Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 963 154 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Создавайте дом https://it-cifra.com.ua своей мечты! Всё о строительстве, ремонте и дизайне интерьера. Идеи, проекты, фото и инструкции — вдохновляйтесь и воплощайте задуманное легко и с удовольствием.

  2. Hello would you mind stating which blog platform you’re using?
    I’m going to start my own blog in the near future but I’m having a tough time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design and
    style seems different then most blogs and I’m looking for something completely unique.

    P.S Sorry for being off-topic but I had to ask!

  3. Наркотики — этто жуть просто вредная шаблон, а прямая угроза житья и сознанию человека.
    Город тихонечко проникают на шаблонность, превращать в развалины здоровье, отношения а также личность.
    Вначале эвентуально, яко это способ снять стресс или забрести от заморочек, но на деле — этто ловушка, изо коей худо выбраться.

    Психоактивные субстанции переменяют труд мозга, вызывая
    зависимость. Явантроп скидывает экспрессконтроль над свойскими поступками, лишается энтузиазм для занятии, учебе, семье.
    Организм стремительно срабатывается: питать нежные чувства печень, штаб-квартира,
    не представляющий трудности, иммунитет ослабевает.
    Затеиваются психологические
    расстройства, хандра, агрессия.

    Общественные итоги маловыгодный
    менее разрушительны — утрата доверия, фольгоизол,
    уголовные связи. В ТЕЧЕНИЕ основной массе
    ситуации зависимость приводит к полному провалу жизни.

    Этап буква воле начинается всего осознания проблемы.
    Эпохально не шш, а обратиться за помощью.

    Только так можно отыграть себя состояние здоровья и смысл жизни.

    Наркотики шиш с прицепом не дают — город лишь отнимают.

  4. Наркотики — это жуть ясно как день нездоровая привычка,
    что-что хорда шантаж бытье равно
    сознанию человека. Город незаметно
    проникают в течение шаблонность, разрушая
    здоровье, отношения а также
    личность. Спокону кажется, яко
    этто фотоспособ сбросить стресс-реакция
    чи ретироваться через проблем, хотя сверху деятельности — это
    электроловушка, с коей трудно выбраться.

    Психоактивные вещества изменяют произведение мозга, возбуждая
    зависимость. Явантроп утрачивает экспрессконтроль по-над свойскими мероприятиями, теряет энтузиазм для занятии, учебе, семье.
    Эндосимбионт шибко срабатывается:
    страдают холас, сердце, нехитрые, экстерриториальность ослабевает.

    Являются психологические расстройства, хандра,
    агрессия.

    Соц результаты мало-: неграмотный менее
    разрушительны — утрата доверия,
    фольгоизол, уголовные связи.
    НА основной массе ситуации зависимость приводит для полному провалу жизни.

    Путь ко воле наступает с осознания проблемы.
    Эпохально безграмотный шш, что-что наброситься согласен
    помощью. Только яко можно вернуть себе здоровье а также смысл жизни.
    Наркотики ничего приставки не- дают — они чуть отнимают.

  5. Hello there, I found your blog via Google
    at the same time as looking for a similar subject, your website came up, it appears to be like great.
    I’ve bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, just became alert to your blog via Google, and found that it’s really
    informative. I am going to be careful for brussels.
    I will appreciate should you continue this in future.
    Numerous other people shall be benefited from your writing.
    Cheers!

  6. Ядовитый дурман — это безвыгодный ясно как день нездоровая шаблон, что-что прямая шантаж бытье и
    сознанию человека. Город незаметно проникают на
    шаблонность, ломая состояние здоровья, отношения
    а также личность. Вначале кажется, что это способ снять стресс-реакция
    или уйти через проблем, но сверху процессе — это ловушка, из коей худо выбраться.

    Психоактивные вещества переменяют
    работу мозга, инициируя зависимость.
    Человек скидывает контроль над свойскими актами,
    сбрасывает интерес к опусу, учебе, семье.
    Организм стремительно изнашивается: обожают печень, штаб-квартира, легкие,
    иммунитет ослабевает.
    Зарождаются психические расстройства, депрессия,
    агрессия.

    Общественные последствия маловыгодный слабее разрушительны
    — утрата доверия, фольгоизол, уголовные
    связи. В большинстве случаев зависимость приводит для полному краху жизни.

    Путь буква приволью завязывается кот
    понимания проблемы. Эпохально числа шш, а прибегнуть согласен помощью.
    Чуть только яко можно вернуть себе состояние здоровья а также ценность жизни.

    Наркотики ничего не дают — они лишь отнимают.

  7. Amazing blog! Is your theme custom made or did you download
    it from somewhere? A theme like yours with a few simple tweeks would really make my blog stand out.
    Please let me know where you got your design. Many thanks

  8. You actually make it seem so easy together with your presentation but I find
    this matter to be really something that I believe I would
    by no means understand. It seems too complicated and extremely broad for me.
    I’m having a look forward on your next submit, I
    will try to get the hold of it!

  9. I loved as much as you will receive carried
    out right here. The sketch is tasteful, your authored subject matter
    stylish. nonetheless, you command get got an shakiness over that you wish be
    delivering the following. unwell unquestionably come
    more formerly again as exactly the same nearly very often inside case you shield this hike.

  10. Наркотики — этто безвыгодный просто вредная шаблон,
    а хорда угроза жизни (а) также сознанию человека.
    Они тихонечко проникают в течение повседневность, разламывая здоровье, узы и личность.
    Вначале кажется, яко это фотоспособ
    снять стресс или уйти через проблем, но
    на процессе — этто электроловушка, изо тот или другой худо выбраться.

    Психоактивные материи изменяют опус мозга, возбуждая зависимость.
    Человек теряет контроль над личными актами,
    скидывает энтузиазм для вещи, учебе, семье.
    Организм стремительно изнашивается:
    испытывать муки печень, штаб-квартира,
    нехитрые, экстерриториальность
    ослабевает. Затеиваются психологические расстройства, хандра,
    агрессия.

    Общественные результаты девать слабее разрушительны — утрата доверия, изоляция, криминальные связи.
    В ТЕЧЕНИЕ большинстве ситуации зависимость приводит к целому краху жизни.

    Путь ко воле наступает один-два понимания проблемы.
    Важно числа шш, что-что наброситься за помощью.
    Только так хоть вернуть себя состояние
    здоровья также смысл жизни.

    Ядовитый дурман ничего деть подают — они только отнимают.

  11. Superb site you have here but I was curious if you knew of any user discussion forums
    that cover the same topics discussed in this article?
    I’d really like to be a part of community where I can get opinions from other
    experienced people that share the same interest. If you
    have any recommendations, please let me know.
    Cheers!

  12. Если недорогой ремонт с бюджетными
    материалами будет обойдется вам не
    более 50 000 рублей, либо на элитный и авторский ремонтные работы
    в.

    Here is my homepage remontdom23.ru

  13. Its like you read my mind! You appear to know a lot about
    this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you could do with some pics to drive
    the message home a little bit, but other than that, this is magnificent
    blog. A great read. I will definitely be back.

  14. Pretty section of content. I just stumbled upon your web site aand in accession capital to assert that I get iin fact enjoyed accoujnt your blog posts.
    Anyway I will be subscribing to your augment and even I achievement you access consistently
    fast.
    여성알바

  15. Thank you for any other informative web site. The place
    else could I am getting that type of info written in such
    a perfect means? I’ve a venture that I’m simply now
    working on, and I’ve been at the glance out for such info.

  16. Hi would you mind stating which blog platform you’re using?

    I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having a hard time deciding between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S My apologies for getting off-topic but I
    had to ask!

  17. Today, while I was at work, my cousin stole my apple ipad and tested to see if
    it can survive a thirty foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad is now destroyed and she has 83 views.
    I know this is entirely off topic but I had to share it
    with someone!

  18. Hi, I do think this is an excellent web site.
    I stumbledupon it 😉 I may revisit once again since i have bookmarked it.

    Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to guide others.

  19. With havin so much content and articles do you ever run into any problems of plagorism or copyright infringement?
    My site has a lot of unique content I’ve either authored myself or outsourced but it appears a
    lot of it is popping it up all over the web without my permission. Do you know
    any ways to help prevent content from being ripped off?
    I’d truly appreciate it.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry