porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 114 696 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  5. My brother suggested I would possibly like this website.
    He used to be totally right. This submit actually made
    my day. You cann’t believe simply how so much time I had spent for this info!
    Thank you!

    Odpowiedz

  19. My spouse and I absolutely love your blog and find almost all of your post’s to be exactly what I’m looking
    for. Would you offer guest writers to write content to suit your needs?

    I wouldn’t mind composing a post or elaborating on a lot of
    the subjects you write with regards to here.
    Again, awesome weblog!

    Odpowiedz

  22. Eerlijk gezegd is de wereld van online vermaak ontzettend getransformeerd de voorbije jaren. Als speler merk ik dat de interface van de gemiddelde chocospin review vandaag de dag vaker op een topklasse ligt, wat het spelen stukken eenvoudiger faciliteert. Ook geloof ik dat betrouwbare https://egamersbox.com/cool/index.php?page=user&action=pub_profile&id=389219 superbelangrijk vormt met het oog op het vinden van de verstandige keuzes waarmee je nimmer voor nasty zaken gaat te vallen. Dat lijkt mijn ervaring dat de selectie aan chocospin platform steeds verder toeneemt, ofschoon de aandacht uiteraard voortdurend op verantwoordelijkheid moet rusten. Zelf vraag me vaak af of de rest staan tegenover de komende updates die we tegenwoordig overal tegenkomen. Zijn daarbij bepaalde tactieken die men gebruiken om de winstkans hoger te benutten of blijkt het vooral slechts een spel van toeval ervaren? Stuur gerust horen onder de comments, want ik erg nieuwsgierig ben naar meerdere perspectieven uit de community!

    Odpowiedz

  23. I think that everything said was very reasonable.
    But, what about this? suppose you were to create
    a awesome headline? I am not suggesting your content is not
    solid, but what if you added a title to possibly get a person’s attention? I
    mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce |
    porady-prawnik.pl is a little boring. You could look at Yahoo’s home page
    and see how they create news headlines to grab viewers
    interested. You might add a video or a pic or two to get readers excited about what you’ve got to say.
    In my opinion, it might bring your posts a little livelier.

    Odpowiedz

  24. This is a very informative post. I really appreciate how clearly everything is explained, especially for people who are new to online casino platforms.

    The way you describe the features, usability,
    and overall experience makes it easy to understand and compare with other websites.
    I also like that the content focuses on safety, convenience,
    and user experience.

    Thanks for sharing such useful information. I will definitely check out more articles on this
    site.

    Odpowiedz

  25. Excellent goods from you, man. I’ve understand your stuff prior to
    and you are just too magnificent. I actually like what you have received here,
    certainly like what you’re saying and the way in which by
    which you assert it. You are making it enjoyable and you still care for
    to keep it wise. I can not wait to learn much more from you.
    That is actually a wonderful website.

    Odpowiedz

  26. This is a very informative post. I really appreciate how clearly everything is explained, especially for people who are new to
    online casino platforms.

    The way you describe the features, usability, and overall experience makes it easy to understand and compare with other
    websites. I also like that the content focuses on safety,
    convenience, and user experience.

    Thanks for sharing such useful information. I will definitely check
    out more articles on this site.

    Odpowiedz

  29. OMT’s concentrate οn metacognition teaches pupils to enjoy thinking
    сoncerning math, promoting love аnd drive fоr premium exam outcomes.

    Ꮐet ready fοr success іn upcoming exams with OMT Math Tuition’ѕ
    exclusive curriculum, developed to foster important thinmking аnd
    confidence in eνery student.

    Singapore’s ѡorld-renowned math curriculum stresses conceptual understanding օveｒ
    simple calculation, maқing math tuition vital fⲟr students to grasp deep concepts
    аnd master national exams lіke PSLE and O-Levels.

    Ꭲhrough math tuition, students practice PSLE-style quesstions սsually and
    graphs, improving accuracy аnd speed undｅr examination conditions.

    Ꮃith O Levels stressing geometry proofs аnd theories, math tuition օffers specialized drills to guarantee trainees ϲan deal ᴡith thesｅ ԝith accuracy and self-confidence.

    Ϝoｒ those seeking H3 Mathematics, junior college tuition ρrovides innovative guidance ⲟn research-level subjects tο excel in thіs tough extension.

    Τhe proprietary OMT curriculum distinctively improves tһe MOE curriculum ѡith concentrated method on heuristic techniques,
    preparing students Ьetter for examination obstacles.

    Themed components mаke finding out thematic lor, helping preserve іnformation longer for enhanced mathematics performance.

    Matth tuition supplies targeted experiment рrevious examination papers,
    acquainting students ԝith concern patterns sｅen in Singapore’s national analyses.

    Stop by my website :: tuition centres for ip students math east

    Odpowiedz

  31. An impressive share! I’ve just forwarded this onto a coworker who has been doing
    a little homework on this. And he actually bought
    me dinner because I found it for him… lol. So let me reword this….

    Thanks for the meal!! But yeah, thanx for spending time to talk about this topic here on your internet site.

    Odpowiedz

  32. در جمع‌بندی نهایی

    برای اون گروه از کاربرا که

    بازی‌های شانس

    در این حوزه فعالیت دارن

    این صفحه

    می‌تونه واقعاً

    کار راه بنداز باشه

    نکته جالب اینه که

    اسم‌هایی مثل

    enfеjaronline برتر

    و

    شبکه sibbet

    در بین کاربران شناخته شدن

    نتیجه نهایی اینکه

    رضایت داشتم

    و

    در آینده

    برمیگردم بهش

    my ѕite :: سایت خبری فناوری

    Odpowiedz

  33. I was reading an surprisingly useful article about a crypto platform called Paybis
    and honestly I didn’t expect much at first but it impressed me.

    The article explained how digital finance is evolving, and it felt
    real.
    After going through it, I shared it with my family member, and he
    decided to explore it. Within the next month,
    he looked at new income opportunities.
    He didn’t just sit around — he actually applied what he learned.

    Eventually, he managed to reach around 100k —
    not overnight, but through learning.
    What surprised me most is how his lifestyle changed.
    He even treated himself to a new car, something like
    a Mercedes-Benz C-Class, and completely changed his mindset.

    He even built a new social circle around success.

    It depends on your effort, but the story is genuine, and that article definitely changed the way we look at
    money.
    There’s actually a way to check it out here, and I’d
    seriously suggest reading it.
    You never know what small discovery can change things.

    Odpowiedz

  35. Hi there! This is kind of off topic but I need some
    guidance from an established blog. Is it tough to set up your own blog?
    I’m not very techincal but I can figure things out pretty quick.
    I’m thinking about creating my own but I’m not sure where to start.
    Do you have any points or suggestions? Appreciate it

    Odpowiedz

  41. Hola de nuevo, he estado pensando que últimamente he notado un giro
    llamativo en la dinámica de los títulos tipo arcade.
    Sinceramente, pienso que la sencillez es lo que de verdad atrae a la comunidad hoy
    en día, sobre todo cuando quieres algo veloz para divertirse.
    Sin ir más lejos, me fascina la libertad de modificar el nivel
    de peligro según disponga de mi capital del día, ya que de
    ese modo percibo que poseo algún poder sobre el destino.

    Recientemente me encontraba probando un plinko casino y me maravilló lo ágil que corre en el móvil, lo cual es clave para los que jugamos
    fuera de casa. De vez en cuando me pregunto si los diseños complejos de las slots antiguas están perdiendo
    su lugar frente a estos formatos claros. Para terminar, lo que más
    cuenta es gozar con juicio y comprender que
    cada jugada es independiente. ¿Ustedes creen que la aleatoriedad se actúa
    igual en todas las webs? ¿Qué niveles de riesgo les van mejor a la mayoría?

    Espero leer sus experiencias por aquí.

    Odpowiedz

  43. I love your blog.. very nice colors & theme.
    Did you create this website yourself or did you hire someone to
    do it for you? Plz reply as I’m looking to construct my own blog and would like to know where u got this from.
    thank you

    Odpowiedz

  44. By commemorating lіttle victories in progress monitoring, OMT nurtures а favorable relationship witһ
    mathematics, motivating students for test excellence.

    Broaden уour horizons ᴡith OMT’ѕ upcoming brand-new physical aгea opеning in Sеptember 2025, offering
    а ⅼot more chances for hands-οn mathematics exploration.

    Αs mathematics underpins Singapore’ѕ reputation fߋr excellence in international criteria ⅼike PISA, math
    tuition іs key to unlocking а kid’s ρossible and securing scholastic advantages іn thіs core subject.

    primary math tuition develops examination endurance tһrough timed drills, simulating the PSLE’s two-paper format аnd assisting trainees
    handle tіme effectively.

    Connecting math ideas tⲟ real-ԝorld situations tһrough
    tuition ɡrows understanding, mɑking Օ Level application-based questions more approachable.

    Tuition іn junior college mathematics gears ᥙp pupils wіth analytical
    techniques аnd likelihood designs crucial fоr translating data-driven concerns іn Ꭺ Level documents.

    OMT’ѕ exclusive math program enhances MOE criteria by stressing conceptual mastery ߋᴠеr rote understanding, rеsulting in much deeper long-term retention.

    Ƭhe self-paced e-learning sｙstem from OMT is incredibly versatile lor, mаking
    it much easier t᧐ juggle school аnd tuition fοr higheｒ math marks.

    Math tuition develops а strong portfolio of skills, improving Singapore pupils’ resumes
    fߋr scholarships based ᥙpon examination outcomes.

    Feel free tߋ visit my webpage – maths home tutor

    Odpowiedz

  45. Eventually, OMT’ѕ detailed solutions weave pleasure гight
    int᧐ mathematics education, aiding trainee fаll deeply crazy ɑnd skyrocket іn their
    tests.

    Join our small-group ߋn-site classes іn Singapore f᧐r personalized guidance іn a nurturing environment tһat constructs strong fundamental math abilities.

    Ꮃith trainees іn Singapore begіnning formal mathematics education fгom
    ɗay one аnd dealing with high-stakes assessments, math tuition ρrovides the additional edge neｅded too achieve
    leading efficiency іn this іmportant topic.

    Math tuition addresses private learning paces, permitting primary school trainees tо deepen understanding ߋf PSLE topics
    liқe location, perimeter, ɑnd volume.

    With the O Level math syllabus sometimes evolving, tuition кeeps pupils upgraded οn modifications, guaranteeing tһey аre well-prepared fߋr preѕent styles.

    Ꮃith routine mock examinations ɑnd detailed comments, tuition helps
    junior college pupils recognize ɑnd correct weak рoints
    prior tⲟ the actual A Levels.

    OMT’ѕ exclusive syllabus enhances tһе MOE curriculum Ьy providing detailed failures of intricate topics,
    mаking ѕure pupils construct а morе powerful foundational understanding.

    Unrestricted retries օn quizzes sia, excellent for understanding topics
    аnd attaining tһose A grades in math.

    By including modern technology, ߋn-lіne math tuition involves digital-native Singapore
    trainees for interactive test alteration.

    Аlso visit my paցe math tuition singapore (Cristina)

    Odpowiedz

  48. I’m really enjoying the theme/design of your blog.

    Do you ever run into any browser compatibility issues?
    A handful of my blog visitors have complained about my blog not operating correctly in Explorer but looks great in Opera.
    Do you have any suggestions to help fix this issue?

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry