Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 465 835 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’ve been browsing online more than three hours today, yet I never found any interesting article like yours.
    It’s pretty worth enough for me. Personally, if all site owners and bloggers made good
    content as you did, the web will be much more useful than ever before.

  2. I used to be suggested this blog via my cousin. I am no longer
    sure whether this post is written through him as no one else recognise such specified approximately my
    trouble. You are wonderful! Thanks!

  3. Hi, I think your website might be having browser compatibility issues.

    When I look at your blog in Chrome, it looks fine but when opening
    in Internet Explorer, it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, very good blog!

  4. Its like you read my mind! You appear to know a lot about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you could do with some pics to drive the message home
    a little bit, but instead of that, this is fantastic blog.
    An excellent read. I will certainly be back.

  5. Magnificent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous
    to and you are just too wonderful. I actually like what you’ve acquired here, really like what you’re stating and the way in which you say it.

    You make it enjoyable and you still take
    care of to keep it smart. I cant wait to read far more from you.
    This is actually a wonderful web site.

  6. What i don’t realize is in fact how you’re not really a lot more
    neatly-favored than you may be now. You’re so
    intelligent. You recognize therefore considerably relating to this subject, made me personally imagine it from so many varied angles.
    Its like men and women are not involved unless it’s one
    thing to accomplish with Lady gaga! Your own stuffs great.

    All the time deal with it up!

  7. Greetings I am so grateful I found your webpage, I really found you by error, while I was searching on Yahoo for something else, Anyhow I am here now and would just like to
    say thanks a lot for a fantastic post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I don’t
    have time to read through it all at the minute but I
    have bookmarked it and also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to
    read much more, Please do keep up the fantastic work.

  8. I’m now not sure where you’re getting your info, but good topic.
    I must spend some time learning much more or working out more.

    Thanks for wonderful information I was in search of this info for my mission.

  9. Wow that was unusual. I just wrote an extremely long comment but after I
    clicked submit my comment didn’t show up. Grrrr… well I’m
    not writing all that over again. Anyhow, just wanted to say superb blog!

  10. Appreciating the commitment you put into your website
    and in depth information you offer. It’s
    nice to come across a blog every once in a while that isn’t
    the same out of date rehashed material. Wonderful read!

    I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  11. I like the helpful info you provide in your articles. I will bookmark your
    weblog and check again here frequently. I’m quite certain I’ll learn plenty of new
    stuff right here! Good luck for the next!

  12. Can I simply say what a relief to find somebody who actually understands what they are talking about on the
    net. You actually know how to bring an issue to light and
    make it important. More people ought to read this and understand this side of the story.
    I was surprised that you’re not more popular given that you most certainly possess the gift.

  13. Heya i am for the first time here. I came across this board and I to
    find It truly useful & it helped me out a lot.
    I hope to offer something again and help others like you aided me.

  14. Hey There. I discovered your blog the use of msn. This is a very smartly written article.
    I’ll be sure to bookmark it and return to learn extra of
    your helpful information. Thanks for the post. I will certainly comeback.

  15. Hey there! I’m at work surfiing around your blog from my new iphone 3gs!
    Just wanted too say Ilove readng youjr blog
    and look forward to alll your posts! Carry on the excellent work!

    ig 追蹤

  16. Hi, I do believe this is an excellent site. I stumbledupon it
    😉 I am going to revisit yet again since i have bookmarked it.
    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to guide other people.

  17. Hey this is kind of of off topic but I was wondering if blogs use
    WYSIWYG editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding experience so I wanted to
    get guidance from someone with experience. Any help would
    be enormously appreciated!

  18. Unquestionably believe that which yoou said. Your favorite
    justification seemed too be on thee internet the easiest thing to be aware of.
    I say to you, I definitely get annoyed while people think about worries that tthey plainly don’t know about.
    You managed to hit the nail upoon tthe top aand defined
    out the whole thing without having side effeht , people caan take a signal.
    Will likely be back tto get more. Thanks
    에이프런

Odpowiedz na „learn hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry