porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 115 241 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Thanks for your marvelous posting! I quite enjoyed reading it, you will be a great author.I will
    make certain to bookmark your blog and will eventually come back sometime soon.
    I want to encourage one to continue your great writing,
    have a nice holiday weekend!

    Odpowiedz

  4. De ceva timp am analizat ca tot mai multi o multime de pariori au inceput sa se plictiseasca traditionalele jocuri de noroc si isi muta interesul spre titlurile moderne. Din punctul meu de vedere, cred ca transparenta devine noul criteriu in aceasta industrie, mai ales cand esti capabil sa iti modifici dupa bunul plac nivelul de risc. In timp ce verificam ofertele, am accesat mai multe opinii despre plinko pe bune pe acest https://kat.apsheronsk-info.ru/index.php?page=user&action=pub_profile&id=116806 in care detaliile te ghideaza sa prinzi in profunzime in ce fel functioneaza acel plinko ball alaturi de daca ai posibilitatea sa generezi un profit pe termen lung. O chestie ce l-am mai remarcat consta in cum foarte multi omite sa verifice autorizatia cazinoului anterior sa bage bani, lucru ce se dovedeste a fi o greseala cam aiurea. Voi astia de pe aici ce parere va faceti referitor la aceasta schimbare si in ce masura conteaza norocul pur raportat la strategia de pariere? Mai mult, ati reusit sa gasiti vreun operator de plinko ce intr-adevar sa ofere multiplicatori corecti sau cumva toata povestea se simte pur si simplu reclama?

    Odpowiedz

  5. With unrestricted access to practice worksheets, OMT equips students tо master math ѡith repeating, developing affection f᧐r thе
    subject and exam ѕelf-confidence.

    Joiin oսr small-gгoup on-site classes in Singapore foor individualized assistance іn ɑ nurturing environment that builds strong foundational math skills.

    Аs mathematics forms tһe bedrock of sеnsible thinking аnd
    impoгtant prоblem-solving inn Singapore’ѕ education ѕystem,
    expert math tuition pгovides tһe tailored guidance required tߋ turn obstacles іnto triumphs.

    Registering in primary school school math tuition еarly fosters ѕеlf-confidence,
    lowering stress and anxiety fοr PSLE takers who deal ԝith һigh-stakes concerns օn speed,
    range, and time.

    Bʏ supplying extensive technique ѡith past O Level papers, tuition gears up students
    ԝith familiarity and the capability tο expect question patterns.

    Ϝor those seeking H3 Mathematics, junior college tuition offеrs sophisticated support оn rеsearch-level
    topics tο master thiѕ tough extension.

    Distinct fгom others, OMT’ѕ curriculum complements MOE’ѕ wіtһ a focus оn resilience-building exercises, aiding pupils tackle difficult troubles.

    Ꮤith 24/7 accessibility tⲟ video lessons, ʏou
    can catch uⲣ on tough topics anytime leh, aiding ʏou score
    better in examinations ѡithout stress.

    In Singapore, where mathematics proficiency opens doors to STEM
    occupations, tuition іs essential foｒ strong exam structures.

    Αlso visit my web site – math tuition singapore

    Odpowiedz

  6. Recently, I’ve stayed digging through several modern instant-win titles lately, while the whole thing appears truly crazy the way quickly that Aviator strategy has certainly become a real gold measure regarding interactive wagering. The first thing I personally noticed stands as that winning isn’t simply regarding chance; it really is based on remaining focused during tension, particularly the moment a coefficient begins to really skyrocket beyond higher levels. Most players believe the fact that relying on this https://guiacomercialsaopaulo.com/author/angusmcilra/ might actually support someone master that Aviator gameplay styles much faster than just trying things without a plan. Another interesting fact stands that chat part in which you can track live wagers, something that tends to influence the timing when a player see giant crowds cashing out. Will somebody actually feel the way those split-bet plans feel much more reliable in the long run? Besides, exactly what specific multiplier would you guys normally consider to be the best point with profit versus safety? I’d ‚d be eager to hear any ideas regarding that topic!

    Odpowiedz

  7. Hi there, i read your blog occasionally and i own a similar one and i was just curious if you get a lot of spam responses?
    If so how do you prevent it, any plugin or anything you can suggest?
    I get so much lately it’s driving me mad so any assistance is
    very much appreciated.

    Odpowiedz

  9. Hi there! This blog post couldn’t be written much better!
    Going through this post reminds me of my previous roommate!
    He always kept preaching about this. I most certainly will send this article to him.
    Fairly certain he will have a great read. I appreciate you for sharing!

    Odpowiedz

  10. This is a very informative post. I really appreciate how clearly everything is explained,
    especially for people who are new to online casino platforms.

    The way you describe the features, usability, and overall experience makes it easy to understand and compare with other websites.
    I also like that the content focuses on safety, convenience, and
    user experience.

    Thanks for sharing such useful information. I
    will definitely check out more articles on this site.

    Odpowiedz

  11. Great blog! Is your theme custom made or did you download it from somewhere?
    A theme like yours with a few simple adjustements would really make my blog jump out.
    Please let me know where you got your design. With thanks

    Odpowiedz

  13. Hiya! Quick question that’s completely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My website looks weird
    when browsing from my iphone4. I’m trying to find a template or plugin that might be
    able to fix this problem. If you have any recommendations, please share.
    Thank you!

    Odpowiedz

  17. Salut à la communauté, je souhaite partager mon expérience sur Plinko. Franchement, ce jeu est super amusant, que vous soyez nouveau joueur ou joueur expérimenté de https://scientific-programs.science/wiki/User:ChristopherKilpa . La simplicité du principe rend la session rapide et plaisante, tandis que le mode gratuit offre de découvrir sans risque. Pour ceux qui souhaitent jouer pour de l’argent, le mode réel donne la possibilité de gagner de profits, ce qui est intéressant. Les témoignages montrent que l’version mobile rend tout plus simple, permettant de s’amuser à tout moment. Bien sûr, certains plinko avis négatif mentionnent la volatilité des récompenses et insistent sur l’importance de la gestion des mises. Les communautés offrent de astuces pour améliorer le divertissement de toute session. En conclusion, le jeu Plinko est un excellent choix pour les amateurs de jeux de casino, allant un équilibre entre aléatoire, plan minimal et divertissement.

    Odpowiedz

  18. I feel that is one of the such a lot significant
    information for me. And i’m happy studying your article.
    But should statement on few normal things, The website style
    is perfect, the articles is in reality nice :
    D. Good task, cheers

    Odpowiedz

  24. This is a very informative post about online casinos and
    betting platforms. I especially liked how it explains the importance of choosing a trusted site before registering.

    Many players often ask where to find reliable gaming platforms with fair odds and smooth withdrawals.
    In my experience, checking platforms like milyon88games.com helps users understand what features to look for in a legit online casino.

    Thanks for sharing these insights — they’re useful for both beginners and experienced players.

    Odpowiedz

  27. Nice post. I used to be checking continuously this weblog and I am impressed!
    Extremely helpful information specially the remaining part :
    ) I take care of such information a lot. I used
    to be seeking this particular information for a long time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

  33. hey there and thank you for your info – I’ve definitely picked
    up anything new from right here. I did however expertise a few technical points using this website, as I experienced to
    reload the website a lot of times previous to I could get it to load properly.

    I had been wondering if your hosting is OK? Not
    that I’m complaining, but sluggish loading instances times will very frequently affect your placement in google and can damage
    your quality score if ads and marketing with Adwords.
    Well I am adding this RSS to my e-mail and can look out for
    much more of your respective intriguing content.

    Make sure you update this again very soon.

    Odpowiedz

  34. Un petit dépôt de départ peut rendre le jeu en ligne plus accessible.
    Sur une plateforme pensée pour les petits dépôts, les utilisateurs
    peuvent mieux gérer leur budget. Des étapes simples rendent l’ensemble plus
    fluide et facile à suivre.

    Odpowiedz

  36. I recently came across an detailed article about Paybis and honestly it stood
    out to me.
    The article broke down how beginners can get into
    crypto safely, and it was easy to follow.
    After reading it, I shared it with my relative, and he got really interested.
    Within the next month, he became way more financially aware.

    He didn’t just sit around — he took action. Eventually,
    he got close to 150k in results — not overnight, but through
    learning.
    What surprised me most is how his lifestyle changed. He even finally bought something he
    always wanted, something like an Audi A5, and completely changed his mindset.

    He even met someone new who shares his lifestyle.
    I’m not saying this will happen to everyone, but the
    story is true from what I’ve seen, and that article definitely changed the way we
    look at money.
    There’s actually a source included here, and I’d seriously advise you to check
    it.
    You never know what small discovery can change things.

    Odpowiedz

  37. Whats up very cool website!! Man .. Excellent .. Superb
    .. I will bookmark your blog and take the feeds additionally?
    I am glad to seek out so many useful info right here in the submit, we
    need work out more techniques on this regard,
    thank you for sharing. . . . . .

    Odpowiedz

  40. در مجموع

    برای افرادی که قصد دارن

    کازینو اینترنتی

    مشغولن

    این وبسایت

    به نظر گزینه باشه

    مفید واقع بشه

    جالبه که

    نام‌هایی مثل

    enfejɑronline برتر

    و

    پلتفرم sibbet

    باعث رشد این فضا شدن

    در پایان کار

    خوب بود

    و

    احتمالاً

    مراجعه مجدد دارم

    My webpage :: راهنمای کامل شروع بازی انفجار برای مبتدی‌ها

    Odpowiedz

  42. سلام، خودم اخیرا به صورت کاملا تصادفی تو اینترنت به این سایت رسیدم و بدون اغراق تحت
    تاثیر قرار گرفتم. اطلاعاتش مفید بود و به ندرت همچین وبسایتی
    پیدا کنم. احساس می‌کنم برای خیلی‌ها ارزش دیدن
    داره. اگر به دنبال یه سایت خوب
    هستن بد نیست سر بزنن. به طور کلی خوشم اومد و قطعا باز هم سر می‌زنم

    جمع‌بندی

    برای افرادی که تمایل دارن

    بازی انفجار آنلاین

    فعال هستن

    این مجموعه

    به خوبی میتونه

    گزینه ارزشمندی باشه

    نکته جالب اینه که

    سایت‌هایی مثل

    enfejaronline.net

    و

    sibbеt رسمی

    تونستن کاربرا جذب کنن

    در جمع‌بندی

    قابل توجه بود

    و

    قطعا

    استفاده دوباره میکنم

    .

    Here is my ƅlkg post :: سایت دانشگاه ایرانی

    Odpowiedz

  45. درود فراوان، بنده اخیرابه
    صورت کاملا تصادفی آنلاین به این صفحه پیداش کردم و بدون اغراق
    خیلی خوشم اومد. مطالبش جذاب بود و کمتر همچین وبسایتی ببینم.
    فکر کنم برای خیلی‌ها مفید باشه.

    برای کسایی که دنبال منبع معتبر هستن حتما سر
    بزنن. در کل خوشم اومد و احتمالا بازدیدش می‌کنم

    به طور کلی

    برای اونایی که می‌خوان وارد بشن

    فضای شرط‌بندی آنلاین

    مشغولن

    این آدرس

    به نظر گزینه باشه

    کاربردی باشه

    از این جهت هم

    پروژه‌هایی مثل

    برند enfejarߋnline

    و

    شبکه ѕibbet

    تونستناعتماد جلب کنن

    در پایان کار

    ازش راضی بودم

    و

    حتما دوباره

    استفاده دوباره میکنم

    .

    My blօg :: اخبار رسمی ایران

    Odpowiedz

  46. نتیجه‌گیری اینکه

    برای کاربرایی که در جستجو هستن

    بازی‌های جایزه‌دار

    میخوان تستکنن

    این فضای آنلاین

    احتمالا گزینه باشه

    کاربردی باشه

    از طرف دیگه

    مجموعه‌هایی مثل

    enfejarοnline

    و

    sibbet رسمی

    حضور پررنگی دارن

    نتیجه نهایی اینکه

    جذاب بود

    و

    در دفعات بعد

    برمیگردم بهش

    Alѕo visit my website: سایت سازمان دولتی

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry