Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 912 281 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Can I simply just say what a comfort to uncover someone
    who truly understands what they’re talking
    about online. You certainly realize how to bring
    a problem to light and make it important. A lot more people should
    read this and understand this side of the story. It’s surprising you
    aren’t more popular because you most certainly have the
    gift.

  2. Hey there, I think your site might be having browser compatibility issues.
    When I look at your blog site in Opera, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some
    overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, superb blog!

  3. Folks, competitive mode оn lah, elite schools deliver
    overseas trips, widening horizons fοr international job capability.

    Guardians, kiasu а lіttle lah, top establishments һave skilled
    educators, ensuring һigh PSLE scores fοr preferred secondary schools.

    Aiyah, primary mathematics educates everyday applications ѕuch as budgeting, so guarantee
    yоur kid grasps it correctly from early.

    Oi oi, Singapore moms аnd dads, mathematics іs probablу tһе highly
    іmportant primary topic, fostering creativity іn challenge-tackling tօ innovative jobs.

    Parents, fear tһe gap hor, math base remаins
    critical at primary school to comprehending figures, crucial
    f᧐r modern digital system.

    Don’t play play lah, combine а good primary school ᴡith mathematics excellence to
    ensure elevated PSLE marks ρlus seamless shifts.

    Aiyo, lacking solid mathematics аt primary school, еѵen leading school kids coᥙld struggle ᴡith
    neҳt-level calculations, tһerefore cultivate tһat now leh.

    Yangzheng Primary School cultivates а positive community concentrated on comprehensive development.

    Ꭲhe school motivates accomplishment tһrough quality
    education.

    Canossa Catholic Primary School supplies ɑ values-based education іn a caring
    Catholic tradition.
    Ꭲhe school supports spiritual and academic growth fߋr ladies.

    Іt’s ideal for parents lоoking for ethical foundation along with quality.

    mʏ һomepage additional maths tuition fοr o level singapore – Wilmer,

  4. Greetings from California! I’m bored to death at work so I decided
    to browse your site on my iphone during lunch break.

    I really like the information you provide here and can’t wait to take
    a look when I get home. I’m surprised at how fast your blog
    loaded on my phone .. I’m not even using WIFI, just 3G ..

    Anyways, very good site!

  5. Hiya very nice blog!! Guy .. Excellent .. Wonderful
    .. I’ll bookmark your web site and take the feeds additionally?
    I’m glad to find a lot of useful info right here within the
    put up, we’d like develop more techniques in this regard, thanks for sharing.
    . . . . .

  6. I don’t even know how I ended up here, but I thought this
    post was great. I don’t know who you are but certainly you are going to a famous blogger if you are not already 😉 Cheers!

  7. I simply could not depart your site before suggesting that I extremely
    enjoyed the standard info an individual supply on your guests?
    Is gonna be back often in order to investigate cross-check new posts

  8. Someone necessarily lend a hand to make significantly posts I would state.
    This is the first time I frequented your website page and thus far?
    I surprised with the research you made to make this particular post extraordinary.
    Magnificent process!

  9. I truly love your blog.. Excellent colors & theme.
    Did you create this site yourself? Please reply back as I’m trying to create my very own blog and want to find out where you got this from
    or what the theme is named. Kudos!

  10. I feel this is one of the such a lot vital information for me.
    And i am happy studying your article. But wanna commentary on few general things,
    The site taste is ideal, the articles is in point of fact excellent :
    D. Excellent job, cheers

  11. O bônus de boas-vindas da 22Bet é uma das promoções mais atrativas disponíveis
    para jogadores que desejam iniciar sua jornada no mundo das apostas
    esportivas e dos jogos de cassino online. Com
    condições claras, vantagens competitivas e uma variedade imensa de mercados e títulos de jogos,
    essa oferta é uma excelente porta de entrada para novos usuários.

  12. Your style is very unique in comparison to other people I
    have read stuff from. I appreciate you for posting when you
    have the opportunity, Guess I will just book mark this site.

  13. I simply couldn’t depart your website prior to suggesting that
    I actually loved the usual information an individual supply in your visitors?
    Is gonna be back steadily to check up on new posts

  14. Hi there I am so glad I found your webpage, I really found
    you by mistake, while I was looking on Aol for something
    else, Nonetheless I am here now and would just like to say many thanks for a remarkable
    post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time
    to browse it all at the minute but I have
    book-marked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read
    much more, Please do keep up the great b.

Odpowiedz na „геологические изыскания для строительства домаAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry