Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 796 456 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’d like to thank you for the efforts you have put
    in penning this blog. I really hope to view the same high-grade blog posts from you later on as well.
    In fact, your creative writing abilities has inspired me to get my own, personal
    site now 😉

  2. Right here is the perfect site for anyone who really wants to find out about
    this topic. You know a whole lot its almost tough to argue with you (not that I
    really will need to…HaHa). You certainly put a brand new spin on a topic that’s
    been discussed for a long time. Great stuff, just excellent!

  3. We’re a bunch of volunteers and starting a new scheme in our community.
    Your web site provided us with valuable info to work on. You’ve performed
    a formidable activity and our entire community will be thankful to you.

  4. You really make it appear so easy together with your presentation however I find this matter to be actually one thing which I believe I might never understand.
    It sort of feels too complicated and very extensive for me.
    I’m looking ahead on your next put up, I’ll try to get the hold of it!

  5. Thank you for every other fantastic post. The place else may
    anyone get that type of information in such a perfect manner
    of writing? I’ve a presentation subsequent week, and I am at the search for
    such info.

  6. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto a co-worker who has
    been doing a little research on this. And he in fact ordered me breakfast
    because I discovered it for him… lol. So allow me to reword this….
    Thank YOU for the meal!! But yeah, thanx for spending the time to discuss this
    subject here on your web page.

  7. I loved as much as you’ll receive carried out right here. The sketch is tasteful, your authored
    material stylish. nonetheless, you command get bought an shakiness over that you wish be
    delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same
    nearly very often inside case you shield this increase.

  8. Just want to say your article is as astonishing.
    The clearness in your post is just cool and i can assume you
    are an expert on this subject. Fine with your permission allow me to grab your feed to keep up to date with
    forthcoming post. Thanks a million and please keep up the enjoyable work.

    Here is my blog post; http://Chicagosriverwalk.org/__media__/js/netsoltrademark.php?d=Sl860.com%2Fcomment%2Fhtml%2F%3F154748.html

  9. Have you ever considered about adding a little bit more
    than just your articles? I mean, what you say is valuable and all.
    But just imagine if you added some great pictures or videos to give your posts more,
    „pop”! Your content is excellent but with pics and video clips, this blog could undeniably be one of the
    most beneficial in its field. Amazing blog!

  10. It’s appropriate time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve read this post and if I could I want to suggest you some interesting things or tips.
    Perhaps you can write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

  11. Good day! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout out and say
    I genuinely enjoy reading your posts. Can you recommend any other blogs/websites/forums that go
    over the same topics? Thanks!

  12. Thank you for another informative site. Where else may I am getting that type of
    information written in such a perfect approach? I’ve a mission that I am simply now
    running on, and I have been at the look out for such info.

  13. This design is wicked! You certainly know how to
    keep a reader amused. Between your wit and your videos, I was almost moved to start
    my own blog (well, almost…HaHa!) Great job. I really loved what you had to say,
    and more than that, how you presented it. Too cool!

  14. It’s really a nice and helpful piece of info.

    I’m happy that you simply shared this useful information with us.
    Please stay us up to date like this. Thanks for sharing.

  15. Do you mind if I quote a couple of your articles as long as I provide credit and sources back to your weblog?
    My blog is in the exact same area of interest as
    yours and my users would really benefit from a lot of the information you present
    here. Please let me know if this alright with you. Appreciate it!

  16. My spouse and I stumbled over here coming from a different web page and thought I might as well check things out.
    I like what I see so now i’m following you.
    Look forward to looking over your web page yet again.

  17. Hi there! This blog post couldn’t be written any
    better! Reading through this article reminds me of my previous roommate!

    He always kept preaching about this. I’ll forward this article to him.
    Fairly certain he’ll have a very good read. Thanks for sharing!

  18. how to buy cheap amaryl online where buy cheap amaryl pill how to buy generic amaryl without insurance
    where to buy cheap amaryl price how can i get generic amaryl prices can you buy cheap amaryl tablets
    how to buy generic amaryl tablets
    can i purchase amaryl without rx can i purchase generic amaryl online how to buy cheap amaryl prices
    can you buy cheap amaryl without prescription get generic amaryl for sale where can i get cheap amaryl

  19. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point. You definitely know what youre talking about, why throw
    away your intelligence on just posting videos to your
    weblog when you could be giving us something informative to read?

  20. Today, while I was at work, my cousin stole my iPad and tested to see if it can survive a 40 foot drop, just so she ccan be a youtube sensation. My iPad is now broken and she has 83 views.
    I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  21. Hello, i feel that i noticed you visited my weblog so i got here to return the desire?.I’m attempting
    to in finding things to enhance my web site!I assume its ok to
    use a few of your concepts!!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry