Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 867 750 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Magnificent beat ! I would like to apprentice while you amend your website, how could i subscribe for a weblog site?

    The account aided me a appropriate deal. I were tiny bit familiar of this your broadcast provided
    vibrant clear idea

  2. It is appropriate time to make a few plans for the long run and it is time to be happy.
    I’ve learn this publish and if I may I desire to counsel you few
    interesting issues or tips. Maybe you can write subsequent articles referring
    to this article. I want to read more things approximately it!

  3. We absolutely love your blog and find almost all of your post’s to be just what
    I’m looking for. can you offer guest writers to write
    content available for you? I wouldn’t mind publishing a post or elaborating
    on a few of the subjects you write concerning here. Again, awesome web site!

  4. We stumbled over here different page and thought I
    might as well check things out. I like what I see so now i am following you.
    Look forward to looking over your web page repeatedly.

  5. Hey! Quick question that’s totally off topic. Do you know how to make your site mobile friendly?
    My web site looks weird when viewing from my iphone4.

    I’m trying to find a template or plugin that might be able to fix this issue.
    If you have any suggestions, please share. Appreciate it!

  6. Just wish to say your article is as amazing. The clarity for your post is simply excellent and that
    i could think you’re knowledgeable on this subject. Well with your
    permission let me to snatch your RSS feed to stay updated with approaching post.
    Thank you 1,000,000 and please keep up the enjoyable work.

  7. Exceptional post however , I was wanting to know if you
    could write a litte more on this topic? I’d be
    very thankful if you could elaborate a little bit further.
    Appreciate it!

  8. I am really impressed with your writing skills as smartly as with the structure in your
    weblog. Is that this a paid subject or did you modify it yourself?
    Either way keep up the nice high quality writing, it is rare to see a nice
    weblog like this one today..

  9. Hello very nice website!! Guy .. Excellent .. Wonderful ..
    I’ll bookmark your blog and take the feeds also? I’m satisfied to search out so many useful info right here within the post, we’d like work out extra techniques in this regard, thank you for
    sharing. . . . . .

  10. It’s perfect time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve read this post and if I could I want to suggest you few interesting things
    or suggestions. Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

  11. Just wish to say your article is as astounding. The clearness in your post is
    simply nice and i could assume you are an expert on this
    subject. Well with your permission let me to grab your RSS feed to keep updated with forthcoming post.
    Thanks a million and please continue the enjoyable work.

  12. To obtain the Ancestral Snake Spirit in DragonFable, you need to complete the
    quest associated with the „Snake Charmer” storyline.
    This typically invo
    Read more

    Dragon Fable

    How do you beat the it’s not fair quest in Dragon Fable?

    Asked by Anonymous

    To complete the „It’s Not Fair” quest in Dragon Fable, you need to defeat the boss, the „Overlord,” and his minions.
    Focus on using your mos
    Read more

    Dragon Fable

    Is puff the magic dragon a fable?

    Asked by Anonymous

    „Puff the Magic Dragon” is not a traditional fable, as it does
    not convey a moral lesson through anthropomorphized animals or characters.
    Instead, it
    Read more

    Dragon Fable

    How can you find the bag of wind in warlic’s quest in dragonfable?

    Asked by Anonymous

    To find the Bag of Wind in Warlic’s quest in DragonFable, you need to progress through
    the quest until you reach the area where the Bag is hidden. Pay attention
    Read more

    Dragon Fable

    What is the doom knight swf on df?

    Asked by Anonymous

    The Doom Knight SWF in „DragonFable” refers to a specific animated flash file associated with the
    Doom Knight class, which is a powerful, dark-themed
    Read more

    Dragon Fable

    +1

    How do you use dark crystal on Dragon Fable?

    Asked by Anonymous

    In Dragon Fable, the Dark Crystal is a powerful item that can be used to
    enhance your character’s abilities. To use the Dark Crystal, you must first equip it in
    Read more

    Dragon Fable

    Where can you get a stone of the falconreach tower in dragonfable?

    Asked by Anonymous

    Well, honey, if you’re on the hunt for a stone from the Falconreach Tower in DragonFable,
    you better roll up your sleeves and get ready to do some serious grind
    Read more

    Dragon Fable

    Dragonfable where is summon gem reaver?

    Asked by Anonymous

    Well, darling, if you’re looking for the summon gem reaver
    in Dragonfable, you better start sharpening those detective
    skills because it’s not just lying around
    Read more

    Dragons

    +1

    Who is the damsel in distress George and the dragon?

    Asked by Anonymous

    Dragon Fable

    Is amulet of avalor real?

    Asked by Anonymous

    Meteorology and Weather

    +3

    What is call the wind masurment?

    Asked by Anonymous

    Wind speed is typically measured using an anemometer, which rotates
    when wind blows and provides a reading in units such as miles per hour (mph)
    or kilometers p
    Read more

    Fantasy Books

    +2

    What are all the locations in dragon rider?

    Asked by Anonymous

    „Dragon Rider” is a fantasy novel by Cornelia Funke that features
    various locations such as the Himalayas, Vienna, Stonehenge, and the
    Rim of Heaven.
    Read more

    Fantasy Books

    +2

    Why do people think that dragons exist and please give good reasons why?

    Asked by Anonymous

    Well, the theory dragons currently exist has no proof or evidence or anything to back it up whatsoever.
    It’s just some high school nerds that have watched a cou
    Read more

    The Twilight Saga

    +2

    Why wont it let you become a vampire in adventure quest?

    Asked by Anonymous

    In Adventure Quest, becoming a vampire requires you to complete certain quests and meet specific requirements.
    Make sure you have fulfilled all the necessary co
    Read more

    Mac OS

    +1

    Can you download wpe pro in a Mac?

    Asked by Anonymous

    No you Cannot download wpe pro on a mac but if you buy a PC then u can orelrules

  13. excellent put up, very informative. I wonder why the opposite experts of this sector don’t understand this.
    You should proceed your writing. I’m confident, you have a huge readers’
    base already!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry