Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 914 484 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hi there, just became alert to your blog through Google, and found that
    it is really informative. I am going to watch
    out for brussels. I’ll be grateful if you continue this in future.
    Lots of people will be benefited from your
    writing. Cheers!

  2. Ремонт кофемашин https://coffee-craft.kz с выездом на дом или в офис. Диагностика, замена деталей, настройка. Работаем с бытовыми и профессиональными моделями. Гарантия качества и доступные цены.

  3. This design is wicked! You obviously know how to keep a reader entertained.
    Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well,
    almost…HaHa!) Fantastic job. I really loved what you had to say,
    and more than that, how you presented it. Too cool!

  4. We’re a group of volunteers and opening a new scheme in our community.

    Your web site offered us with valuable information to work on. You’ve done an impressive job and
    our entire community will be grateful to you.

  5. Увеличьте свою аудиторию с помощью лайки youtube!
    Подписчики Телеграм являются основой для любого канала и его успешного продвижения. Умение привлекать и удерживать подписчиков важно для роста и популярности вашего Телеграм-канала.

    Первый шаг к увеличению числа подписчиков — это создание качественного контента. Люди не будут подписываться на канал, если не найдут там ничего полезного или интересного.

    Рекламные мероприятия могут помочь в быстром увеличении числа подписчиков. Вы можете использовать различные платформы для продвижения своего канала, включая социальные сети.

    Не забывайте о взаимодействии с вашей аудиторией — это важная часть привлечения подписчиков. Общение с подписчиками и узнание их интересов важно для создания качественного контента.

  6. I know this if off topic but I’m looking into starting my
    own blog and was wondering what all is required to get setup?
    I’m assuming having a blog like yours would
    cost a pretty penny? I’m not very web smart so I’m not 100% certain. Any suggestions or advice would be greatly appreciated.
    Cheers

  7. Посетите наше онлайн казино в Нигерии, где вы найдете захватывающие online casino in nigeria и шанс выиграть реальные деньги!
    Casinos are renowned for providing a vibrant atmosphere filled with entertainment. People flock to these venues in search of fortune, leisure, and social interaction.

    Casinos offer a vast array of games, catering to different preferences. Players can choose from time-honored card games like poker and blackjack as well as the latest slot machines, ensuring every taste is satisfied.

    Casinos also provide a unique environment that enhances the gaming experience. The combination of bright lights, upbeat music, and a vibrant crowd creates an unmatched experience.

    Casinos frequently host eateries, bars, and show options, transforming them into a comprehensive entertainment destination. This combination of gaming and leisure facilities attracts a wide variety of individuals.

  8. My programmer is trying to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of the expenses.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on numerous websites for about a year and am concerned about switching
    to another platform. I have heard excellent things about blogengine.net.

    Is there a way I can transfer all my wordpress posts
    into it? Any kind of help would be greatly appreciated!

  9. Thanks for such a detailed walkthrough. I wish I had found this earlier. It would’ve saved me hours of trial and error. The instructions were clear and practical. You’re doing great!

  10. Appreciating the time and energy you put into your blog and in depth information you provide.

    It’s awesome to come across a blog every once in a while that isn’t the same
    outdated rehashed information. Wonderful read!
    I’ve bookmarked your site and I’m adding your RSS
    feeds to my Google account.

  11. First off I want to say wonderful blog! I had a quick question that
    I’d like to ask if you don’t mind. I was interested to know how you
    center yourself and clear your head prior to writing.
    I’ve had a hard time clearing my thoughts in getting my ideas out
    there. I truly do take pleasure in writing however it
    just seems like the first 10 to 15 minutes are generally wasted simply just
    trying to figure out how to begin. Any suggestions or
    hints? Many thanks!

  12. You’re so interesting! I don’t suppose I have read a
    single thing like this before. So good to find another person with some genuine thoughts on this subject.

    Really.. thanks for starting this up. This web site is something that is required on the web, someone with
    a little originality!

  13. Excellent goods from you, man. I have be aware your stuff prior to and you’re just extremely great.
    I really like what you have acquired right here, really like what you’re saying and the way in which during which
    you are saying it. You’re making it entertaining and you still care
    for to keep it sensible. I cant wait to learn much more from you.
    That is really a wonderful website.

  14. Can I simply just say what a relief to uncover someone who genuinely knows
    what they are discussing on the web. You actually know how
    to bring a problem to light and make it important.

    A lot more people have to look at this and understand this side of your story.
    I can’t believe you are not more popular since you surely possess
    the gift.

Odpowiedz na „Baby names m4ntizAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry