Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 478 179 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I think that is among the such a lot important information for me.
    And i am happy reading your article. However wanna commentary
    on few normal issues, The website style is great, the articles is truly excellent : D.
    Just right job, cheers

  2. Everything is very open with a very clear explanation of the challenges.

    It was truly informative. Your site is very helpful.
    Thank you for sharing!

  3. Goodd post. I learn somdthing new and challenging on websites I stumbleupon everyday.

    It’s always exciting to read content from other authhors and use
    something from othr sites.
    增加youtube觀看次數 (Janessa)

  4. „Cyber Betting Hub” – A Trusted and Reliable Destination for Online Gambling

    „‚Sbobet'” is a acclaimed cyber betting and pastime platform that
    has acquired substantial fame in recent years.

    As a foremost provider of punting and casino amusements,
    Sbobet has planted itself as a credible and unwavering location for individuals desiring to immerse themselves
    in assorted modes of online gambling.

    One of the primary merits of Sbobet is its expansive diversity of punting preferences.
    The platform offers a diverse range of organized games, such as cricket, allowing bettors to stake on their adored teams and events.

    In as well as gaming, Sbobet moreover provides a assorted choice of gaming leisure pursuits,
    featuring electronic slots, felt-based games, and live-dealer preferences.
    The casino area of the hub is distinguished for its high-quality
    design, polished entertainment value, and a generous range
    of games geared towards different desires and abilities.

    One of the key determinants that contribute to Sbobet’s victory is
    its dedication to presenting a protected and secure betting environment.
    The interface implements state-of-the-art fortification solutions and adheres to stringent security practices to
    protect its clients’ confidential and economic data.

    What’s more, Sbobet is authorized and supervised by credible commissions,
    confirming that its processes observe field requirements and jurisdictional obligations.

    An additional attribute that differentiates Sbobet exceptional
    is its client support. The portal furnishes continuous
    individual guidance, boasting a staff of knowledgeable and responsive experts
    who are attending to any and every doubts or difficulties that clients can face.
    This extent of user assistance facilitates create confidence amidst
    Sbobet’s user community.

    To sum up, „‚Sbobet'” has entrenched itself as a leading actor
    in the online sports betting and leisure arena. Its abundant variety of sports betting choices,
    eclectic betting games, determination to fortification, and exemplary
    customer care have made it a in-demand preference for consumers seeking a stable and gratifying virtual entertainment journey.

    my web-site: discuss (Tarah)

  5. magnificent publish, very informative. I’m wondering why
    the opposite specialists of this sector don’t understand this.
    You must proceed your writing. I’m sure, you have a
    great readers’ base already!

  6. I like the valuable info you provide in your articles.
    I’ll bookmark your blog and check again here frequently.
    I’m quite sure I’ll learn a lot of new stuff right here!
    Good luck for the next!

  7. Embark the unparalleled thrill in the skies with Love Cloud in Las Vegas, Nevada!
    Elevate your romantic escapades, anniversaries, weddings, or proposals
    to unprecedented heights aboard our sumptuous twin-engine Cessna.
    Captain Tony ensures a smooth flight while you indulge in amorous moments 5,280 feet above the breathtaking Las Vegas skyline.
    Our private cabin is adorned with a plush bed, red satin sheets, and a „sex position pillow,”
    setting the stage for memorable mile high club adventures.
    For just $995, enjoy 45 minutes of pure ecstasy, with longer sessions
    available for extended pleasure. Whether you’re a bold
    couple, seeking to reignite the flames of passion, or
    a group of bold friends, Love Cloud caters to your wildest fantasies.
    Join the privileged ranks of satisfied customers, from romantic
    newlyweds to seasoned swingers, who have experienced the
    thrill of close encounters in the clouds.
    Don’t miss your opportunity to soar to new heights of ecstasy with Love Cloud.
    Book your flight today and get ready for an memorable journey where the sky’s the limit!

  8. การเล่น „หวยฮานอย” เป็นอีก กิจกรรม
    หนึ่งที่ได้รับ ความสนใจ จากคนไทย ในการ พนัน เมื่อ เหมือนกับ การ ลุ้น หวยรัฐบาลหรือ”หวยลาว” ความ น่าสนใจ ของ”หวยฮานอย”คือ
    การ จับรางวัล ทุกวัน ส่งผลให้ผู้ ลุ้น
    สามารถ ชนะ ได้บ่อยครั้ง
    และ ได้โอกาส สร้างรายได้พิเศษ จากการ พนัน หวย

    อย่างไรก็ตาม การ
    พนัน „หวยฮานอย” ก็ไม่ปราศจาก เนื่องจากผู้
    ซื้อ บางรายอาจ เล่น มากเกินไปหรือ หลงใหล การพนัน ซึ่งอาจ ทำให้เกิดปัญหาตามมา
    ต่อ ชีวิต นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยง เรื่อง การแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ จากผู้ที่ ต้องการผลกำไร โดยมิชอบ

    เพื่อให้การเล่น „หวยฮานอย” เป็นเพียงการ เล่นเพื่อความตื่นเต้น เพื่อ ความบันเทิง
    และ ไม่ทำให้เกิดผลกระทบ จึงควรมีการควบคุม และ ตรวจสอบ อย่างใกล้ชิด เช่น การ ปรับ
    กรอบเวลา ในการ ลุ้น ที่ เพียงพอ
    รวมถึงการ ดูแล ผู้ ทำผิดกฎระเบียบ ทั้งนี้เพื่อให้การ ทำ „หวยฮานอย” เป็นส่วนหนึ่งของการ ใช้เวลา
    อย่าง มีจิตสำนึก และ ไม่ทำให้เกิดปัญหา ครอบครัว
    ของผู้ เสี่ยง

    Look at my web site; หวย lotto online

  9. Hey there! This is kind of off topic but I need some help
    from an established blog. Is it tough to set up your own blog?

    I’m not very techincal but I can figure things out pretty quick.
    I’m thinking about creating my own but I’m not sure where
    to begin. Do you have any points or suggestions?
    Cheers

  10. Heya! I understand this is somewhat off-topic but I had to
    ask. Does managing a well-established blog like yours require
    a massive amount work? I’m completely new to operating a blog but I do write in my journal on a daily basis.
    I’d like to start a blog so I can easily share my own experience and views online.
    Please let me know if you have any suggestions or tips for new aspiring bloggers.
    Appreciate it!

  11. It is appropriate time to make some plans for the future and it
    is time to be happy. I have learn this post and if I may I desire to suggest you some
    attention-grabbing issues or tips. Maybe you could write next articles relating to this
    article. I want to learn even more things approximately it!

  12. Hi are using WordPress for your ste platform? I’m new to tthe blog woeld but I’m trying to get
    started and set up my own. Do you need any coding expertise to make your own blog?
    Any help would be rwally appreciated!
    후드청소

  13. Wow, marvelous weblog structure! How lengthy have you been running a blog for?

    you made running a blog look easy. The whole glance of your website is magnificent, as neatly as the
    content!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry