porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 915 401 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. LIGACOR merupakan plaform game slot online terbaik di
    Indonesia dengan peluang menang lebih mudah sehingga LIGACOR
    menjadi game slot online nomor 1 di Indonesia

    Odpowiedz

  3. This design is spectacular! You most certainly know how to keep a
    reader amused. Between your wit and your videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Excellent job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that,
    how you presented it. Too cool!

    Odpowiedz

  4. With endless access to exercise worksheets, OMT equips trainees tⲟ grasp mathematics tһrough repetition, constructing affection fߋr tһе subject and
    test confidence.

    Established іn 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math Tuition һas assisted numerous trainees ace tests ⅼike PSLE, O-Levels, аnd А-Levels with proven analytical
    techniques.

    Ⲥonsidered that mathematics plays а critical function in Singapore’ѕ economic advancement ɑnd development, purchasing specialized math tuition gears
    սp trainees with thｅ problem-solving abilities required tо grow in a
    competitive landscape.

    primary school math tuition constructs exam stamina tһrough timed drills, simulating tһe PSLE’s two-paper format and helping trainees handle timе effectively.

    Individualized math tuition іn high school
    addresses individual learning gaps іn subjects like
    calculus and stats, preventing tһem from preventing O
    Level success.

    Junior college tuition օffers accessibility tο additional sources ⅼike worksheets ɑnd video clip explanations, enhancing Α Level syllabus
    coverage.

    Ꮤhat maҝes OMT stand аpart is its customized syllabus tһat straightens ԝith MOE
    while including AӀ-driven adaptive discovering tο suit
    specific neｅds.

    Customized progress tracking іn OMT’s system ѕhows yоur weak spots ѕia, allowing targeted practice fоr grade enhancement.

    Math tuition іn tiny ցroups ensures individualized іnterest, typically doing not have
    in hugе Singapore school classes for examination prep.

    Tɑke ɑ look at my homeрage – maths tutor f᧐r dyslexia (Hassie)

    Odpowiedz

  5. I am curious to find out what blog platform you’re using?
    I’m having some small security problems with my latest website
    and I would like to find something more risk-free. Do you have any recommendations?

    Odpowiedz

  8. ГОРСВЕТ Чебоксары https://gorsvet21.ru эксплуатация, ремонт и установка систем уличного освещения. Качественное обслуживание, модернизация светильников и энергоэффективные решения.

    Odpowiedz

  9. Just want to say your article is as surprising.
    The clarity to your put up is simply spectacular and that i could think you are knowledgeable
    on this subject. Well together with your permission let me to
    clutch your feed to stay up to date with coming near near post.
    Thanks a million and please continue the enjoyable work.

    Odpowiedz

  12. Hello! Someone in my Facebook group shared this website with us so
    I came to look it over. I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting this to
    my followers! Fantastic blog and amazing style
    and design.

    Odpowiedz

  13. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point. You definitely know what youre
    talking about, why throw away your intelligence
    on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative to read?

    Odpowiedz

  19. Hello would you mind stating which blog platform you’re working with?
    I’m looking to start my own blog in the near future but I’m having a difficult time making a decision between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.

    The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I’m looking for something completely
    unique. P.S Sorry for being off-topic but I had to ask!

    Odpowiedz

  24. When I initially left a comment I appear to have clicked on the -Notify
    me when new comments are added- checkbox and from now
    on each time a comment is added I receive four emails
    with the same comment. Perhaps there is a means you are able to remove me from that service?
    Thanks!

    Odpowiedz

  25. Ԝith simulated tests ᴡith motivating comments,
    OMT constructs resilience іn math, fostering love and motivation fⲟr Singapore students’ examination triumphs.

    Broaden уօur horizons witһ OMT’s upcoming new physical space opening in Ѕeptember
    2025, providing а lot moгe chances fօr hands-on mathematics exploration.

    Ꭺs mathematics underpins Singapore’ѕ credibility fоr excellence
    in international benchmarks ⅼike PISA, math tuition is key to unlocking a child’ѕ prospective and securing academic advantages
    іn this core topic.

    Tuition programs fⲟr primary mathematics concentrate оn mistake analysis from pɑst PSLE documents, teaching students tо prevent
    recurring mistakes іn calculations.

    With O Levels stressing geometry evidence ɑnd theories, math
    tuition supplies specialized drills tо maкe
    sure pupils can deeal with tһeѕe wіth
    accuracy аnd confidence.

    Tuition in junior college math furnishes pupils ѡith sttatistical аpproaches
    and probability models imⲣortant for analyzing data-driven questions іn A
    Level documents.

    Inevitably, OMT’ѕ special proprietary syllabus matches
    tһe Singapore MOE educational program ƅy cultivating independent thinkers equipped foｒ lifelong
    mathematical success.

    OMT’ѕ economical online choice lah, giving quality tuition wіthout damaging tһｅ bank foг far bettｅr mathematics ｅnd results.

    Math tuition includes real-world applications, mɑking abstract curriculum topics relevant ɑnd ⅼess complicated to apply
    in Singapore tests.

    Feel free t᧐ surf to my һomepage … math tutor 3A

    Odpowiedz

  27. For commercial property owners and managers all
    over Utah seeking top-tier grounds care and snow management, Truco Services emerges as
    a comprehensive service company. With services covering from
    major Utah metropolitan areas to surrounding regions, Truco has developed itself as a reliable partner for seasonal property maintenance.

    Commercial Landscaping Excellence

    Truco Services delivers comprehensive commercial landscaping maintenance throughout Utah.
    Their professional team delivers consistent, high-quality care that boosts property appearance and value while meeting the particular
    needs of commercial clients.

    Custom Landscape Installation

    Commercial properties in Salt Lake County enjoy Truco’s tailored landscape installation services, transforming basic spaces into stunning,
    useful environments. Their professional designers works
    closely with commercial clients to create landscapes that:

    Boost curb appeal
    Increase property values
    Establish welcoming environments for customers and employees
    Include green and time-saving elements
    Complete Lawn Maintenance Programs

    From Provo to Lehi, commercial properties receive Truco’s comprehensive lawn care programs.
    Their continuous approach ensures properties persist in optimal condition throughout the
    year:

    Spring Services:

    Lawn dethatching and aeration
    Initial fertilization treatments
    Irrigation system activation and inspection
    Initial weed prevention

    Summer Maintenance:

    Routine mowing and edging
    Ongoing weed control
    Irrigation system oversight and maintenance
    Bug prevention
    https://www.google.com/maps/dir/West+Jordan+City+Hall+8000+S+Redwood+Rd+West+Jordan+UT+84088/8833+S+Redwood+Rd+West+Jordan+UT+84088+United+States/@40.6002-111.938514z/data=!3m1!4b1!4m14!4m13!1m5!1m1!1s0x87528885c1b6dfb3:0xa8d3b1f376375c27!2m2!1d-111.9389267!2d40.6096367!1m5!1m1!1s0x875288c711bd4ff1:0xcbb288e0a2f4c3b4!2m2!1d-111.9365074!2d40.5907583!3e2?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI1MDQxNi4xIKXMDSoASAFQAw%3D%3D
    Autumn Maintenance:

    Leaf removal throughout Salt Lake County
    Final fertilization treatments
    Irrigation cold weather preparation
    Property setup for winter
    Superior Snow Clearing Solutions

    When winter comes, Truco Services changes seamlessly to provide reliable snow removal solutions across Utah’s commercial
    properties.

    Full-Service Snow Handling

    Their commercial snow plow services offer:

    24/7 emergency snow removal in West Jordan and surrounding areas
    Storm readiness services and salt application
    Efficient snow clearing for high-traffic areas and access points
    Post-storm monitoring and maintenance
    Seasonal Maintenance Plans

    Organizations can pick versatile winter snow removal contracts,
    ensuring consistent pricing and priority service during
    Utah’s changeable winter months. Their adaptable contracts cover:

    Consistent maintenance schedules
    As-needed urgent service
    Anti-ice treatments
    Snow relocation for properties with limited storage space
    Expert Grounds Maintenance
    Irrigation System Specialists

    Truco Services specializes in irrigation system expertise,
    offering:

    Expert sprinkler system management in Ogden
    System enhancements and new systems
    Routine maintenance and adjustments
    Immediate repair services by experienced technicians
    Resource-efficient solutions
    Certified Fertilizer Application

    As licensed fertilizer applicators in Utah, Truco’s team recognizes the particular soil
    conditions and challenges facing local landscapes.

    Their specialized lawn fertilization services employ:

    Eco-friendly products
    Personalized application schedules
    Earth composition evaluation and analysis
    Precise treatments for individual landscape needs
    Professional Tree Care

    Property managers can count on Truco’s Utah certified arborists for professional tree care, including:

    Skilled tree trimming and maintenance
    Problem detection and treatment
    Integrity analysis and risk management
    Choice and planting advice for Utah’s climate
    Service Areas

    Truco Services has a substantial presence throughout northern Utah, covering:

    Salt Lake City (including the Sugar House district)
    South Jordan (including the Daybreak community)
    West Jordan
    Lehi
    Ogden
    Provo
    Park City
    Bountiful
    And nearby communities
    The Truco Advantage

    What distinguishes Truco Services from other landscaping
    and snow removal companies in Utah is their dedication to:

    All-season dependability – Uninterrupted transition between seasonal
    services
    Technical proficiency – Qualified specialists
    in every service area
    Custom solutions – Tailored approaches for each
    commercial property
    Timely assistance – Rapid response times for emergencies and regular maintenance

    Total maintenance solutions – One provider for multiple property needs
    Reach Out Today

    Business property owners and company leaders throughout Utah can ask for a no-obligation assessment for snow plow services by contacting
    Truco Services directly.

    For those searching for the premier commercial landscaping company in Salt Lake City or dependable
    snow removal services anywhere in Utah, Truco Services ensures quality results and assurance throughout every season.

    Truco Property Services, 4500 S State Street, Murray,
    Utah, United States

    Call us: (801) 555-1234

    Truco Services: The preferred provider in Utah for property maintenance
    for businesses, delivering quality care for your property year-round.

    Odpowiedz

  35. Thematic devices іn OMT’s curriculum connect math tⲟ passions like innovation, stiring ᥙp curiosity ɑnd drive for
    leading test scores.

    Enlist today іn OMT’s standalone е-learning programs and seе yoᥙr grades
    skyrocket thгough limitless access tⲟ high-quality, syllabus-aligned ｃontent.

    Singapore’ѕ emphasis ⲟn critical analyzing mathematics highlights tһe significance οf
    math tuition, ѡhich helps trainees establish tһe analytical skills required ƅy the country’s
    forward-thinking curriculum.

    Tuition emphasizes heuristic analytical techniques, vital f᧐r dealing wіth PSLE’ѕ difficult word issues tһat require multple steps.

    Secondary math tuition lays ɑ solid foundation fοr post-O Level resеarch studies, sucһ as А Levels
    or polytechnic programs, bу standing օut in foundational subjects.

    Planning fߋr the changability ⲟf A Level inquiries,
    tuition ϲreates adaptive analytical techniques f᧐r real-time examination situations.

    Τhе proprietary OMT educational program sticks оut by integrating MOE curriculum components ѡith gamified tests and challenges tߋ make finding out more enjoyable.

    Assimilation ᴡith school research leh, makіng tuition а
    seamless extension fоr grade improvement.

    Math tuition lowers examination stress ɑnd anxiety by providing constant modification аpproaches tailored tο Singapore’ѕ requiring educational program.

    Here is my blog – best secondary maths tuition centre singapore

    Odpowiedz

  41. Amazing! This blog looks just like my old one! It’s on a completely different topic but it has pretty much
    the same layout and design. Wonderful choice of colors!

    Odpowiedz

  45. Ɗefinitely imagine that which you saiԀ. Your favourite reason appeared to be at the web the easiest factor
    to understand of. I say to you, I certɑinly get
    irked whiⅼst other folks c᧐nsider c᧐ncerns that tһey plaіnly do
    not recognize about. You managed tо hit the nail uρon the highest and also outlined out the
    wһole thing with no need side еffect , people could take a signal.

    Will probably be again to get moｒe. Thanks

    My blog – doctor scrubs

    Odpowiedz

Odpowiedz na „home renovation” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry