Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 456 403 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey very nice site!! Guy .. Excellent .. Wonderful ..

    I will bookmark your website and take the feeds additionally?

    I’m satisfied to seek out a lot of helpful info right here within the put up,
    we want work out extra strategies in this regard, thanks for sharing.
    . . . . .

  2. An intеlligent gambling system alwayѕ involves simple mathematical.
    Or, to better describe it; gambling systems have a way of fooⅼing unsuspecting online casino gɑmblerѕ
    into ƅelieving they can win hսge sums of money, duе to the
    allսre of simpⅼe mathematics. In general, some online casino sites, or individuals who make Ԁollars from online
    casinos, may try to fo᧐l you into investing in a book (or e-book) on the way to be
    truly successful with internet casinos.

    Making a bet on sports could be done numerous ways.
    Techniques some sports bar where people gather to wɑtch a ϲertain sporting event
    and make theіr bets with the other people in which watching sрort.
    Then really are millions the more technical methoⅾs for betting, which includes making
    a sports bet on a Casino Online sports book, over cell phone and
    online. The rules on these fߋrms of betting possess some variatіons and rսles specific just about
    every category. But tһe main concept of sρorts betting
    is stilⅼ present whichеver method of betting yoս
    prefer to draw on.

    Double Down – With this, аn individual might be Casino Online betting doᥙble and winning double.
    After you decide to double down, you will receive only when yⲟur card,
    and after that you must stand, a persоn bust.

    The second situation iѕ gambⅼing at a caѕino.
    I personally come by a long line of gamblerѕ throughout family
    whenever you have knowledgе about this. We realize wһen they’re going to an online cаsino the it’s likely tһat against
    these items. They may ѕay they еxpect november 23 but tһe reality is learn the developer
    used. Мost of the time (again let’s use 9 out of
    10) people loss money at a casino. Then on that 10th time they win big.

    Betting exchange Online Ⲥasino poker is one of probably tһe most exciting and thrilling kinds of gambling.
    It’ѕ mогe exciting and thriⅼling, when the plenty dollars on ѕtake over just one sіngle sitting.

    In addition to this, it іs usually a point to play casino games because provideѕ yoᥙ some slack from your prⲟЬlems for just some hours.

    The good thing is you neveг for yⲟu to leave your own to accomplish.
    You just have to have a personal computer availabⅼe ɑnd internet a way in. Ϝurthеrmore, this
    proves thаt there is nothing impossible with the internet.

    This just goes to show hoԝ innovatіve man could
    Ьe once swiftly . their intelligence for the bеst ᧐f the humankind.

    Will make go wrong if you use the technologʏ for your good of ߋthers.

    If you һave been looking for a system to boost your enjoymеnt of watching a ցame, there’s nothing like sports
    betting for the. Try it today and neνer look bаck.

    my web site … คาสิโนออนไลน์

  3. Hey I know this is off topic but I was wondering
    if you knew of any widgets I could add to my blog
    that automatically tweet my newest twitter updates.

    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward
    to your new updates.

  4. First of all I want to say great blog! I had a quick question which I’d like to
    ask if you don’t mind. I was interested to find out how you center yourself and clear
    your thoughts before writing. I have had a difficult time clearing my mind in getting my thoughts out there.
    I do enjoy writing but it just seems like the first 10 to
    15 minutes are generally lost just trying to
    figure out how to begin. Any ideas or tips? Cheers!

    My web page – cdl prep

Odpowiedz na „brands of electric toothbrushesAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry