Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 149 413 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. What’s Happening i’m new to this, I stumbled upon this I have found It positively useful and it has helped me out loads.
    I hope to contribute & assist other customers like its aided me.
    Great job.

  2. Hey there! Someone in my Myspace group shared this site with us so I came to look it over.
    I’m definitely enjoying the information. I’m bookmarking and will
    be tweeting this to my followers! Excellent blog and amazing style
    and design.

  3. Hey there this is kinda of off topic but I was wondering if blogs use WYSIWYG editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding experience so I wanted to get guidance from
    someone with experience. Any help would be enormously appreciated!

  4. I am really loving the theme/design of your site.

    Do you ever run into any internet browser compatibility problems?
    A few of my blog audience have complained about my site not operating correctly in Explorer
    but looks great in Opera. Do you have any suggestions to help fix this issue?

  5. An interesting discussion is definitely worth comment.

    I do think that you should publish more about this subject, it may
    not be a taboo matter but usually people do not
    talk about these issues. To the next! Kind regards!!

  6. Treat Yourself to South Africa’s Finest Hampers: A Sensational Experience

    In South Africa, where diversity blooms in every aspect, culinary experiences are no exception. Among the array of tempting delights, nut varieyies stan outt as a perennial top pick.
    From the rich flavolr of pecan nuts to the creamy texture of Brazil peacan nuts, these little wonders pak a punch of nutrdients and flavor.

    South African hampers, famous foor their high-quality assortment of goodies, have embraced the allure off nuts and dried fruits, providing a
    culinary experience through the country’s finest produce.

    Visualize this: a meticulously curated hamper, brimming with an selection of nuts and dried fruits,
    readyy tto tantalize your taste buds.

    Pecans, with their uniquely sweet and buttery flavor, take center stagve in these hampers, adding a touch oof indulgence to every bite.
    Meanwhile, Brazil nuts bring a smooth consistency and natural richness, delivering a delightful contrast.
    These nuts,sourced from South Africa’s ferile
    lands, not only please the palate but also offer a abundance off health benefits, packed with essential nutrients and antioxidants.

    Complementing the nutty symphony are dried fruits, addiing a burst of natural sweetness and chewy texture.
    Whether it’s succulent raisins, tangy cranberries,
    or exotic dried mangoes, each morsel promises a delightful
    bhrst oof flavor.

    Indulge in the richness of South Africa’s bounty with these nut-infused hampers, ideal ffor gifting or treawting yourself to a moment of culinary
    bliss. Whether it’s a celebration or a simple cravihg for something extraordinary, these hampers ofrfer
    a taste of South African luxury that’s sure to leavbe a lasting impression.

  7. In the realm of hair fashion, authenticity reigns
    supreme, annd nothing embodies the essence of African beauty quite like the Phondo
    hairstyle. Rooted in tradition and celebrated for its intricate patterns and ccultural significance, the
    Phondo hairsfyle continues to captivate enthusiasts worldwide.
    At the heart off this iconic look llie African wigs and weaves, providing a gateway to
    embracing your heritage while showcasing your unique style.

    African wigs, crafted with meticulous attention to detail and using premium-quality materials, provide
    a flexible platform ffor showcasing the beauty off thhe Phondo hairstyle.
    From sleek and sophisticated to bold and voluminous, these
    wigs catrer to every taste and preference, allowing you to try out with diffetent variations of the icxonic
    Phondo look with ease.

    Foor those who prefer a moree permanent solution, weaves offer a
    smkooth blend with your natural hair, enhancing itts texture and volume
    while maintaining the integrity of the Phondo style.

    Whether you opt for a full weave orr partial extensions,
    the result is a flawless finish that radiates confidence and grace.

    The beauty of African wigs and weaves liess not only in their aesthetic appeal but also in their ability to honor cultural roots and empower individuals to accept their roots with pride.

    With each strand meticulously woven and styled, these hairpieces
    act as a testament to thee diverse fabric of African culture and
    the timeless allure oof thhe Phono hairstyle.

    In conclusion, African wigs and weaves offer a transformative
    journey into the world of Phondo hairstyling, where traditional
    values intersect with contemporary trends
    in a harmonious blend oof beauty and authenticity. Embrace the
    spirit of Africca and releaase your inner gofdess with these exquisite hairpieces that
    celebrate the essence of true beauty.

    My homepage … quilt

  8. Hello folks, We just found Cryptabox https://api.my-samsung.com/api/profile/logoutuser?url=https%3A%2F%2Fwww.s-dom71.ru%2Fbitrix%2Fredirect.php%3Fgoto%3Dhttp%3A%2F%2Fwww.aha.ru%2F%7Efordmax%2Fwwwboard%2Fmessages%2F324.html and I can tell you that is certainly insightful.

    Cryptabox provides a remarkable solution for safeguarding
    digital assets. It’s crucial for anybody interested in blockchain protection.

    What that makes Cryptabox.com unique is its cutting-edge how
    to store crypto technology. They use multi-factor authentication to ensure your cryptocurrencies are safe.

    Cryptabox.com furthermore provides seamless connectivity with multiple digital wallets.
    It makes it one to quickly handle your investments with no issues.

    Users have shared positive feedback on Cryptabox. The platform how do you buy
    and sell cryptocurrency is easy to use, with an intuitive UI
    that makes operations straightforward.

    Their helpdesk service was additionally very supportive,
    available 24/7 to answer with any questions you might encounter.

    Reliability crypto cold wallet is another key feature regarding Cryptabox.com.

    By using their high-speed technology, operations were completed quickly, without downtime.

    Thanks for providing this article. We look forward to trying out
    Cryptabox platform further.

    Cheers,
    Cryptabox

    Finally, if you are looking for a efficient service for secure their digital
    assets, Cryptabox.com is a superb selection.

  9. I don’t know whether it’s just me or if perhaps everyone
    else experiencing problems with your website. It seems like some of the text in your posts
    are running off the screen. Can someone
    else please provide feedback and let me know if this
    is happening to them too? This could be a problem
    with my browser because I’ve had this happen previously.
    Cheers

  10. Excellent items from you, man. I have take into account your stuff previous to and you
    are just extremely magnificent. I actually like what you have
    acquired right here, certainly like what you’re stating and the best way
    in which you assert it. You’re making it enjoyable and you continue to take care of to stay it smart.
    I cant wait to learn far more from you. That is actually a
    terrific web site.

  11. Oh my goodness! Incredible article dude! Thank you
    so much, However I am having troubles with your RSS.

    I don’t know the reason why I can’t subscribe to it.
    Is there anyone else getting the same RSS problems?
    Anyone that knows the answer will you kindly respond? Thanks!!

    Stop by my homepage: Chatingly

  12. Wonderful goods from you, man. I have understand your stuff previous to
    and you are just extremely magnificent. I really like what you have acquired here, certainly like what you are saying and the way in which you say it.
    You make it enjoyable and you still care for
    to keep it smart. I can not wait to read much more from you.
    This is really a wonderful site.

  13. Hi there! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I really
    enjoy reading your posts. Can you recommend any other blogs/websites/forums that go over the same topics?
    Thank you!

    my web blog – Chatingly

  14. Fantastic website you have here but I was wanting to know if
    you knew of any discussion boards that cover the same topics talked about in this article?
    I’d really like to be a part of online community where I can get
    opinions from other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any suggestions, please let me know.

    Thanks!

    my blog Chatingly

  15. Attractive section of content. I just stumbled upon your weblog and in accession capital to assert that I acquire actually enjoyed account your blog posts.
    Any way I will be subscribing to your feeds and even I achievement you access consistently quickly.

  16. I’m really enjoying the theme/design of your website.

    Do you ever run into any internet browser compatibility problems?
    A number of my blog visitors have complained about my blog not operating correctly in Explorer but looks great in Chrome.
    Do you have any recommendations to help fix this issue?

  17. Aw, this was a really nice post. Taking a few minutes and actual effort to create a great article… but what can I say… I procrastinate a lot and never seem to get nearly anything done.

    my web blog – Minichat

  18. Каждый из нас, рано или поздно, сталкивается с жилищными вопросами.
    Вопросы аренды, продажи или покупки жилья могут вызвать немало
    хлопот и затруднений. В таких
    случаях очень важно обратиться за помощью к специалисту по жилищному праву.

    Консультация по жилищному праву может решить множество вопросов, связанных с жильем.
    Она поможет разобраться во всех нюансах законодательства, касающегося жилищных
    отношений.

    Важно помнить, что при выборе юриста по жилищным
    вопросам важно обратить внимание на его опыт
    и профессионализм. Только квалифицированный специалист
    сможет помочь вам разрулить сложные
    ситуации и защитить ваши
    интересы.

    Если вам нужна консультация по жилищному праву в Москве, обратитесь в юридическую фирму
    „Top-advokats”. Здесь вам окажут квалифицированную помощь и ответят на все ваши вопросы.

    Не стоит откладывать решение жилищных
    вопросов на потом. Обратитесь за консультацией к специалисту по жилищному праву и
    избавьтесь от лишних хлопот!

    :

    Also visit my web page :: Источник

  19. I like the helpful information you provide for your articles.
    I will bookmark your blog and take a look at again right here regularly.
    I am relatively certain I’ll be told many new stuff
    right right here! Best of luck for the following!

    Here is my web site Chatingly

  20. I’ll right away take hold of your rss as I can’t find
    your e-mail subscription hyperlink or newsletter service.
    Do you’ve any? Kindly allow me know so that I may just subscribe.
    Thanks.

    Stop by my web page Chatingly

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry