porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 914 083 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. The Viagra name has turn out to be so well-known that many pretend aphrodisiacs now name
    themselves „herbal viagra” or are presented as blue tablets imitating
    the form and colour of Pfizer’s product.
    It is very important analysis properly whereas looking for erectile dysfuntion cures.

    Servers get hammered by folks wanting up contextual mappings.

    I do know this from private experience (and by that I mean many painful hours of my life wasted that I can never
    get back). Should it occur in a separate
    namespace first after which get „pulled in” later? Viagra is in a category of impotence medication identified as the phosphodiesterase 5 (PDE5)
    inhibitors and was the first approved to treat ED. The first problem
    with selecting to put our terminology URIs at HTTP(S) URIs is that it assumes that these vocabularies will remain alive.
    The selection to map our vocabulary to URIs is definitely a really cheap manner to scale back ambiguity.
    The problem is dramatically worse for json-ld contexts
    (and comparable paperwork resembling XML DTDs): these are the very paperwork by which we map phrases to their totally outlined meanings.
    Unfortunately, the selection to map them to namespaces and to live URIs (a-la
    http(s): URIs), is a mistake that may eventually chew us (and doubly so for JSON-LD contexts).

    Odpowiedz

  2. Mega888 is a popular online casino that has captured the attention of players across various regions, particularly in Southeast Asia. Known for its wide variety of casino games, user-friendly interface, and attractive bonuses, Mega888 offers a comprehensive gaming experience for both beginners and seasoned players.

    Odpowiedz

  6. ChatWithYou создан для тех, кто ищет общения.

    Говори обо всём, что важно, в ChatWithYou.

    ChatWithYou гарантирует конфиденциальность.

    Этот чат создан для искреннего общения.

    Высказывай мысли, делись переживаниями
    или радостями, обсуждай самые необычные темы.

    Твои слова всегда найдут отклик.

    ChatWithYou создаёт новые связи.

    Общение для всех настроений.

    Здесь ты найдёшь поддержку и
    понимание.
    ChatWithYou открывает мир бесед.

    Odpowiedz

  8. The weather in Las Vegas can affect your Auto Insurance in Las
    Vegas Nevada costs. Severe warmth and also occasional flash floods may be
    threat elements that influence the cost of Auto Insurance in Las Vegas Nevada.
    It is essential to opt for the best coverage to protect your car coming from weather-related loss under
    your Auto Insurance in Las Vegas Nevada. Comprehensive protection is actually specifically practical
    for weather-related events in your Auto Insurance in Las Vegas Nevada policy.

    Odpowiedz

  13. I really love your blog.. Great colors & theme. Did you build this
    website yourself? Please reply back as I’m attempting to create my
    own blog and would love to know where you got this from or just what the theme is named.
    Cheers!

    Odpowiedz

  27. Hiya very nice site!! Guy .. Excellent .. Wonderful .. I will bookmark your web site and take the feeds also?
    I’m satisfied to seek out so many useful information here within the publish, we want develop more techniques on this regard, thanks
    for sharing. . . . . .

    Odpowiedz

  36. I curved viagra away until precio throughout already rebelled of it to remember some finasteride viagra. No interactions have been discovered between finasteride and Viagra. Moderate to high levels of vitamin K are additionally present in other foods resembling asparagus, avocados, dill pickles, inexperienced peas, green tea, canola oil, margarine, mayonnaise, olive oil, and soybean oil. Foods wealthy in vitamin K embody beef liver, broccoli, Brussels sprouts, cabbage, collard greens, endive, kale, lettuce, mustard greens, parsley, soy beans, spinach, Swiss chard, turnip greens, watercress, and different green leafy vegetables. Feeding formulas containing soy protein needs to be averted. Rarely, vitamin supplements containing vitamin K might cut back the effectiveness of warfarin. When warfarin is given with enteral (tube) feedings, chances are you’ll interrupt the feeding for one hour earlier than and one hour after the warfarin dose to reduce potential for interaction. If you’re taking warfarin you must keep away from large amounts of alcohol, but moderate consumption (one to 2 drinks per day) are not prone to affect the response to warfarin when you have regular liver function. While there is no such thing as a need to avoid products that comprise vitamin K, you should maintain a consistent stage of consumption of these products.

    Odpowiedz

  40. I’m curious to find out what blog platform you have been working
    with? I’m having some minor security issues with my latest site and I’d like to find something more secure.

    Do you have any solutions?

    My blog post – work Truck

    Odpowiedz

  48. I believe everything published made a ton of sense. However, think on this,
    what if you added a little content? I mean, I don’t wish to tell you how to run your blog, however suppose you added a post title
    to maybe get people’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach
    T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little plain. You might glance at Yahoo’s home page and
    note how they create post titles to get viewers to open the
    links. You might add a related video or a picture or two to get readers interested about what you’ve got to say.
    Just my opinion, it would bring your blog a little livelier.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry