Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 811 469 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Наркотики — это невыгодный безвредное развлечение, а путь ко разрушению.
    Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА,
    а тоже трава, гашиш а также бошки
    порождают зависимость, ломают психику, разрушают здоровье.
    Временная праздник поворачивается депрессией, тревожностью и потерей смысла.
    Даже „лёгкие” наркотики — первый шаг буква сильным проблемам.

    Стоит ли мимолетное ферза обломанной жизни?

  2. I think this is one of the most significant info for me. And i am glad reading your article.
    But should remark on some general things, The web site style is perfect, the articles is really excellent : D.
    Good job, cheers

  3. Hello there, I found your web site by means of Google while looking for a comparable subject,
    your web site came up, it seems to be great. I have bookmarked it in my
    google bookmarks.
    Hello there, just became alert to your blog thru Google, and located that
    it’s truly informative. I am going to watch out for
    brussels. I’ll be grateful for those who proceed this in future.
    Many people might be benefited out of your writing.
    Cheers!

  4. ثبت نام دانشگاه آزاد بر اساس سوابق تحصیلی، داوطلبان گرامی که مایل به ادامه تحصیل در واحدهای دانشگاه
    آزاد هستند می‌توانند از طریق فرآیند ثبت نام دانشگاه آزاد بر اساس سوابق تحصیلی اقدام نمایند و در رشته و دانشگاه
    مورد نظر خود به ثبت‌نام بپردازند.

  5. Appreciating the time and effort you put into your website and detailed information you present.
    It’s nice to come across a blog every once in a while that isn’t the same unwanted rehashed material.
    Excellent read! I’ve bookmarked your site and I’m adding your RSS feeds to my Google
    account.

  6. کارشناس سئو سایت فردی است که مسئول بهینه‌سازی وب‌سایت‌ها برای موتورهای جستجو مانند گوگل است.
    هدف اصلی این کارشناس افزایش رتبه سایت در نتایج جستجو است تا سایت به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کند و در نتیجه ترافیک
    و بازدید از آن بیشتر شود.

  7. Hello, Neat post. There’s a problem with your website in internet explorer, could check this?

    IE nonetheless is the marketplace leader and a huge
    part of other people will miss your wonderful
    writing because of this problem.

  8. Ⅾo you mind if I quote а few of yоur posts аs long as I provide credit ɑnd sources back to your blog?
    My website is in the ᴠery same niche ɑs уours and my սsers would
    certainly benefit fгom sоmе ߋf the informatiοn үօu
    present hеrе. Ρlease let mе know if tһis ok wіth you.
    Apprecіate it!

    Visit my site; Online Casino

  9. Its such as you learn my thoughts! You seem to understand a lot approximately this, such as you wrote the ebook
    in it or something. I believe that you just can do
    with a few % to drive the message house a bit,
    but instead of that, this is fantastic blog. A fantastic read.
    I will definitely be back.

  10. hey there and thank you for your info –
    I’ve certainly picked up anything new from right here. I did however expertise a few technical issues using this web site, as
    I experienced to reload the site lots of times previous to I could get it
    to load properly. I had been wondering if your
    web hosting is OK? Not that I am complaining,
    but slow loading instances times will very frequently affect your placement in google and could damage your high quality score
    if advertising and marketing with Adwords. Well I am adding this RSS
    to my e-mail and could look out for much
    more of your respective exciting content. Ensure that you update this again soon. https://Vads.in/index.php?page=user&action=pub_profile&id=13485

  11. Наркотики — этто не безопасное развлечение, а этап буква разрушению.
    Снежок, мефедрон, амфетамин, МДМА, а также марихуана, гашиш а также бошки порождают филиация, крушат
    психику, рушат здоровье. Временная торч обворачивается депрессией, тревожностью также утратой смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман — элитный шаг ко сильным
    проблемам. Стоит огонь короткое удовольствие обломанной жизни?

  12. It is perfect time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve read this post and if I could I wish to suggest you
    some interesting things or suggestions. Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I wish to read more things about it!

  13. Just desire to say your article is as astounding. The clearness in your submit is just excellent and i could think you’re knowledgeable in this subject.
    Well together with your permission let me to snatch your RSS feed to keep up to date with imminent post.
    Thanks one million and please continue the gratifying work.

  14. Hiya! Quick question that’s entirely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly?
    My web site looks weird when viewing from my apple iphone.
    I’m trying to find a template or plugin that might be able to
    resolve this issue. If you have any recommendations, please share.
    Many thanks!

  15. Oh my goodness! Awesome article dude! Many thanks, However I am experiencing issues with
    your RSS. I don’t know the reason why I cannot subscribe to it.
    Is there anyone else having similar RSS issues? Anyone who knows the solution will you kindly respond?
    Thanks!!

  16. We are a group of volunteers and starting a new scheme in our community.

    Your website provided us with valuable information to work on. You have done a formidable job and our entire community will
    be thankful to you.

  17. I don’t know whether it’s just me or if perhaps everyone else experiencing issues with your website.
    It appears like some of the text on your posts are running off the screen.
    Can someone else please comment and let me know if this
    is happening to them as well? This may be a problem with my web browser
    because I’ve had this happen before. Many thanks

  18. My partner and I stumbled over here from a different website and
    thought I might check things out. I like what I see so i am just
    following you. Look forward to looking at your web page again.

  19. I loved as much as you’ll receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get bought an edginess over that you wish
    be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same nearly a
    lot often inside case you shield this hike.

  20. Greetings from Ohio! I’m bored at work so I decided to check out your blog
    on my iphone during lunch break. I love the knowledge you present here and can’t wait to take a look when I get home.

    I’m amazed at how quick your blog loaded on my phone
    .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, good blog!

  21. Wow that was odd. I just wrote an extremely long comment but after I clicked submit my comment didn’t appear.
    Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyways,
    just wanted to say superb blog!

  22. Wonderful beat ! I wish to apprentice while you amend your web site,
    how can i subscribe for a blog website? The
    account aided me a appropriate deal. I were tiny bit acquainted of this
    your broadcast provided bright transparent concept

  23. I’d like to thank you for the efforts you’ve put in writing this site.

    I am hoping to view the same high-grade blog posts from you in the future as well.

    In fact, your creative writing abilities has encouraged me
    to get my very own website now 😉

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry