Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 466 919 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Undeniably believe that which you said. Your favorite justification appeared to be on the internet the easiest thing to be aware of.
    I say to you, I definitely get annoyed while people consider worries that they just do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top and defined out the whole thing
    without having side effect , people could take a
    signal. Will probably be back to get more. Thanks

    My web page; silver coins

  2. Hi there, i read your blog from time to time and i own a similar one and i was just wondering if you get
    a lot of spam comments? If so how do you reduce it, any
    plugin or anything you can advise? I get so much
    lately it’s driving me crazy so any help is very much appreciated.

    Have a look at my site: Slovak coin

  3. It is appropriate time to make some plans for the
    future and it’s time to be happy. I have read this post and if I could I wish to suggest you few interesting things or advice.
    Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I want to read even more things about it!

  4. I’m now not certain the place you are getting your information, however good topic.
    I must spend a while learning more or working out more.
    Thanks for magnificent information I was on the lookout for this info for
    my mission.

  5. Hello, I do believe your site could be having browser
    compatibility problems. When I look at your website in Safari, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it’s
    got some overlapping issues. I just wanted to give you a quick heads up!
    Apart from that, excellent site!

    My page; prague

  6. Its like you read my mind! You appear to know so
    much about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you could do with some pics to drive the message home a little bit,
    but other than that, this is great blog. A fantastic read. I’ll definitely be back.

    My page :: Old coins

  7. Today, while I was at work, my sister stole my iPad and tested to see if it can survive a thirty foot drop, just
    so she can be a youtube sensation. My apple ipad is now broken and she has 83 views.

    I know this is totally off topic but I had to share it with someone!

    Also visit my site … silver medals

  8. Its like you read my mind! You seem to know a lot about this, like you wrote
    the book in it or something. I think that you can do with a few pics to drive the message home a bit,
    but instead of that, this is fantastic blog. A great read.

    I’ll definitely be back.

    my blog :: prague

  9. Please let me know if you’re looking for a writer for your
    site. You have some really good posts and I believe I would be a good asset.

    If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some material for your
    blog in exchange for a link back to mine.

    Please blast me an e-mail if interested. Many thanks!

    My webpage :: St. Wenceslas

  10. Unquestionably imagine that that you stated.

    Your favorite justification seemed to be at the net the simplest thing to take note of.
    I say to you, I definitely get annoyed at the same
    time as folks consider concerns that they plainly don’t understand about.
    You controlled to hit the nail upon the top and
    also defined out the whole thing with no need side-effects , other people can take a
    signal. Will probably be again to get more.
    Thanks

  11. I absolutely love your blog.. Great colors & theme. Did you create this site yourself?

    Please reply back as I’m hoping to create my
    very own site and would love to know where you got this from
    or what the theme is named. Thanks!

  12. Oh my goodness! Incredible article dude! Thanks, However I am experiencing
    difficulties with your RSS. I don’t understand the reason why I cannot join it.
    Is there anybody getting identical RSS problems? Anyone who knows the answer
    will you kindly respond? Thanks!!

    My webpage – silver coins

  13. Good day I am so thrilled I found your weblog, I really found you by accident, while I was browsing on Google for
    something else, Nonetheless I am here now and would just like to say kudos
    for a fantastic post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read it all at the minute
    but I have bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more,
    Please do keep up the superb job.

  14. Но я все равно участвую, потому что слоты, используемые в акции, быстрее
    проходят игровой цикл и чаще платят деньги.

  15. Magnificent goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you are just extremely wonderful.

    I really like what you have acquired here,
    certainly like what you are saying and the way in which you say it.
    You make it entertaining and you still take care of to keep it wise.
    I can’t wait to read much more from you. This is actually a terrific website.

  16. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point.
    You obviously know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative
    to read?

  17. hello there and thank you for your info – I have definitely picked up anything new from right here.
    I did however expertise a few technical issues using this website,
    since I experienced to reload the site lots of times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your web hosting is OK? Not that I
    am complaining, but sluggish loading instances times will
    very frequently affect your placement in google and could
    damage your high-quality score if ads and marketing with Adwords.
    Anyway I am adding this RSS to my e-mail and can look out for a lot more of your respective fascinating content.
    Ensure that you update this again soon.

    My page :: bucks party packages

  18. Great blog here! Additionally your website lots up fast!
    What web host are you the usage of? Can I am getting your associate link for
    your host? I want my website loaded up as quickly as yours lol

  19. An intriguing discussion is definitely worth comment. I think that you
    should publish more on this topic, it may not be a taboo subject but
    generally people do not talk about these issues. To the next!
    All the best!!

  20. Greetings I am so glad I found your site,
    I really found you by mistake, while I was researching on Aol for something else, Anyhow I am here
    now and would just like to say kudos for a tremendous post and a
    all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time to look over it all at the
    moment but I have bookmarked it and also included your RSS feeds, so when I have time I will be back to read
    more, Please do keep up the fantastic job.

  21. Hoԝdy! I kno this is kinda off topic ƅut I’d figured I’d ask.
    Woulⅾ yoս be interested in exchanging links or maybe guest writing a bⅼog artіcle oor vice-versa?
    Μy website goes ovewr a llot oof thе same topics as yours аnd I think
    we could greatly benefit from each other. If you might be interested
    fеl free to shoot me an e-maiⅼ. Ilook forward to heartіng from you!
    Great blog by the way! http://www.heerfamily.net/mediawiki/index.php/Unduhan_Bebas_Biaya_Games_Slot_Togel_Membela_Dan_Juga_Evaluasi_Program_Perangkat_Lunak

  22. Hi just wanted to give you a brief heads up and let you know a few of the images aren’t loading correctly.

    I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different
    browsers and both show the same results.

  23. Thanks for some other fantastic article. Where else may just anybody
    get that type of info in such a perfect manner of writing?
    I’ve a presentation subsequent week, and I am at the
    look for such information.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry