Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 796 361 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I do not know if it’s just me or if everyone else encountering issues with your site.
    It appears as if some of the text in your content are running off the screen. Can someone else please provide feedback
    and let me know if this is happening to them too?

    This may be a problem with my web browser because I’ve had
    this happen previously. Many thanks

  2. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew
    of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite
    some time and was hoping maybe you would have
    some experience with something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward
    to your new updates.

  3. Good day! Do you know if they make any plugins
    to assist with Search Engine Optimization? I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good results.

    If you know of any please share. Kudos!

  4. Hi there, I found your blog by way of Google at the same time as looking for a
    related subject, your website got here up, it looks good.
    I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hello there, just changed into alert to your blog via Google,
    and located that it is truly informative. I am going to watch out
    for brussels. I’ll appreciate in the event you continue this in future.

    A lot of other folks will probably be benefited out of your writing.
    Cheers!

  5. Appreciating the time and effort you put into your website and detailed information you provide.
    It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same outdated
    rehashed material. Great read! I’ve saved your site and I’m including
    your RSS feeds to my Google account.

  6. Hello would you mind stating which blog platform you’re using?
    I’m going to start my own blog in the near future but I’m having a tough
    time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your design and style seems different then most
    blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S Apologies for getting off-topic but I had to ask!

  7. you’re in point of fact a just right webmaster.
    The website loading speed is incredible. It kind of feels that you are doing any
    distinctive trick. Also, The contents are masterwork.
    you’ve done a excellent activity on this topic!

  8. Hello there, I found your web site by way of Google at the
    same time as searching for a similar topic, your site came up,
    it appears good. I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hi there, simply became aware of your weblog through Google, and located that it’s
    truly informative. I am gonna be careful for brussels. I will appreciate if
    you continue this in future. Numerous folks will be benefited from your writing.
    Cheers!

  9. I do not know whether it’s just me or if perhaps everybody else experiencing problems with your blog.

    It looks like some of the text in your posts are running off
    the screen. Can somebody else please comment and let me know
    if this is happening to them as well? This could be a problem with my internet browser because I’ve had this happen previously.
    Appreciate it

  10. Fantastic beat ! I wish to apprentice while you amend your web site, how can i
    subscribe for a blog site? The account helped me a
    applicable deal. I have been a little bit acquainted of this your broadcast offered bright transparent concept

  11. hello there and thank you for your information – I have certainly picked up something new from right here.
    I did however expertise several technical points using this
    web site, as I experienced to reload the site a lot of times previous
    to I could get it to load properly. I had been wondering if your web
    host is OK? Not that I am complaining, but sluggish loading instances
    times will sometimes affect your placement in google and could damage your high-quality score
    if ads and marketing with Adwords. Anyway I’m adding this
    RSS to my e-mail and could look out for a lot more of your respective intriguing content.
    Ensure that you update this again soon.

  12. What’s Going down i am new to this, I stumbled upon this I
    have found It absolutely useful and it has helped me out loads.

    I am hoping to give a contribution & assist other users like its helped me.
    Good job.

  13. naturally like yohr web-site but you have to test the spelling on several of ypur posts.
    A number of thnem are rife with spelling issues and I in finding it very troublesome to tell the truth
    then again I’ll surely come back again.
    빗썸매입

  14. I know this if ooff topic but I’m looking into stwrting my ownn bloig and was curious
    what all is required to get set up? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very internet smart so I’m not 100% certain. Any suggestions
    or advice would be greatly appreciated. Many thanks
    빗썸매입

  15. I am really impressed with your writing talents as well as with the layout in your weblog.
    Is that this a paid subject or did you customize
    it yourself? Either way stay up the nice quality writing, it’s rare to look a nice weblog
    like this one nowadays..

  16. Hi there, i read your blog from time to time and i own a
    similar one and i was just wondering if you get a lot of spam remarks?
    If so how do you reduce it, any plugin or anything you can advise?
    I get so much lately it’s driving me crazy so any support is very much appreciated.

    Also visit my web blog :: AML Monitoring

  17. You are so interesting! I don’t believe I’ve truly read something like that before.
    So nice to find someone with genuine thoughts on this
    issue. Really.. thanks for starting this up.
    This site is one thing that is needed on the
    web, someone with a little originality!

    Here is my page: Fence builder

  18. I do not know whether it’s just me or if everybody else experiencing issues
    with your site. It appears as though some of the text within your content are running off the screen. Can someone
    else please provide feedback and let me know if this is happening
    to them too? This may be a problem with my internet browser
    because I’ve had this happen before. Kudos

  19. Wonderful work! This is the type of information that are meant to be shared across the internet.
    Shame on the search engines for no longer positioning this publish upper!

    Come on over and seek advice from my web site .
    Thanks =)

Odpowiedz na „esta usa visaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry