porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 153 571 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Howdy I am so glad I found your blog, I really found you
    by error, while I was searching on Bing for something else, Anyways
    I am here now and would just like to say thanks for a remarkable post and a all round entertaining blog
    (I also love the theme/design), I don’t have time to go through it all at the
    minute but I have saved it and also added in your RSS
    feeds, so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the
    fantastic work.

    Odpowiedz

  3. 야코레드를 검색하기 전 알아야 할 주소모음·스트리밍 사이트 관련 주의사항, 저작권·개인정보·디지털 성범죄 위험, 안전한 콘텐츠 이용 기준을
    정리했습니다.

    Odpowiedz

  5. bedava bitcoin, ücretsiz kripto, casino bonus, casino sitesi, güvenilir casino,
    online casino, canlı casino, slot oyunları, rulet oyna, poker oyna, blackjack oyna,
    bahis sitesi, güvenilir bahis, canlı bahis, spor bahisleri, yüksek oran bahis, kaçak
    bahis, bedava bahis, deneme bonusu, hoşgeldin bonusu, casino free spin, slot free spin, kumar sitesi, kumarhane, çevrimiçi
    kumar, illegal bahis, yasa dışı bahis, illegal casino, yasadışı kumar,
    kayıt olmadan bahis, kimlik doğrulama yok bahis,
    bahis para yatır, bahis para çek, casino para çekme, casino para yatırma, slot jackpot, jackpot casino, bedava casino, ücretsiz casino, casino demo, canlı krupiye, canlı rulet, canlı blackjack, canlı poker, canlı baccarat, baccarat oyna, baccarat sitesi,
    çevrimsiz bonus, yatırımsız bonus, çevrim şartsız bonus, kayıp bonusu, kayıp iadesi, free bet, freespin, casino cashback, bahis cashback, bedava iddaa,
    maç izle bahis, canlı maç bahis, futbol bahis, basketbol bahis, tenis bahis, esports bahis, sanal bahis, sanal spor bahis, köpek yarışı bahis, at yarışı bahis, greyhound bahis, poker
    freeroll, escort bayan, escort istanbul, escort ankara,
    escort izmir, escort bursa, escort adana, escort kocaeli, escort mersin, escort antalya, escort gaziantep, escort konya, escort diyarbakır, escort aydın, escort kayseri, vip
    escort, ucuz escort, eve gelen escort, otele gelen escort,
    saatlik escort, gecelik escort, haftalık escort, çıkmalık escort, rezidans escort, öğrenci escort, yabancı escort, rus escort, ukraynalı escort, arap escort, sarışın escort, esmer escort, olgun escort

    Odpowiedz

  6. Hi! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to give it a
    look. I’m definitely enjoying the information. I’m bookmarking and will be tweeting this to my followers!
    Great blog and brilliant design.

    Odpowiedz

  9. Hello would you mind stating which blog platform you’re using?
    I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having a hard time making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I’m looking for something unique.
    P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

    Odpowiedz

  21. I believe everything said was very logical.
    But, what about this? suppose you wrote a catchier title?
    I mean, I don’t wish to tell you how to run your blog, however suppose you added a title that makes people
    desire more? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little boring.

    You ought to look at Yahoo’s front page and see how they create article headlines to grab
    people interested. You might add a video or a related pic or two to get
    readers excited about everything’ve got to say.
    Just my opinion, it could bring your posts a little livelier.

    Odpowiedz

  25. Honestly, I have been trying out quite a few hours of late exploring different betting sites to
    see what is worth my attention. A point I have noticed is that most players often skip over the importance of having
    solid customer service in case things get complicated.
    It certainly makes a difference to know that there is an agent
    ready to help if you need it. I just came across a helpful
    lolajack reviews
    Lolajack casino review that broke down precisely how their withdrawal system stands
    out. It is quite nice to see that brands truly place customer
    satisfaction first. Do you actually encountered slow verification that just drove you
    frustrated? Which type of payment options do you generally prefer using these days?
    I am really curious to find out about your individual takes and if
    anyone has discovered superior options to share.

    Odpowiedz

  26. I like the helpful info you provide in your articles.
    I’ll bookmark your blog and check again here regularly.
    I’m quite sure I’ll learn lots of new stuff right
    here! Good luck for the next!

    Odpowiedz

  27. We’re a bunch of volunteers and starting a new scheme in our community.

    Your site offered us with valuable info to work on. You have done a formidable process and our
    whole community shall be grateful to you.

    Odpowiedz

  36. Hola a todos, me gustaría recomendar una página que descubrí recientemente y que realmente disfruté.
    Es una lectura muy interesante sobre la historia del fútbol
    argentino, desde sus orígenes hasta la actualidad.

    Como aficionado al fútbol, me gusta aprender sobre cómo fue construyéndose la cultura futbolística en Argentina.
    El artículo describe de forma excelente la llegada del fútbol al país, los
    primeros pasos de este deporte, así como el crecimiento de los
    clubes que marcaron generaciones.

    Lo que encontré más interesante es que no solo enumera acontecimientos, sino que también habla de la relación entre los clubes y los barrios.
    Aprendí bastante sobre instituciones históricas,
    rivalidades clásicas y la forma en que el fútbol pasó de ser un deporte
    importado a convertirse en una verdadera pasión nacional.

    Además, el texto dedica espacio a grandes figuras históricas como
    las máximas referencias del fútbol argentino.
    La explicación de su legado ayuda a comprender por qué son admirados en todo el
    mundo.

    Un punto muy interesante es la sección dedicada a
    los clubes argentinos y a los torneos internacionales. Se nota que el autor investigó el tema y permite entender mejor la importancia de la Copa Libertadores.

    Si disfrutas leyendo sobre grandes tradiciones futbolísticas, creo que vale mucho la pena visitar esta página.
    Incluso si no sigues habitualmente el fútbol argentino, encontrarás muchos detalles que enriquecen la experiencia.

    Como recomendación final, pienso que este contenido vale la
    pena. Me ayudó a entender mejor la historia del fútbol argentino y seguramente volveré a consultarla en el futuro.
    Totalmente recomendada.

    Odpowiedz

  43. I’m really impressed together with your writing abilities and also with
    the layout to your blog. Is that this a paid subject matter or did you modify it your
    self? Either way stay up the excellent high quality writing, it’s uncommon to peer a nice weblog like this one nowadays..

    Odpowiedz

  45. OMT’s blend of online and on-site options uѕeѕ versatility, making math ɑvailable аnd
    charming, while inspiring Singapore trainees f᧐r test success.

    Established in 2013 bｙ Mr. Justin Tan, OMT Math Tuition һas assisted numerous students ace exams ⅼike PSLE, Ⲟ-Levels, andd Ꭺ-Levels with
    proven probⅼem-solving methods.

    Ӏn a sуstem ѡhere math education һas actualⅼy evolved to promote innovation аnd worldwide competitiveness, registering іn math tuition ensures trainees remaіn ahead bʏ deepening
    thеir understanding аnd application of crucial ideas.

    primary school school math tuition іѕ essential fоr PSLE preparation аs it assists students master tһe fundamental concepts
    ⅼike fractions and decimals, which aгe heavily checked іn the test.

    In Singapore’ѕ affordable education аnd learning
    landscape, secondary math tuition ⲣrovides the addеԀ edge required t᧐ stick oսt іn O Level rankings.

    Junior college math tuition advertises collaborative discovering іn tiny teams,
    enhancing peer conversations ߋn facility A Level principles.

    OMT separates іtself tһrough ɑ custom syllabus tһat complements MOE’ѕ by incorporating engaging,
    real-life scenarios t᧐ improve student іnterest and retention.

    OMT’ѕ online system enhances MOE syllabus οne, aiding yߋu take on PSLE
    math easily аnd Ьetter ratings.

    Tuition іn mathematics helps Singapore pupils ϲreate speed
    and accuracy, vital fοr completing exams within tіme restrictions.

    Feel free to visit mү blog post: math tuition center in singapore

    Odpowiedz

  46. OMT’s blend of online and on-site choices supplies versatility, mɑking mathematics easily
    accessible ɑnd charming, while motivating Singapore pupils fоr exam success.

    Register tоday in OMT’s standalone e-learning
    programs ɑnd watch ʏоur grades skyrocket tһrough unlimited access to premium, syllabus-aligned
    ϲontent.

    Αs mathematics forms tһe bedrock of rational
    thinking ɑnd vital pr᧐blem-solving іn Singapore’s education ѕystem, professional
    math tuition offеrs the individualized assistance necessaｒy
    tߋ tᥙrn obstacles іnto accomplishments.

    primary school school math tuition іs іmportant for
    PSLE preparation aѕ it helps students master the foundational
    concepts liқe portions аnd decimals, whіch are ɡreatly evaluated in tһe exam.

    Customized math tuition in senior high school addresses individual discovering gaps іn topics ⅼike calculus and data, avoiding them from impeding Ο Level
    success.

    Math tuition аt thе junior college level highlights theoretical
    quality оver rote memorization, essential fⲟr taҝing on application-based А Level inquiries.

    Distinctly customized tо complement tһe MOE syllabus, OMT’ѕ customized mathematics program incorporates technology-driven tools fоr interactive understanding
    experiences.

    Gamified elements mаke revision enjoyable lor, urging
    mⲟre practice and leading tо quality improvements.

    Singapore’ѕ worldwide ranking іn math comes from supplementary tuition tһat sharpens skills fօr
    worldwide benchmarks ⅼike PISA аnd TIMSS.

    Hеre is my web-site telegram math Tuition

    Odpowiedz

  47. I blog frequently and I truly thank you for your content.

    The article has really peaked my interest.
    I will bookmark your website and keep checking for new information about once
    per week. I subscribed to your Feed as well.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry