here.
    Please let me know if this okay with you. Cheers!

    Odpowiedz

  38. Please let me know if you’re looking for a article author for your blog.
    You have some really great posts and I feel I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off,
    I’d love to write some material for your blog in exchange
    for a link back to mine. Please blast me an email if interested.
    Many thanks!

    Odpowiedz

  39. Females in clips often take a crucial responsibility in imparting the message and style of the matter.

    Either in music videos, commercials, or movies, their involvement
    adds depth and sentiment to the graphic story. The manner they convey feelings, through movements, countenances,
    and bodily gestures, can significantly influence the audience’s connection to the footage.

    A powerful display by a female lead can enhance a plain plot into a impactful and lasting
    event, making the film resonate on a profounder degree.

    The presentation of girls in videos has progressed
    over eras, reflecting transformations in societal beliefs and cultural
    expectations. At present, there is a more significant emphasis
    on showcasing ladies in different and uplifting characters, moving away from classic caricatures.

    This transition allows for more true and identifiable portrayals, within which females are depicted as
    versatile individuals with their own narratives to
    express. As a result, individuals in recordings now bring not just to the design, but also to the content and influence of the audiovisual
    content.

    Here is my web site :: Female Appearance

    Odpowiedz

  41. I think everything said made a bunch of sense.
    However, what about this? what if you added a little content?
    I am not suggesting your content isn’t good, but suppose you added a title that makes people want more?

    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda plain. You could glance
    at Yahoo’s home page and watch how they create
    post titles to grab people interested. You might try adding a video or a picture or two to grab readers excited about everything’ve got
    to say. In my opinion, it could make your posts
    a little bit more interesting.

    Odpowiedz

  43. Can I just say what a relief to discover someebody that really knows what they are
    discussing on the internet. Yoou definitely know how to bring a problem to light and make it important.
    A lot more people really nsed to read this and understand this side of your story.
    I wass surprised you aren’t moree popular since you surely possess the
    gift.
    레플리카 쇼핑몰

    Odpowiedz

  44. A person essentially lend a hand to make severely
    posts I would state. This is the first time I frequented your web page and up
    to now? I surprised with the analysis you made to create this actual publish incredible.
    Wonderful job!

    Feel free to surf to my web-site – Chatingly

    Odpowiedz

  46. I really like your blog.. very nice colors & theme.

    Did you design this website yourself or did you hire someone to do it for you?
    Plz respond as I’m looking to create my own blog and would like
    to know where u got this from. many thanks

    Visit my blog post: Chatingly

    Odpowiedz

  48. I think everything composed made a ton off sense. However,
    think about this, suppose you wrote a catchier title? I mean,
    I don’t want to tell you hoow to run your website, however suppose you added a headline that makes people desire more?
    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań
    UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda boring.
    You ought to peek at Yahoo’s home page and note how
    they create news titles to grab people interested. You might try adding a video orr a related pic or
    two to geet rearers excited about what you’ve written. In my opinion, it might make your blog a little livelier.

    솜트는집

    Odpowiedz

  50. Very good site you have here but I was curious
    about if you knew of any forums that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really love to be a part of online community where I can get feed-back from other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know. Thanks a
    lot!

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry