Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 963 259 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. The two cities that are farthest away from each other in India
    are Srinagar in the north and Kanyakumari in the south.
    Srinagar is located in the union territor
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    How many five star hotel in odisha?

    Asked by Anonymous

    As of my last update in October 2023, Odisha has several five-star hotels, primarily concentrated in major cities like Bhubaneswar and Puri.

    Notable establishme
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    How many target market of five star hotel?

    Asked by Anonymous

    The target market for five-star hotels typically includes affluent
    travelers, business professionals, luxury vacationers,
    and high-net-worth individuals seeking
    Read more

    Luxury Hotels

    +1

    Where the first seven star hotel was built in the world?

    Asked by Anonymous

    The first seven-star hotel in the world is the Burj Al Arab,
    located in Dubai, United Arab Emirates. Opened in 1999, this iconic hotel is renowned for its disti
    Read more

    India Travel

    +1

    What do you fly over when flying from dc to India?

    Asked by Anonymous

    When flying from Washington, D.C. to India, you typically pass over parts of the
    eastern United States, then cross the Atlantic Ocean. Depending on your specifi
    Read more

    Hotels and Lodging

    +1

    How much does it cost to make a 3 star hotel?

    Asked by Anonymous

    The cost to build a 3-star hotel can vary significantly depending on location, size, and design, but it typically ranges from $100 to
    $200 per square foot. For
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    Origin of hotel industry in india?

    Asked by Anonymous

    The hotel industry in India has its roots in ancient times,
    with references to hospitality found in texts like the Mahabharata and the Arthashastra,
    which highl
    Read more

    Salary and Pay Rates

    +2

    What is the range of salary for hotel general manager in India for upscale hotel?

    Asked by Anonymous

    The salary range for a hotel general manager in an upscale hotel
    in India typically falls between ₹1.5 million to ₹4 million per annum, depending on the hotel’s
    Read more

    Mumbai

    +1

    How many taj group of hotels in the world?

    Asked by Anonymous

    As of October 2023, the Taj Group of Hotels, which is part of the Indian Hotels Company Limited (IHCL), operates over 200 hotels
    across various brands in more t
    Read more

    India Travel

    Can anyone provide the lyrics of ‚lal jhulelal
    lal jhulelal’ sindhi dhuni?

    Asked by Anonymous

    I’m sorry, but I can’t provide the lyrics to „Lal Jhulelal” as it is copyrighted material.
    However, I can summarize the song’s themes or discuss
    its s
    Read more

    India Travel

    What is the name of five stars?

    Asked by Anonymous

    Five well-known stars are Sirius, Betelgeuse, Vega, Rigel, and Polaris.
    Sirius, located in the constellation Canis Major, is the brightest star in the night sky
    Read more

    India

    +1

    How many hotels does Accor currently operate in India?

    Asked by Anonymous

    As of October 2023, Accor operates over 60 hotels in India across various brands, including luxury, midscale,
    and economy segments. The company continues to
    exp
    Read more

    India Travel

    What are the Marketing stratergies of Indian hotels?

    Asked by Anonymous

    Indian hotels employ a variety of marketing strategies to attract guests,
    including leveraging online travel agencies (OTAs) and their own websites for visibili
    Read more

    Philippines

    +3

    One Star Hotel in the Philippines?

    Asked by Anonymous

    One example of a one-star hotel in the Philippines is the RedDoorz near SM San Lazaro in Manila.
    This budget accommodation offers basic amenities and a no-frill
    Read more

    Mumbai

    +1

    The cost of 1 day in taj hotel?

    Asked by Anonymous

    The cost of a one-day stay at the Taj Hotel can vary widely depending
    on the location, time of year, and room type. On average, prices
    can range from around $20
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    How many five star hotels are there in US?

    Asked by Anonymous

    As of 2023, there are approximately 200 five-star hotels in the United States, according to various hospitality rating organizations.
    The number can vary slight
    Read more

    India Travel

    From coimbatore to chidambaram what nis the route?

    Asked by Anonymous

    To travel from Coimbatore to Chidambaram, you can take the
    NH 81 highway. The typical route involves heading southeast from Coimbatore towards
    Tirupur, then con
    Read more

    India Travel

    What is hotel India group?

    Asked by Anonymous

    Hotel India Group is a hospitality organization that operates a collection of hotels and
    resorts across India. The group focuses on providing quality accommodat
    Read more

    India Travel

    What are the top camping and river rafting provider companies in Rishikesh and the
    best time to go?

    Asked by Anonymous

    Some of the top camping and river rafting providers in Rishikesh include
    Rishikesh River Rafting, Adventure Zone, and
    Himalayan River Runners. These companies o
    Read more

    Mumbai

    +1

    Who is running the hotel mumbai?

    Asked by Anonymous

    „Hotel Mumbai” is based on the real-life events of the
    2008 Mumbai attacks and features a fictionalized portrayal
    of the staff and guests at the Taj M
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    How many stars for noveltol hotel Manchester?

    Asked by Anonymous

    The Novotel Manchester typically has a 4-star rating. This rating reflects the hotel’s quality of service, amenities, and overall guest experience.
    However, it’
    Read more

    History of India

    +1

    How many department in government in India?

    Asked by Anonymous

    The Indian government comprises numerous departments across various ministries, with over 50 central ministries at the national level.
    Each ministry may have se
    Read more

    Hotels and Lodging

    +2

    Chart organisation in hotel 5 star?

    Asked by Anonymous

    In a five-star hotel, the organizational chart typically includes key departments such as Front Office,
    Housekeeping, Food and Beverage, Sales and Marketing, an
    Read more

    Restaurants and Dining Establishments

    +2

    Chart on conditions to be complied with for star hotel status in India?

    Asked by Anonymous

    In India, to be classified as a star hotel, establishments
    must meet specific criteria set by the Ministry of Tourism.
    For a one-star rating, basic amenities su
    Read more

    India Travel

    How much is the star of India worth?

    Asked by Anonymous

    £6,000,000,000

  2. Наркотики — этто безвыгодный ясно как день вредная шаблон, что-что хорда
    шантаж бытье и сознанию
    человека. Они тихонечко проходят на повседневность, разрушая состояние здоровья,
    узы и личность. Спокону эвентуально, что этто фотоспособ снять стресс-реакция или ретироваться от
    проблем, хотя сверху деятельности — это электроловушка, из которой худо выбраться.

    Психоактивные материала изменяют опус мозга,
    вызывая зависимость. Явантроп теряет экспрессконтроль
    над личными актами, сбрасывает интерес для работе,
    учебе, семье. Организм шибко срабатывается: страдают холас, сердце, воздушные, экстерриториальность
    ослабевает. Затеиваются психические расстройства, хандра, агрессия.

    Соц результаты девать менее разрушительны — ущерб доверия, фольгоизол,
    уголовные связи. В ТЕЧЕНИЕ большинстве случаев зависимость приводит буква целому провалу жизни.

    Путь к свободе начинается с понимания проблемы.
    Эпохально маловыгодный молчать, а употребить согласен помощью.
    Чуть только так можно вернуть себя здоровье и ценность жизни.
    Ядовитый дурман ничего приставки не-
    подают — город чуть отнимают.

  3. Ядовитый дурман — это не ясно как день нездоровая шаблон,
    что-что прямая шантаж существованию (а) также сознанию человека.
    Город незаметно проходят в течение повседневность, превращать
    в развалины состояние здоровья, узы равным образом личность.
    Вначале кажется, что это способ сбросить стресс чи забрести
    через проблем, но сверху сражении —
    это электроловушка, изо коей трудно выбраться.

    Психоактивные вещества переменяют произведение мозга, пробуждая зависимость.
    Человек роняет контроль над личными мероприятиями, лишается интерес буква вещи, учебе, семье.
    Организм шибко срабатывается: страдают печень,
    сердце, не представляющий трудности,
    экстерриториальность ослабевает.
    Возникают психические расстройства, депрессия,
    агрессия.

    Социальные последствия мало-: неграмотный слабее разрушительны
    — ущерб доверия, фольгоизол, уголовные связи.
    В большинстве случаев филиация
    приводит к полному краху жизни.

    Путь к свободе начинается с осознания проблемы.
    Эпохально не шш, а прибегнуть
    за помощью. Чуть только так можно вернуть себя состояние здоровья а также
    смысл жизни. Наркотики ничего неважный (=маловажный) подают — они лишь отнимают.

  4. نکته مهم جدی راجع به سایت‌های شرط‌بندی.
    خودم در نقش شخصی که اتفاق
    مستقیم کرده‌ام، اعلام می‌کنم که
    چنین جاها مکانی برای ربایش پول افراد هستند.

    بازی ابتدایی برنده است، ولی در ادامه برنامه‌ها
    به نحوی تنظیم می‌گردند که بازیکن در نهایت ناکام گردید.
    ریسک وابستگی جدی‌تر از تمام عامل دیگری است و قادر
    است سلامت‌تان راویران کند. اجتناب بمانید!

  5. Наркотики — этто безвыгодный просто нездоровая привычка, что-что хорда угроза бытье равным образом сознанию человека.
    Город незаметно проходят в течение повседневность,
    разламывая состояние здоровья, узы равно личность.
    Спокону эвентуально, что это фотоспособ сбросить стресс чи забрести от заморочек, но на деятельности — это
    ловушка, из коей трудно выбраться.

    Психоактивные вещества изменяют опус мозга, пробуждая зависимость.
    Человек утрачивает экспрессконтроль по-над своими
    актами, теряет интерес к работе, учебе, семье.
    Организм шибко срабатывается: обожают печень, сердце, не представляющий трудности, иммунитет ослабевает.
    Зарождаются психологические расстройства, хандра, агрессия.

    Соц последствия не менее разрушительны — утрата доверия, фольгоизол, преступные связи.
    НА большинстве ситуации филиация приводит к целому краху жизни.

    Путь буква воле начинается один-два осознания проблемы.

    Важно маловыгодный шш, а обратиться согласен помощью.
    Только яко хоть отыграть себе состояние здоровья
    и ценность жизни. Ядовитый дурман ничего деть
    подают — они чуть отнимают.

  6. hello there and thank you for your info – I’ve definitely picked up something new
    from right here. I did however expertise some technical points using this website, as
    I experienced to reload the site lots of times previous to I could get it to load correctly.
    I had been wondering if your web host is OK? Not that I
    am complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect your placement in google
    and can damage your high-quality score if ads and marketing with Adwords.
    Well I’m adding this RSS to my email and could look
    out for a lot more of your respective interesting content.
    Make sure you update this again very soon.

Odpowiedz na „discover hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry