Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 474 553 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hmm it seems like your website ate my first comment
    (it was super long) so I guess I’ll just sum it up what
    I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your blog. I
    as well am an aspiring blog writer but I’m still new to the whole thing.
    Do you have any recommendations for novice blog writers?
    I’d definitely appreciate it.

  2. I do not even understand how I stopped up here, but I thought
    this publish was once good. I do not recognise who you might be however certainly you are going to a well-known blogger for those who
    aren’t already. Cheers!

  3. My brother recommended I might like this website.
    He was entirely right. This post actually made my day.
    You can not imagine just how much time I had spent
    for this information! Thanks!

  4. hey there and thank you for your information – I’ve definitely picked up anything new from right here.
    I did however expertise several technical points using this web site, since I
    experienced to reload the website a lot of
    times previous to I could get it to load correctly.
    I had been wondering if your web host is OK? Not that I am complaining, but slow loading instances times will often affect your
    placement in google and could damage your quality score
    if ads and marketing with Adwords. Anyway I am adding this RSS to my e-mail and
    could look out for much more of your respective interesting content.
    Ensure that you update this again very soon.

  5. I was very happy to discover this great site. I need to to thank you for your time just for this fantastic read!!

    I definitely liked every part of it and I have you saved as a favorite
    to look at new things on your web site.

  6. Wow that was unusual. I just wrote an really long comment but after I clicked submit my comment didn’t appear.
    Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyway,
    just wanted to say excellent blog!

  7. hello!,I really like your writing very so much!
    percentage we keep in touch extra approximately your post on AOL?
    I need a specialist on this area to resolve my problem.
    Maybe that is you! Looking ahead to see you.

  8. Touré (July 6, 2000). „The Marshall Mathers LP”. Skanse, Richard
    (May 31, 2000). „Eminem Bounces Britney From Top Spot”.

    AF16531. Elementary dressage. By E- L. V. Ffrench Blake, illustrator:
    Richard scollins. Larson, Jeremy D. (April 15, 2018).

    „Eminem: The Marshall Mathers LP”. Christgau, Robert (August 15,
    2000). „Getting Them Straight”. Varhely, Nikki (June 6,
    2000). „Dido Discusses Her Appearance On Eminem’s „Stan””. Kyles, Kyra (June 4, 2000). „Eminem,
    ‚The Marshall Mathers LP’ (Interscope)”. Sutherland, Steve (May 30, 2000). „Eminem –
    The Marshall Mathers LP”. Jones, Steve (May 23, 2000). „Eminem’s ‚Mathers LP’ luridly lyrical”. Lowe, Steve (August 2000). „Eminem:
    The Marshall Mathers LP”. White, Dave (July 4, 2000). „A Bad Rap?”. Kot, Greg (July 2, 2000). „The Rap That
    Dre Built”. Caulfield, Keith (July 3, 2016). „Drake’s ‚Views’
    No. 1 For Ninth Week on Billboard 200 Chart”. 2018). Who purchases sex? knowing and disrupting illicit market need. Rovira, James (March 29, 2018). Rock and Romanticism: Post-Punk, Goth, and Metal as Dark Romanticisms. Bradley, Adam (March 28, 2017). The Poetry of Pop. Basham, David (February 28, 2002). „Got Charts?

    Expect ‚O Brother’ Sales Boost After Unexpected Win”.

    Baker, Ernest Ahmer, Insanul (February 21, 2013). „50 Things You Didn’t Know About Eminem”.

    Also visit my web blog … youtucam.Com

  9. I like thhe valuable info you provide in your articles. I’ll bookmark your weblog
    and check again here regularly. I’m quite sure I’ll learn many new stuff right
    here! Good luck for the next!
    레플

  10. Does your site have a contact page? I’m having trouble locating it but,
    I’d like to shoot you an email. I’ve got some suggestions for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great site and I look forward to seeing it improve over
    time.

  11. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew
    of any widgets I could add to my blog that automatically
    tweet my newest twitter updates. I’ve been looking
    for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something
    like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  12. Hey just wanted to give you a quick heads up. The
    text in your article seem to be running off the screen in Chrome.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do
    with internet browser compatibility but I thought I’d post to
    let you know. The layout look great though! Hope you get the
    problem fixed soon. Cheers

  13. Please let me know if you’re looking foor a author for yor site.
    You have some really good posts and I believe I would be a
    good asset. If yoou ever want to take soime of the load off, I’d love to
    write some articles for your blog in exchange for a link back to
    mine. Please blastt me an e-mail if interested.
    Regards!
    리니지 클래식

  14. Excellent pieces. Keep posting such kind of info on your blog.

    Im really impressed by it.
    Hi there, You’ve performed a fantastic job.
    I will certainly digg it and for my part suggest to my friends.

    I’m sure they will be benefited from this website.

  15. This is really interesting, You are a very skilled blogger.

    I have joined your feed and look forward to seeking more of your fantastic
    post. Also, I’ve shared your web site in my social
    networks!

  16. Thanks for one’s marvelous posting! I genuinely enjoyed
    reading it, you might be a great author. I
    will be sure to bookmark your blog and will come back someday.
    I want to encourage continue your great posts,
    have a nice weekend!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry