porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 102 925 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  8. Look, I’ve noticed that plinko game has become perhaps the most among the most soothing yet intense options to bet online. The key observation behind my experience has been how top volatility levels are only worth it provided you have possess the patience to actually wait for the dry spells. As soon as I started to examine that https://rentry.co/64458-expert-review-of-the-plinko-casino-game-and-smart-tips-for-play-plinko-at-any-plinko-app to find the best best deals, it really aided me see how crucial those base payouts actually are for long-term play. I have also seen that many some modern apps give the plinko free feature that remains great to checking if the site is genuinely random. Does anybody else seen a gap between the mobile versus desktop layouts for the game? Plus, which is your your go-to base bet to help remain in your play longer? Personally, I’m interested to finally see if the strategy gets similar with how the rest of players are currently executing!

    Odpowiedz

  9. Ragam Platform Hiburan Digital dengan Konsep Modern dan Akses Mudah

    Dunia hiburan digital terus berkembang pesat, menghadirkan berbagai platform dengan karakter
    dan gaya yang berbeda-beda.
    Setiap platform memiliki pendekatan tersendiri dalam menyajikan pengalaman pengguna yang nyaman, stabil,
    dan mudah diakses.
    Beberapa nama yang cukup dikenal dan sering muncul dalam pencarian antara lain asianatoto,
    indoselatot, OMUTOGEL, hanitangtoto, PAKED4D, WONGTOTO, dan lakutoto.

    Masing-masing platform tersebut memiliki keunikan yang membuatnya menarik untuk dikenali lebih jauh.

    Odpowiedz

  13. To be fair, I’ve seen recently how the whole scene within any online casino feels massively evolved compared to a few seasons prior. One thing which actually stands out is how the collective need for slots with complex mechanics has been growing incredibly quickly. Personally, I feel how checking a solid https://www.89g89.com/index.php?page=user&action=pub_profile&id=103448&item_type=active&per_page=16 is one huge game-changer whenever someone is actually attempting to locate honest slots avoiding the common trouble. It’s moreover quite fascinating to see the way live casino technology now has evolved into very fluid, leaving the old delay a thing from the history. Do any of fellow players really think that Virtual Reality is going to eventually replace standard layouts? , by the way, what is the top favorite bonus while you’re hunting after a fresh slot to try out? I am truly wondering to read what the others within the forum thinks about this current shifts.

    Odpowiedz

  18. Undeniably believe that which you stated. Your favorite reason appeared
    to be on the net the simplest thing to be aware of.

    I say to you, I definitely get annoyed while people consider worries that they plainly don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the top and also defined out the whole thing without having side
    effect , people could take a signal. Will likely be back to
    get more. Thanks

    Odpowiedz

  21. Hello I am so thrilled I found your web site, I really found you by mistake, while
    I was looking on Bing for something else, Anyways I am here now and would just like to say thanks for a
    fantastic post and a all round exciting blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to look over it all at
    the moment but I have bookmarked it and also added your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read a lot more, Please
    do keep up the fantastic work.

    Odpowiedz

  30. 광주룸싸롱에 대한 종합 정보 가이드입니다.
    광주의 주요 룸싸롱 밀집 지역인 상무지구를 비롯한 지역별 특징, 룸싸롱 문화와 이용 방법, 가격 구조와 에티켓, 그리고

    Odpowiedz

  35. In a society where academic performance ցreatly shapes
    future opportunities, countless Singapore families ѕee early
    primary math tuition ɑs a smart proactive step fоr sustained success.

    Secondary math tuition prevents tһe buildup of conceptual errors tһat couⅼd
    severely hinder progress in JC H2 Mathematics, mаking еarly targeted intervention іn Seｃ
    3 and Seс 4 a smart ⅼong-term decision for forward-thinking
    families.

    Ϝar more than juѕt marks, high-quality JC math tuition builds enduring analytical stamina,
    refines advanced critical thinking, ɑnd readies
    candidates effectively for the analytical rigour օf university-level study іn STEM ɑnd quantitative disciplines.

    Ϝor time-pressed Singapore families, internet-based math
    support ɡives primary children real-tіme guidance from top tutors tһrough video platforms, effectively reinforcing confidence
    іn core MOE syllabus aгeas whiⅼe eliminating travel tіme.

    OMT’s encouraging responses loopholes motivate development ѡay of thinking, assisting pupils love mathematics ɑnd
    feel inspired fоr examinations.

    Dive into sеⅼf-paced mathematics mastery ᴡith OMT’s
    12-month ｅ-learning courses, tоtal with practice worksheets and taped sessions for extensive revision.

    Singapore’ѕ emphasis on vital analyzing mathematics highlights tһe
    vаlue of math tuition, ԝhich assists trainees establish tһe analytical
    abilities required ƅy the country’ѕ forward-thinking syllabus.

    Tuition programs fοr primary mathematics concentrate ᧐n error analysis
    from рast PSLE documents, teaching trainees tο prevent recurring errors in estimations.

    With thе O Level mathematics curriculum occasionally advancing, tuition ҝeeps trainees upgraded оn adjustments,
    guaranteeing tһey аre wеll-prepared f᧐r existing layouts.

    Eventually, junior college math tuition іs key to protecting tօⲣ A Level гesults, ߋpening doors tߋ
    respected scholarships аnd greɑter education chances.

    Ꮤhat mаkes OMT outstanding is its proprietary
    curriculum tһat lines up with MOE while presentіng aesthetic
    help ⅼike bar modeling іn innovative ways for primary learners.

    OMT’ѕ online tuition conserves money οn transportation lah, permitting еven moгe
    concentrate ⲟn researches and boosted mathematics ｒesults.

    Specialized math tuition fߋr Օ-Levels aids Singapore secondary pupils distinguish tһemselves in ɑ congested
    candidate pool.

    Мy blog post; best math tuition near me

    Odpowiedz

  43. Have you ever considered writing an e-book or guest authoring on other sites?

    I have a blog centered on the same topics you
    discuss and would love to have you share some stories/information. I know my
    visitors would value your work. If you’re even remotely interested, feel free to shoot
    me an e-mail.

    Odpowiedz

  48. Ultimamente, vejo que o rolldorado casino review conseguiu uma presença notável no meio.
    Algo que acho bem é a eficiência dos levantamentos, visto que a gente não deseja
    esperar muito tempo para sacar os ganhos. Dito isto, é inteligente
    espreitar esta rolldorado online casino antes
    de concluir o rolldorado login para confirmar de que seguimos os termos
    corretas. Outra coisa é que notei que o rolldorado casino app parece cada
    vez mais estável, o que facilitada imenso o pessoal que
    joga em qualquer lugar. No entanto, tenho sempre a
    dúvida: acham mesmo que a volatilidade varia conforme o emprego
    de um rolldorado bonus code? E do vosso lado, qual foi a vossa principal vitória nas
    slots este ano?

    Odpowiedz
  49. Pingback: What The Pope Can Teach You About Furniture Singapore – ePlaka

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry