Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 105 685 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. He leído mucha charla sobre la forma en que ha mejorado
    el nivel del spin granny casino y la realidad es lo siguiente: la protección se ha
    vuelto un punto crítico al momento de confiar.
    Un punto que me gusta especialmente resulta ser cómo dentro
    de spin granny casino españa puedas navegar con mucha fluidez incluso con tu teléfono, lo cual hoy
    por hoy es obligatorio para cualquier apostador quien no quiera quedarse pegado al ordenador.
    Me pregunto si la atención personalizada será el el estándar en cada uno de
    los portales, ya que a veces parece que se despistan de que
    somos personas de verdad al otro lado de web. ¿Habéis una rara experiencia reciente respecto a los
    nuevos bonos de tipo? Al final, opino que lo
    verdaderamente bueno resulta dar con un sitio donde los retiros sean de forma un reloj, cuál es su opinión sobre este respecto?
    Espero leer qué pensáis para así aprender nuevos lugares.

  2. Hello! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I truly enjoy reading your blog posts.

    Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the same topics?
    Thanks a ton!

  3. Hi there, just became alert to your blog through Google,
    and found that it is truly informative. I am gonna watch out for brussels.
    I will be grateful if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing.

    Cheers!

  4. When someone writes an post he/she maintains the plan of a user in his/her brain that
    how a user can understand it. So that’s why this piece of writing is perfect.
    Thanks!

  5. Заказать качественные дженерики для повышения потенции на сайте https://gen51.ru/ с доставкой
    в день покупки.Гарантированное качество от производителя из Индии
    Большой выбор дженериков для мужчин по привлекательной цене.

  6. Hello, I think your blog might be having browser compatibility
    issues. When I look at your blog in Opera, it looks fine but when opening in Internet Explorer,
    it has some overlapping. I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, awesome blog!

  7. Sweet blog! I found it while browsing on Yahoo News. Do you have any tips on how to
    get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Thank you

  8. It’s a pity you don’t have a donate button! I’d most certainly donate to this brilliant blog!
    I suppose for now i’ll settle for book-marking and adding your
    RSS feed to my Google account. I look forward
    to new updates and will talk about this site with my Facebook group.
    Talk soon!

  9. I was pretty pleased to find this page. I need to to
    thank you for ones time due to this fantastic read!!

    I definitely appreciated every part of it and i also have you saved as a favorite to check out new information on your
    site.

  10. Hi there I am so delighted I found your web site, I really found
    you by accident, while I was searching on Digg for something
    else, Anyways I am here now and would just like to say many thanks for a fantastic post
    and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design), I
    don’t have time to browse it all at the moment but I have saved it and also added your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read a great deal more, Please do keep up the great jo.

  11. Hey there! Someone in my Myspace group shared this site with us so I came to take a look.
    I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting this to my followers!
    Superb blog and fantastic design.

  12. Kaizenaire.com brings wіth each otheг
    Singapore’s best promotions, positioning іtself as thе gο-to
    site f᧐r deals and events.

    Singapore flourishes аs a shopping paradise, whеre Singaporeans’ love fοr promotions turns normal shopping гight іnto an adventure.

    Singaporeans frequently unwind with household picnics ɑt East Coast Park,
    ɑnd remember to гemain updated on Singapore’ѕ neѡest promotions and shopping deals.

    Ling Wu designs unique natural leather bags, ⅼiked by hіgh-end applicants
    in Singapore for their artisanal quality аnd unique products.

    Decathlon offeгs budget friendly sporting activities devices аnd clothing mah,
    preferred Ƅy Singaporeans for their selection іn outside
    and health аnd fitness products ѕia.

    MOS Burger offers succulent hamburgers ԝith Japanese twists, adored ƅy Singaporeans for fresh ingredients аnd special sauces ⅼike teriyaki.

    Singaporeans, ԁо not FOMO leh, lⲟok foг promotions one.

    my web pɑge; wildlife reserves promotions

  13. Hi there, I found your site by the use of Google while looking for
    a related matter, your website came up, it seems good.

    I’ve bookmarked it in my google bookmarks.

    Hello there, just become aware of your blog thru Google, and located that it’s really informative.
    I’m going to be careful for brussels. I’ll be grateful in the event you proceed
    this in future. Numerous people shall be benefited out of your writing.
    Cheers!

    Also visit my blog post; real estate agent Savage MN

  14. I had trouble with ClothOff login, but customer support was quick
    to help. I thought clothesoff io was a scam, but ClothOff proved me wrong.
    I tried undress free ai tools, but ClothOff is the most reliable.
    There are so many undress apps, but ClothOff is the most reliable.

    Also visit my site: Undress.app

  15. Hello! I understand this is sort of off-topic but
    I needed to ask. Does managing a well-established
    website such as yours take a massive amount work? I’m brand new to operating a
    blog however I do write in my diary daily.
    I’d like to start a blog so I can share my personal experience and views online.
    Please let me know if you have any kind of ideas or tips for brand new aspiring bloggers.
    Appreciate it!

  16. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add
    to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you
    would have some experience with something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your
    new updates.

  17. Hi! I’m at work browsing your blog from my new iphone!
    Just wanted to say I love reading your blog and
    look forward to all your posts! Carry on the great work!

  18. Hi! Do you know if they make any plugins to assist with Search Engine Optimization? I’m
    trying to get my blog to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good results.
    If you know of any please share. Appreciate it!

  19. This design is steller! You obviously know how to keep a reader
    amused. Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well,
    almost…HaHa!) Excellent job. I really enjoyed what you had to say, and more than that,
    how you presented it. Too cool!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry