Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 465 729 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Very good blog! Do you have any hints for aspiring writers?

    I’m planning to start my own blog soon but I’m a little lost on everything.
    Would you recommend starting with a free platform like WordPress or go for a paid option? There are so many
    choices out there that I’m totally overwhelmed .. Any recommendations?
    Thanks a lot!

  2. Hello! I know this is kinda off topic but I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest writing
    a blog post or vice-versa? My website addresses a lot of the same topics as yours and I believe we could greatly benefit from each other.
    If you might be interested feel free to shoot me
    an e-mail. I look forward to hearing from you! Excellent blog by the
    way!

  3. „M.Zet Casino – Ihr neues Online Casino Erlebnis

    Das M.Zet Casino ist ein aufstrebendes Online Casino, das Spielern ein umfangreiches Angebot an Spielen und Unterhaltungsmöglichkeiten bietet. Mit einer Vielzahl von Spielen von führenden Spieleentwicklern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO, ist das M.Zet Casino die perfekte Wahl für alle Casino-Fans.

    Das Casino bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die es Spielern ermöglicht, mühelos zwischen den verschiedenen Spielen zu navigieren. Von klassischen Slot-Spielen über Tischspiele wie Blackjack und Roulette bis hin zu Live-Casino-Spielen, bietet das M.Zet Casino alles, was das Herz begehrt. Die Spiele sind allesamt von hoher Qualität und bieten ein erstklassiges Spielerlebnis.

    Darüber hinaus bietet das M.Zet Casino eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, darunter Kreditkarten, E-Wallets und Überweisungen, um Ein- und Auszahlungen schnell und einfach zu machen. Das Casino legt auch großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz und verwendet die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen sicher sind.

    Das M.Zet Casino bietet auch großzügige Boni und Promotionen für neue und bestehende Spieler, um das Spielerlebnis noch spannender zu gestalten. Mit einem freundlichen und professionellen Kundenservice-Team, das rund um die Uhr zur Verfügung steht, können Spieler sicher sein, dass ihre Fragen und Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.

    Insgesamt ist das M.Zet Casino eine ausgezeichnete Wahl für alle, die nach einem unterhaltsamen und sicheren Online-Casino-Erlebnis suchen. Mit einer breiten Auswahl an Spielen, zuverlässigen Zahlungsmöglichkeiten und großzügigen Boni ist das M.Zet Casino definitiv einen Besuch wert. Probieren Sie es noch heute aus und erleben Sie die Aufregung des Online-Glücksspiels bei M.Zet Casino!”

    Here is my homepage; https://zetcasino.one/

  4. This design is spectacular! You certainly know how to keep a reader amused.

    Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Excellent job.
    I really loved what you had to say, and more than that, how you presented it.
    Too cool!

  5. You could certainly see your enthusiasm in the article you write.
    The arena hopes for even more passionate writers such as you who aren’t afraid to say how they believe.
    Always go after your heart.

  6. After I initially commented I seem to have clicked on the -Notify
    me when new comments are added- checkbox and from now on each time a
    comment is added I receive four emails with the exact same comment.
    There has to be an easy method you are able to remove me from that service?
    Thank you!

  7. Hello, i think that i saw you visited my weblog so i
    came to “return the favor”.I’m attempting to find
    things to enhance my website!I suppose its ok to use
    a few of your ideas!!

  8. What’s Happening i am new to this, I stumbled upon this I’ve discovered It absolutely
    helpful and it has helped me out loads. I hope to contribute & aid different customers like its helped me.

    Good job.

  9. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems
    as though you relied on the video to make your point.

    You definitely know what youre talking about, wwhy waste your
    intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative
    to read?

    My web page :: Nest Egg

  10. I was wondering if you ever considered changing the structure
    of your blog? Its very well written; I love what youve
    got to say. But maybe you could a little more in the way of content so people could connect with it
    better. Youve got an awful lot of text for only having 1
    or 2 pictures. Maybe you could space it out better?

  11. I have been exploring for a bit for any high-quality
    articles or weblog posts in this kind of space . Exploring in Yahoo I ultimately stumbled upon this web site.
    Studying this information So i am happy to convey that I have an incredibly just right uncanny feeling I
    came upon just what I needed. I most indubitably will make sure to don?t forget this web site and provides it a look on a relentless basis.

  12. I have to thank you for the efforts you have put in penning this site.
    I am hoping to see the same high-grade content by you
    later on as well. In fact, your creative writing abilities has
    encouraged me to get my very own blog now 😉

  13. I don’t even know how I ended up right here, however I thought this put up was once
    good. I do not know who you might be but definitely you are going to
    a famous blogger should you are not already. Cheers!

  14. Howdy! I understand this is sort of off-topic however I needed to
    ask. Does operating a well-established blog such as yours require a massive amount work?
    I am brand new to blogging however I do write in my diary every day.
    I’d like to start a blog so I can easily share
    my personal experience and thoughts online. Please let me
    know if you have any kind of suggestions or tips for
    brand new aspiring blog owners. Thankyou!

  15. Thanks , I have just been looking for information about this topic for a
    while and yours is the best I’ve came upon till now. But, what in regards to
    the bottom line? Are you certain about the source?

  16. The author is called Roseline and she or he totally loves this address.
    Bottle tops collecting is the hobby I will never stop
    doing. For years I’ve been living in New Jersey. In his
    professional life they are an interviewer.

  17. We are a group of volunteers and opening a new scheme in our
    community. Your website offered us with valuable info to work on. You
    have done an impressive job and our whole community will be grateful to you.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry