Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 149 048 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. My coder is trying to convince me to move to .net
    from PHP. I have always disliked the idea because of the expenses.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using
    WordPress on numerous websites for about a year and am concerned about switching to another platform.
    I have heard good things about blogengine.net. Is there a way
    I can transfer all my wordpress posts into it?
    Any kind of help would be really appreciated!

  2. This is really interesting, You are a very skilled blogger.
    I have joined your rss feed and look forward to seeking
    more of your magnificent post. Also, I’ve shared your web
    site in my social networks!

  3. Attractive section of content. I just stumbled upon your site and in accession capital
    to assert that I get actually enjoyed account your blog posts.
    Any way I will be subscribing to your feeds and even I
    achievement you access consistently quickly.

  4. Having read this I believed it was rather informative. I appreciate you
    taking the time and effort to put this informative article together.
    I once again find myself spending a significant amount of time both reading and commenting.
    But so what, it was still worth it!

  5. Please let me know if you’re looking for a article author for your site.
    You have sone really good posts and I think I would be a good asset.

    If you ever want to take some of the load off, I’d absolutely love
    tto wriite some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please shoot me an e-mail if interested. Regards!

    다산 피아노 학생 (Lan)

  6. Howdy would you mind letting me know which webhost you’re
    utilizing? I’ve loaded your blog in 3 different internet browsers and I must say this blog
    loads a lot faster then most. Can you recommend a good
    internet hosting provider at a honest price? Thank you, I appreciate it!

  7. Admiring the hard work you put into your website and detailed information you offer.

    It’s nice to come across a blog every once in a while that isn’t the same unwanted rehashed material.
    Great read! I’ve saved your site and I’m adding your RSS feeds to my Google account.

  8. Good day I am so thrilled I found your weblog, I really found you by accident, while
    I was browsing on Digg for something else, Nonetheless I am here now and would just like to say thanks
    a lot for a marvelous post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I don’t
    have time to browse it all at the minute but I
    have bookmarked it and also added in your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read a lot more,
    Please do keep up the great work.

  9. My brother recommended I might like this blog.
    He was totally right. This post truly made my day.
    You can not imagine simply how much time I had spent
    for this info! Thanks!

  10. First of all I want to say reat blog! Ihad a quick question that I’d like
    to ask if you do not mind. I was interested to find out how you center yourself and clear youur mind prior to writing.

    I have hadd trouble clearing my thoughts in getting my thoughts out.
    I do enjoy writing however it just seems like the first
    10 tto 15 mminutes tend to be wasted simply just trying to figure out how to begin. Anyy
    recommendations or hints? Appreciate it!
    퍼퓸미스트

  11. Excellent beat ! I wish to apprentice at the same time
    as you amend your web site, how could i subscribe for a blog site?
    The account helped me a applicable deal. I were a little bit acquainted of
    this your broadcast offered shiny clear idea

  12. I’ve been browsing online more than 2 hours today, yet I never found any interesting
    article like yours. It’s pretty worth enough for me.
    In my opinion, if all webmasters and bloggers made good content as you did,
    the internet will be a lot more useful than ever before.

  13. After I originally left a comment I seem to have clicked
    the -Notify me when new comments are added- checkbox and from now on every time a comment is added I get four emails with the exact same comment.
    Perhaps there is a means you are able to remove me from that service?
    Cheers!

  14. Master Plo Koon Lightsaber

    Uncover the Secrets of Plo Koon Lightsaber

    Dive into the fascinating details of Plo Koon lightsaber at SaberSaga.
    Learn about its unique color, design, and what it represents
    in the Star Wars lore.

  15. Hey! I realize this is sort of off-topic however I had to ask.
    Does running a well-established website such as yours take a massive
    amount work? I’m brand new to blogging however I do write in my diary daily.
    I’d like to start a blog so I can share my experience and thoughts
    online. Please let me know if you have any kind of suggestions or tips for
    new aspiring bloggers. Appreciate it!

  16. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish.
    nonetheless, you command get got an impatience over that you wish be delivering the following.

    unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same
    nearly very often inside case you shield this increase.

  17. Luisa McAbee is what you could call her although it’s not at all her birth name.
    What her family and her love is fishing but she’s been taking on new things lately.
    I used to be unemployed however I am an interviewer and the salary is really extremely
    satisfying. District of Columbia is discover I love most.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry