Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 150 423 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Oh my goodness! Incredible article dude! Thank you so
    much, However I am going through troubles with your RSS.
    I don’t know the reason why I am unable to subscribe
    to it. Is there anybody getting identical RSS problems?
    Anyone who knows the answer will you kindly respond?
    Thanx!!

  2. Hi! I could have sworn I’ve visited this blog before but after browsing
    through a few of the articles I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely happy I came across it and I’ll be
    book-marking it and checking back regularly!

  3. You’re so cool! I do not suppose I have read a single thing
    like that before. So nice to find somebody with original thoughts on this topic.
    Really.. thanks for starting this up. This website is one thing that’s needed on the web, someone with some originality!

  4. Hello there, I discovered your site by way of Google even as looking for a comparable topic,
    your site got here up, it appears great. I have bookmarked it
    in my google bookmarks.
    Hi there, just turned into alert to your weblog through Google, and located
    that it is really informative. I am going to watch out for brussels.
    I will be grateful for those who proceed this in future.

    Numerous other people can be benefited from your writing.
    Cheers!

  5. By taking advantage of native activities that
    do not cost anything, making use of student reductions where
    available, and even volunteering in change for a place to remain can really help stretch your price range.
    Through the battle, many companies careworn in search of to assist the
    area people. The insurance companies themselves had limited or no exposure, having offloaded most of their threat to reinsurance firms.
    The rising significance of sustainability and the
    related commitments and liabilities of worldwide requirements such as the UNGC, of which the financial
    institution is a member, lead to increasingly subtle
    and formidable threat management over the years. They often have a list of investment automobiles you’ll be able to choose from
    as well as some guidelines for the extent of threat you might
    be keen to take. Association Agreements must be accepted by the European Union and need to be ratified by all the EU
    member states and the state involved. A part of ICE’s deal
    to accumulate NYSE Euronext was a spin-off for Euronext, which was thought-about a optimistic aspect for European stakeholders.
    The EMS featured two key elements: the European Forex Unit (ECU), an artificial weighted common market basket of European Union members’ currencies,
    and the Alternate Fee Mechanism (ERM), a process for
    managing alternate rate fluctuations in keeping with a calculated parity
    grid of currencies’ par values.

  6. Present case legislation in the UK states that an (alleged) invention will
    solely be thought to be an invention if it provides a contribution that’s not excluded and that can also be technical.
    In Europe, „pc applications as such” are excluded from
    patentability, thus European Patent Office policy
    is consequently that a program for a computer isn’t patentable if it does not have the potential to cause a „technical impact”
    which is by now understood as a material effect (a „transformation of nature”).
    In South Korea, software is considered patentable and many patents directed towards „laptop packages” have been issued.

    In 2005, Sun Microsystems introduced that they were making a portfolio of 1,600 patents accessible by means
    of a patent license known as Widespread Development and Distribution License.
    3,553,358 and U.S. patent 3,553,384 granted 5 January 1971, and U.S.
    This is notably different from the U.S. As a consequence of completely different treatment
    of federal patent rights in different components of the country, in 1982
    the U.S.

  7. I was wondering if you ever thought of changing the layout of your site?
    Its very well written; I love what youve got to say. But maybe
    you could a little more in the way of content so people could
    connect with it better. Youve got an awful lot of text for only having one or 2 images.
    Maybe you could space it out better?

  8. It is the best time to make a few plans for the long run and it
    is time to be happy. I’ve read this submit and if I may I wish to counsel you some
    interesting issues or tips. Perhaps you could write
    next articles regarding this article. I wish to learn more issues about it!

  9. Nice post. I learn something totally new and challenging on sites I
    stumbleupon on a daily basis. It will always be helpful to read through articles from other authors and practice a little something
    from other sites.

  10. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied
    on the video to make your point. You obviously know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your
    weblog when you could be giving us something informative to read?

  11. It’s appropriate time to make a few plans for the
    longer term and it’s time to be happy. I’ve read this
    submit and if I could I want to suggest you some fascinating
    issues or advice. Maybe you can write next articles referring
    to this article. I want to learn more issues about it!

  12. I must thank you for the efforts you’ve put in writing this
    website. I really hope to view the same high-grade blog posts from you later on as well.
    In fact, your creative writing abilities has motivated me to get my own, personal site now
    😉

  13. You actually make it appear really easy along with
    your presentation however I in finding this matter to be really
    something which I feel I would never understand.
    It kind of feels too complex and extremely wide for
    me. I’m having a look forward for your subsequent submit, I
    will attempt to get the hold of it!

  14. Excellent beat ! I would like to apprentice while you amend your web site,
    how can i subscribe for a blog website? The account
    aided me a acceptable deal. I had been tiny bit acquainted of this
    your broadcast offered bright clear concept

  15. Great post. I was checking constantly this blog and I’m impressed!
    Very useful info specifically the last part 🙂 I care for such info a lot.
    I was seeking this particular info for a very long time.
    Thank you and best of luck.

  16. The connection between company social responsibility and a agency’s corporate monetary efficiency is a phenomenon that is being explored in quite a lot
    of analysis research which are being carried out the world over.

    Based on these research studies, including those undertaken by Sang Jun Cho, Chune Younger Chung, and Jason Younger, a positive relationship exists between a
    agency’s company social duty insurance policies and corporate financial performance.
    Critics dismiss these experiences as lip service, citing examples akin to Enron’s yearly „Corporate Accountability Annual Report”
    and tobacco companies’ social studies. Consumers of products and companies ought to verify company social responsibility and the results of experiences
    and efforts. Social accounting emphasizes the notion of company accountability.
    Social accounting is the communication of social and environmental results of an organization’s
    economic actions to specific curiosity teams within society and to society at massive.
    Company social irresponsibility from suppliers and
    retailers has greatly affected the stakeholders who misplaced
    belief within the affected enterprise entities.
    Later, it expanded to incorporate provider behaviour,
    the uses to which merchandise have been put, and how articles
    have been disposed of after they misplaced value. After 1866, Alaska was sold and
    South Sakhalin misplaced to Japan, however Batum, Kars, Pamir, and the Transcaspian area
    (Turkmenistan) were acquired.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry