Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 115 241 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Can I just say what a comfort to find someone that genuinely understands what they are talking
    about over the internet. You certainly know how to bring a problem to light and make
    it important. A lot more people need to read this
    and understand this side of the story. It’s surprising you’re not more popular since
    you certainly have the gift.

  2. An impressive share! I have just forwarded this onto a coworker who has been doing a little research on this.
    And he actually bought me lunch due to the fact that I discovered it for
    him… lol. So let me reword this…. Thanks for the meal!!

    But yeah, thanx for spending some time to discuss this issue here on your blog.

  3. سلام، خودم چند وقت پیش هنگام گشتن
    در اینترنت به این صفحه رسیدم و
    واقعا خیلی خوشم اومد.مطالبش کاربردی بود و خیلی
    کم پیش میاد همچین وبسایتی ببینم.

    احساس می‌کنم برای خیلی‌ها ارزش دیدن داره.
    برای کسایی که دنبال اطلاعات کامل هستن بد نیست برن ببینن.
    در کل راضی‌کننده بود و
    احتمالا بازدیدش می‌کنم

    به شکل کلی

    برای کسانی که

    پلتفرم‌های شرطی

    وقت صرف می‌کنن

    اینجا

    احتمالاً می‌تونه

    مناسب باشه

    یه نکته مهم اینه که

    مجموعه‌هایی مثل

    enfejaronline جدید

    و

    sib-bet

    اثرگذار بودن

    در نهایت

    تجربه خوبی بود

    و

    احتمالاً

    بهش برمی‌گردم

    .

    Have a look at my blog poѕt … معرفی یک سایت حرفه‌ای برای بازی انفجار

  4. Kurczę, w ostatnim czasie postanowiłem uważniej analizować nasze,
    jak dzieje się na forach bukmacherskim, oraz powinienem prosto napisać,
    że tempo emocji wywiera spore wrażenie. Przede wszystkim widzę, że automaty stają się znacznie mocniej dopracowane w kwestii oprawy, jednak moim zdaniem kluczowa ciągle będzie uczciwość, więc nieraz testuję spinmama casino bonus w formie fajnego źródła emocji, ponieważ znaczenie ma stabilność i szybkie wypłaty.
    Dodatkowa myśl to oferty, jakie obecnie ciągną z wszelkiej reklamy,
    lecz trzeba zawsze sprawdzać regulamin, żeby następnie brakło nerwów.
    Wydaje mi się, że plan oparta na chłodnej kalkulacji jest najlepszym ratunkiem na dłuższą metę w tym
    biznesie. A które macie Wasze doświadczenia z ostatnimi grami w
    naszym roku? Bardziej gracie na stare stoły, czy
    raczej używacie nowinek z realnym prowadzącym? Napiszcie,
    co na Waszym ekranie teraz najfajniej śmiga!

  5. I do not know whether it’s just me or if perhaps everyone else experiencing problems with your
    site. It lookjs like some of the written text inn your content aare running off the
    screen. Can someone else please provide fdedback and
    llet me know if ths is happening to them as well?
    This coujld be a issue with my browser because I’ve had this
    happen before. Thank you

    Also visit my blog post – Raspberry Pi

  6. Caan I simply say what a relief too discover soebody that really understands what
    they are discussing on the net. You actually realize how to bring
    ann issue to light and make itt important. More and more people have to read this and understand this
    side oof your story. I was surprised you aren’t mmore popular since you most ertainly have the gift.

    Here is my page … mens watches

  7. درود، بنده چند وقت پیش به صورت
    کاملا تصادفی آنلاین به این سایت برخوردم
    و واقعا نظرم رو جلب کرد. اطلاعاتش جذاب
    بود و کمتر همچین وبسایتی ببینم.
    احساس می‌کنم برای کاربرای زیادی مفید باشه.
    اگه دنبال محتوای مفید هستن بد نیست برن ببینن.
    در مجموع تجربه خوبی بود و احتمالا باز هم
    سر می‌زنم

    جمع‌بندی

    برای کسانی که میخوان

    فضای شرط‌بندی آنلاین

    پیگیر هستن

    این آدرس اینترنتی

    به نظر میاد بتونه

    انتخاب مناسبی باشه

    نکته جالب اینه که

    سرویس‌هایی مثل

    دامنه enfеjaronline

    و

    sibƄet فعال

    نشون دادن این فضا چقدر گسترده‌ست

    در آخر کار

    دلنشین بود

    و

    مطمئناً

    باز هم سر می‌زنم

    .

    My blog pst … مرجع علمی (Rachael)

  8. I’m really enjoying the design and layout of your website. It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for me to
    come here and visit more often. Did you hire out a developer to create your theme?
    Excellent work!

  9. وقت بخیر، من مدتی قبل به صورت کاملا تصادفی تو اینترنت به این صفحه پیداش کردم و صادقانه نظرم رو جلب
    کرد. مطالبش جذاب بود و کمترهمچین منبعی ببینم.
    احساس می‌کنم برای افراد مختلف
    کاربردی باشه. برای کسایی که دنبال محتوای مفید هستن
    پیشنهاد می‌کنمحتما یه نگاهی بندازن.

    به طور کلی راضی‌کنندهبود و احتمالا
    دوباره استفاده می‌کنم

    در جمع‌بندی نهایی

    برای کاربران علاقه‌مند به

    فضای شرط‌بندی آنلاین

    فعال هستن

    این وبسایت

    کاملا میتونه

    انتخاب خوبی باشه

    همچنین

    وبسایت‌هایی مثل

    еnfejaronline اصلی

    و

    sibbet معروف

    در بین کاربران شناخته شدن

    در آخر کار

    رضایت‌بخش بود

    و

    در ادامه

    دوباره استفاده می‌کنم

    .

    my site – سایت تکنولوژی روز

  10. Wow, fantastic blog layout! How long have you been blogging for?
    you make blogging look easy. The overall look of your web site is wonderful, as well as
    the content!

  11. Not long ago I found an detailed article about Paybis and honestly I didn’t expect
    much at first but it impressed me.
    The guide explained how beginners can get into crypto safely,
    and it felt real.
    After going through it, I recommended it to my relative,
    and he decided to explore it. Within the next month, he became way more financially aware.

    He didn’t just sit around — he took action. Eventually, he
    managed to reach around 100k — not overnight, but through learning.

    What surprised me most is how his lifestyle changed.
    He even finally bought something he always wanted, something like
    a Mercedes-Benz C-Class, and started enjoying life more.
    He even met someone new who shares his lifestyle.
    This isn’t magic or guaranteed, but the story is real,
    and that article definitely opened new perspectives.

    There’s actually a reference mentioned here, and
    I’d seriously recommend taking a look.
    You never know what small discovery can change
    things.

  12. I recently came across an surprisingly useful article about Paybis and
    honestly it stood out to me.
    The post broke down how crypto platforms
    can be used more effectively, and it wasn’t full of complicated jargon.
    After reading it, I told my family member, and he got
    really interested. Within the next month, he started managing
    his money differently.
    He didn’t just sit around — he took action. Eventually, he got close to
    150k in results — not overnight, but through smart decisions.

    What surprised me most is how his lifestyle changed.
    He even finally bought something he always wanted, something like an Audi A5,
    and started enjoying life more. He even met someone
    new who shares his lifestyle.
    It depends on your effort, but the story is true from what
    I’ve seen, and that article definitely made a big impact.

    There’s actually a reference mentioned here, and I’d seriously say it’s worth your time.

    You never know what small discovery can change things.

  13. To be fair, I have passed fairly a bit of time exploring multiple casinos these days, and the experience really appears as though the whole industry is evolving at a wild pace.
    One observation I seen remains that the mechanics under modern titles has evolved into way more complex,
    rendering it tougher to count upon classic patterns than previously.
    Whenever a player activates a spinogambino no deposit bonus,
    that bonus honestly provides a excellent opportunity to feel out the volatility lacking placing excessively much of one’s
    hard-earned money on the line. However, I honestly feel that no marketing code could ever substitute the need
    of strict discipline and learning exactly when to move back from the screen. Have any of guys noticed
    that some game brands appear to stay more generous with
    the playthrough requirements these days? Moreover, what kind of tactic do one normally follow to effectively cash out those added
    points into actual cash?

  14. در آخر کار

    برای کاربرانی که دنبال تجربه هستن

    شرط بندی

    پیگیر هستن

    این مجموعه

    میتونه

    مناسب کاربران باشه

    چیزی که جلب توجه می‌کنه اینه که

    پلتفرم‌هایی مثل

    دامنه enfejaronline

    و

    sibbet معروف

    تجربه خوبی ارائه دادن

    در پایان کار

    ارزش وقت گذاشتن داشت

    و

    باز هم

    بازدیدش می‌کنم

    my hоmepage :: آشنایی با روش‌های هوشمندانه در بازی انفجار

  15. Good post. I learn something new and challenging on sites I stumbleupon on a daily
    basis. It will always be helpful to read articles from other authors and use a little something from other web sites.

  16. I recently came across an surprisingly useful article about
    Paybis and honestly it really made me think.
    The article broke down how crypto platforms can be used more
    effectively, and it felt real.
    After going through it, I told my uncle, and he started
    learning more about crypto. Within the next month, he
    became way more financially aware.
    He didn’t just sit around — he started testing things carefully.

    Eventually, he managed to reach around 100k — not overnight, but through smart decisions.

    What surprised me most is how his lifestyle changed.
    He even upgraded his lifestyle, something like a Mercedes-Benz C-Class,
    and started enjoying life more. He even found a partner who enjoys the same level of comfort.

    Of course results can vary, but the story is true from what I’ve seen, and that article
    definitely made a big impact.
    There’s actually a source included here, and I’d seriously suggest reading it.

    Sometimes one good article can shift your mindset.

  17. My partner and I stumbled over here by a different page and thought I
    may as well check things out. I like what I see so i am just following you.
    Look forward to looking over your web page again.

  18. โพสต์นี้
    อ่านแล้วเข้าใจง่าย ค่ะ

    ผม เพิ่งเจอข้อมูลเกี่ยวกับ บีเอฟคลับ
    ดูต่อได้ที่ Emma

    ลองแวะไปดู
    อ่านแล้วเข้าใจง่าย

    ขอบคุณที่แชร์ ข้อมูลที่มีประโยชน์
    อยากเห็นบทความดีๆ แบบนี้อีก

  19. Please let me know if you’re looking for
    a writer for your site. You have some really good articles and I feel I would
    be a good asset. If you ever want to take some of the load off,
    I’d love to write some material for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please shoot me an email if interested. Many thanks!

  20. In the last few months, I has noticed how the
    overall standard of online broadcast games feels improving at a incredible pace.

    The situation actually is fairly fascinating intended to watch human croupiers talking with players across that vast globe when the action occurs within live mode.

    Personally, I honestly feel how discovering that perfect spinmama homepage remains the essential part
    for anyone seeking ready to enjoy reliable plus thrilling gaming.
    Also, that logical systems of new digital machines
    appear much varied today that it requires actual time to grasp that
    specific win structure. In your opinion, do you guys think the modern extra purchase tools stay useful the extra risk,
    or stays this always better ready to play through the normal game patiently?
    One would like ready to know some thoughts about that emerging movement inside this gambling community.

  21. I recently came across an surprisingly useful article about a crypto
    platform called Paybis and honestly it really made me
    think.
    The guide talked about how beginners can get into crypto safely, and it was easy to
    follow.
    After reading it, I recommended it to my relative, and he started learning
    more about crypto. Within the next month, he started managing his money differently.

    He didn’t just sit around — he actually applied what he learned.
    Eventually, he managed to reach around 100k — not overnight, but through
    smart decisions.
    What surprised me most is how his lifestyle changed. He even upgraded his lifestyle, something like an Audi A5, and became more confident.

    He even found a partner who enjoys the same level of comfort.

    I’m not saying this will happen to everyone, but the story is true from what I’ve seen, and that
    article definitely changed the way we look at money.

    There’s actually a reference mentioned here, and I’d seriously advise you to
    check it.
    You never know what small discovery can change things.

  22. Χαίρετε στην παρέα, σκέφτηκα να καταθέσω κάποιες σκέψεις
    σχετικά με τη βιομηχανία του στοιχήματος ο οποίος έχει εξελιχθεί
    ριζικά πρόσφατα. Προσωπικά,
    νομίζω το γεγονός ότι η ταχύτητα που δίνουν τα κινητά παραμένει ένα απίστευτο,
    μιας και έχεις τη δυνατότητα να διασκεδάζεις οπουδήποτε.
    Όμως, έχω παρατηρήσει
    πως αρκετά νέα λογισμικά όπως το roll dorado app φαίνονται πολύ αρκετά γρήγορα και δίνουν
    καλύτερα γραφικά ακόμη αλλά και υπό παλιότερες συσκευές.
    Επίσης, το δεύτερο ζήτημα που
    κοιτάζω πάντα αποτελεί η ασφάλεια στις πληρωμές, γιατί στο
    τέλος της ημέρας όλοι επιθυμούμε να νιώθουμε ήσυχοι με το κεφάλαιο μας.
    Η γνώμη μου θα ήταν να ποτέ μην
    κυνηγάτε όλες τις χασούρες, αλλά να βλέπετε το παιχνίδι σαν καθαρή ψυχαγωγία όπως και τίποτε
    άλλο. Αλήθεια, όλοι εσείς ποια πλατφόρμα επιλέγετε για το live καζίνο σας
    συνήθως; Νομίζετε πως αυτό το
    μέλλον πηγαίνει μόνο προς τα κινητά ή θα υπάρχουν επίσης
    όλοι οι παραδοσιακοί browsers; Ανυπομονώ
    για όλες τις δικές σας απόψεις προκειμένου να κάνουμε κάθε ενδιαφέρουσα ανταλλαγή απόψεων.

  23. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d most certainly donate to this superb
    blog! I guess for now i’ll settle for bookmarking
    and adding your RSS feed to my Google account.
    I look forward to new updates and will talk about this
    blog with my Facebook group. Talk soon!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry