Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 972 700 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. This design is wicked! You certainly know how to keep a reader entertained.

    Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that, how you presented
    it. Too cool!

  2. Hmm it looks like your website ate my first comment (it was extremely long) so
    I guess I’ll just sum it up what I wrote and say, I’m thoroughly enjoying
    your blog. I as well am an aspiring blog writer but
    I’m still new to the whole thing. Do you have any tips for beginner blog writers?
    I’d definitely appreciate it.

  3. Oh my goodness! Incredible article dude! Thank you so much, However I
    am having issues with your RSS. I don’t understand the reason why I cannot subscribe to it.
    Is there anybody getting the same RSS problems? Anybody who knows the
    solution can you kindly respond? Thanks!!

  4. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to
    my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with
    something like this. Please let me know if you run into anything.

    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

  5. 555win – Sân Chơi Hoàn Hảo Cho Người Yêu Thích Đặt Cược
    555win – Cơn lốc mới trên bản đồ giải trí trực tuyến 2025, hứa hẹn khuấy đảo
    cộng đồng cược thủ yêu thích sự đẳng cấp và đổi
    mới. Đây, là điểm đến lý tưởng cho người chơi tìm kiếm cơ
    hội làm giàu, là biểu tượng cho xu hướng
    cá cược thời đại mới.

  6. Hello There. I found your weblog using msn. That is an extremely well written article.
    I will make sure to bookmark it and return to read extra of your useful information. Thanks for the post.
    I will certainly comeback.

  7. Just desire to say your article is as amazing. The clearness in your post is
    just nice and i could assume you’re an expert on this subject.
    Well with your permission allow me to grab your RSS feed to keep updated with forthcoming post.
    Thanks a million and please keep up the gratifying work.

  8. Hi fantastic blog! Does running a blog such as this
    require a great deal of work? I’ve absolutely no knowledge of computer programming but I was hoping to start my own blog soon. Anyhow, if you have any recommendations or
    tips for new blog owners please share. I understand this is off
    subject nevertheless I simply had to ask. Thanks a lot!

  9. First of all I would like to say superb blog!
    I had a quick question that I’d like to ask if you
    do not mind. I was curious to find out how you center yourself and clear
    your head before writing. I’ve had a difficult time clearing my mind in getting my thoughts
    out there. I do enjoy writing but it just seems like the first 10 to 15
    minutes are usually lost just trying to figure out how to begin.
    Any ideas or hints? Kudos!

  10. First off I want to say great blog! I had a quick question which
    I’d like to ask if you don’t mind. I was curious to know how you
    center yourself and clear your head prior to writing.
    I have had difficulty clearing my mind in getting my ideas out.
    I truly do take pleasure in writing however it just seems like the first 10 to
    15 minutes tend to be lost simply just trying to figure out how to begin. Any recommendations or tips?
    Appreciate it!

  11. Hello, Neat post. There’s an issue along with your site
    in web explorer, might check this? IE nonetheless is the
    marketplace leader and a large element of other people will miss your wonderful writing due to this problem.

  12. I absolutely love your website.. Pleasant colors
    & theme. Did you develop this site yourself? Please reply back as I’m looking to create my own personal website and want to know where you got this from or
    exactly what the theme is called. Many thanks!

  13. My partner and I absolutely love your blog and find almost all of your post’s
    to be exactly what I’m looking for. Does one
    offer guest writers to write content for yourself? I wouldn’t mind
    publishing a post or elaborating on most of the subjects you write concerning here.

    Again, awesome site!

  14. Encontrar el mejor casimo online no siempre es fácil.
    Internet está lleno dde páginas que dicen lo mismo, pero
    lo quee realmente importa es elegir sitios legales, que paguen rápido y ofezcan un soporte
    que responda cuando llo necesites.
    En esta guía comparto mi selección de los mejores casins
    online y los puntos clave que deberías tener en cuenta antes de registrarte.

    My web blog: Casino Es Online

  15. I’m really impressed with your writing skills as
    well as with the layout on your weblog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?
    Either way keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a great blog like this one today.

  16. Hello! This is kind of off topic but I need some help from an established
    blog. Is it tough to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty quick.
    I’m thinking about creating my own but I’m not sure where to start.
    Do you have any points or suggestions? With thanks

  17. Do you have a spam issue on this site; I also am a blogger,
    and I was wanting to know your situation; we have developed some nice methods and we are looking to swap solutions with other folks, please shoot me an e-mail if interested.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry