Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 478 777 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I absolutely love your blog.. Excellent colors & theme.
    Did you build this web site yourself? Please reply back as I’m wanting to create my
    own personal website and would like to find out where you got this
    from or what the theme is called. Kudos!

  2. Hello just wanted to give you a quick heads up. The words in your article seem to be running off the screen in Safari.

    I’m not sure if this is a formatting issue or something to do with
    browser compatibility but I thought I’d post to
    let you know. The style and design look great though! Hope you get the issue fixed
    soon. Cheers

  3. Today, I went to the beach front with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to
    her ear and screamed. There was a hermit crab inside and
    it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic
    but I had to tell someone!

  4. An interesting discussion is worth comment. I do think that you should publish more on this subject matter, it may
    not be a taboo subject but generally people don’t speak about these
    subjects. To the next! Many thanks!!

  5. Please let me know if you’re looking for a writer for your blog.
    You have some really good articles and I believe I would be a
    good asset. If you ever want to take some of the load off,
    I’d love to write some content for your blog in exchange
    for a link back to mine. Please send me an email if interested.
    Kudos!

  6. I’m gone to inform my little brother, that he should also pay a
    quick visit this blog on regular basis to take updated from most recent news.

  7. A person essentially lend a hand to make seriously posts I’d state.
    That is the very first time I frequented your web page and so
    far? I surprised with the research you made to create this particular publish incredible.
    Fantastic process!

  8. I’m amazed, I have to admit. Seldom do I encounter a blog that’s
    both educative and entertaining, and let me tell you, you have hit the nail on the head.
    The issue is something that not enough people are speaking intelligently
    about. I’m very happy I came across this during
    my hunt for something concerning this.

  9. You could certainly see your skills in the article you write.
    The sector hopes for more passionate writers like you who
    aren’t afraid to say how they believe. All the time
    follow your heart.

  10. I’m not sure exactly why but this web site is loading incredibly slow for
    me. Is anyone else having this issue or is it a problem on my end?

    I’ll check back later on and see if the problem still exists.

  11. Hey there! I realize this is sort of off-topic however I
    needed to ask. Does operating a well-established blog such
    as yours require a large amount of work? I’m brand new to blogging but I do write in my journal everyday.
    I’d like to start a blog so I can easily share my own experience and thoughts online.
    Please let me know if you have any suggestions or tips for brand new aspiring bloggers.
    Appreciate it!

  12. We absolutely love your blog and find almost all
    of your post’s to be exactly I’m looking for. Would you offer guest writers to write content
    in your case? I wouldn’t mind composing a post or elaborating on most of the subjects
    you write related to here. Again, awesome site!

  13. Fine way of telling, and pleasant paragraph to get information on the topic of
    my presentation topic, which i am going to present in college.

  14. Hi would you mind stating which blog platform you’re working
    with? I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having a hard time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and
    Drupal. The reason I ask is because your design seems different then most blogs and
    I’m looking for something unique.
    P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

  15. The expertise you need, Results you Want! California’s most
    experienced and trusted car accident law firm for personal injuries &
    car accidents. Helping clients recover from their injuries for over
    15 years. At Megeredchian Law, changing people’s lives is our biggest
    goal. Your car accident claim can change your life
    for the worse, but we are here to assist you improve.
    Operating with dedication and passion, securing fair compensation for your injuries, and making
    the whole litigation process is worry-free for you is what our car accident attorneys are renowned for all across California.

  16. Undeniably believe that which you said. Your favorie reason appeared to be on the internet the easiest thing
    to be aware of. I say to you, I certainly get irked while people consider worries that
    they plainly don’t know about. You managed to hit the nail upon the top and defined out
    the whole thing without havinng side effect , people can take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks
    폴웨어

  17. Somebody necessarily help to make significantly posts I’d state.
    This is the first time I frequented your website page and thus far?
    I amazed with the research you made to make this actual publish amazing.

    Wonderful process!

  18. Hmm is anyone else encountering problems with the images on this
    blog loading? I’m trying to figure out if its a problem on my end or if it’s the blog.
    Any suggestions would be greatly appreciated.

  19. Just desire to say your article is as astounding. The clarity for your put up
    is simply cool and i could assume you’re a professional on this subject.
    Fine together with your permission allow me to snatch your feed to keep updated with
    approaching post. Thanks a million and please keep up the rewarding work.

  20. If some one desires expert view regarding running a blog after that i propose him/her to pay
    a quick visit this blog, Keep up the pleasant work.

  21. great post, very informative. I’m wondering why the opposite specialists of this sector do not
    notice this. You must continue your writing. I’m sure, you have
    a huge readers’ base already!

  22. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto a colleague who had been conducting a little research
    on this. And he actually bought me lunch due to the fact that I stumbled upon it for him…
    lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!!
    But yeah, thanx for spending time to talk about this matter
    here on your web page.

  23. I’m impressed, I must say. Rarely do I come across a blog that’s both educative
    and interesting, and without a doubt, you’ve hit the nail on the head.

    The issue is an issue that not enough people are speaking intelligently about.
    I’m very happy that I stumbled across this during my hunt
    for something relating to this.

  24. Hi there to every one, the contents existing at this web page are in fact amazing for people knowledge, well, keep up the good work fellows.

  25. This is the right site for everyone who wishes to find out about this topic.
    You know a whole lot its almost tough to argue with you (not that I
    really will need to…HaHa). You definitely put a new spin on a subject that has
    been discussed for a long time. Wonderful stuff, just excellent!

  26. I am really impressed along with your writing skills and also with the structure on your blog.
    Is this a paid subject matter or did you customize it
    your self? Either way stay up the excellent quality writing, it’s uncommon to peer a great blog like this one nowadays..

  27. Please let me know if you’re looking for a article author for your site.
    You have some really great articles and I feel I would be a good
    asset. If you ever want too take some of the load off, I’d
    abslutely love to write some content for your blog in exchange foor
    a link back to mine. Please blast me an email if interested.
    Cheers!
    인스타 팔로워

  28. I like the helpful information you provide in your articles.
    I’ll bookmark your weblog and check again here regularly. I’m quite certain I will learn many new stuff right here!
    Good luck for the next!

  29. Thanks a bunch for sharing this with all people you really know what you’re talking about!
    Bookmarked. Kindly also seek advice from my web site =).
    We could have a hyperlink alternate arrangement between us

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry