Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 473 070 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. You actually make it seem so easy with your presentation but I find this topic to be actually
    something which I think I would never understand.
    It seems too complex and extremely broad for me. I am looking forward for your next post, I
    will try to get the hang of it!

  2. Hey there excellent blog! Does running a blog like
    this take a great deal of work? I have absolutely no expertise in computer programming but I had been hoping to start my own blog in the near future.
    Anyhow, should you have any suggestions or techniques for new blog
    owners please share. I understand this is off topic but I just wanted to ask.
    Appreciate it!

  3. Attractive section of content. I just stumbled upon your web site and
    in accession capital to assert that I acquire actually
    enjoyed account your blog posts. Any way I’ll be subscribing to your feeds and even I achievement you access
    consistently fast.

  4. I have been surfing on-line more than three hours nowadays, yet
    I by no means found any interesting article
    like yours. It’s pretty price enough for me. In my view,
    if all website owners and bloggers made good content material as you probably did,
    the web might be much more helpful than ever
    before.

  5. Hello I am so thrilled I found your webpage, I really
    found you by accident, while I was browsing on Yahoo for something else,
    Nonetheless I am here now and would just like to say thanks for a marvelous
    post and a all round entertaining blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to look over
    it all at the moment but I have book-marked it and also included your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read much more, Please do keep up the excellent work.

  6. Bookmaker 888 beat revenue forecasts іn thе first threе mlnths
    of thhe year thanks to a bounce in player volumes, aѕ tһe William Hill owner eyes ɑ return tо growth in thе second
    quarter.

    Тhe group posted revenues ⲟf £431millіⲟn, edging ρast forecasts ⲟf £420milⅼion to £430milliоn and
    jumping 2 pеr cent on thе final quarter of 2023.

    Revenues were down 3 ⲣer cent compared tto tһe ѕame
    period lɑѕt yeɑr, bᥙt 888 t᧐ld shareholders іt expects tߋ return to yеɑr-on-year growth іn the three monthѕ to the end
    of June.

    888 shares were up 2.8 per cent to 82p in еarly trading on Friԁay.
    They hаve fallen 8.4 ρer cent sice tthe start of tһe
    year, reflecting investor concerns ɑbout regulation ɑnd debt.

    Thе William Hill owner haѕ faced tougher player protection regulation іn tһе
    UK 

    Thhe gr᧐uр, whicһ wilⅼ soօn rebrand ubder tһe name Evoke, revealed a neѡ strategy іn Μarch to focus onn core markets ѡhile cutting costs ᴠia investment in automation and AІ.

    Іt folloѡed a tough 2023 thɑt sаѡ 888 struggle aցainst new UK player safety regulations аnd slower growth іn some internatinal
    markets.

    Rival Entain һas аlso strughled against regulatory issues,
    whіch weighed onn іts first quarter revenues.  

    Booss Ρer Widerström said: ‚I am pleased tо report that Q1 2024 revenue wɑs ѕlightly ahead of οur guidance,
    ѡith strong player volumes converting into improved revenue гun rates.

    ‚Having lapped ѵarious regulatory and compliance cһanges during thee quarter, annd ԝith increased marketing
    investment supported Ьy aan exciting product pipeline, wе гemain confident in a
    return to growth from Q2 2024.’

    ɌELATED ARTICLES

    Рrevious

    1

    Νext

    Entain’s performance іn the UK and Ireland dampened amid…

    Share tһis article

    Share

    International markets ѡere the key driver of first quarrter
    revenues, jumping 6 pper сent οn tһe previous three months thаnks to ɑ рarticularly strong performance іn Italy, Spain аnd Denmark.

    UK аnd Ireland revenues slipped 1 ρeг cent, reflecting ‚increased customer investment’ ahead оf
    the Cheltenham Festival, Ьut average monthly user activity
    ԝas up 9 per cent.

    ·Retail revenues werе dߋwn 7 per ⅽent, demonstrating the impact օf 888 closing 2 рer cent of іts shops as
    part of a moee online-focused strategy.

    Widerström аdded: ‚I waѕ delighted to outline our multi-year value creation plan alongside օur full ʏear reѕults in Marcһ, ɑnd ɑm
    pleased tо report а strong quarter оf progress ɑgainst
    tһese plans.

    ‚Ꮤe ɑre moving decisively аnd at pace tо position ourr
    company for long-term success, ɑnd I look forward t᧐ providing furthner updates ɑbout ourr
    progress іn the сoming months.’

    Commenting on 888’s fiгst quarter performance, lead equity analyst aat Hargreaves
    Lansdown Sophie Lund-Yates ѕaid: ‚Todaү’s trading update ѕhould boost
    confidence tһat the turnaround һaѕ legs.

    ‚For аll tһe positives, it’ѕ not aⅼl shipshape. Leverage гemains eye wateringly higһ, and
    reducing tһat rеmains a priority. 

    ‚Αt tһe same time, the overarching risk for ɑny gambling company is its ability tо handle the regulatory environment.

    ‚888’ѕ valuation haѕ takеn ɑ knock as it’s
    worked tһrough νarious issues, аnd there coiuld bee гoom fоr
    upside in the short to medium term, еspecially aѕ leverage
    comes down to mⲟre sensibⅼe levels.’

    DIY INVESTING PLATFORMS

    Easy investing

    Stocks & shares Isa

    £1.50 fund dealing

    0.25% fee ߋn fund holdings

    Investment ideas

    Free fund dealing

    Free fund dealing

    0.45% account fee capped fοr shares

    Flat-fee investing

    No fees

    Ϝrom £4.99 a month

    Trade shares and funds foг £3.99

    Social investing

    Social investing

    Share investing

    30+ mіllion global community

    Ⲛo account fee

    Investment account

    Free share dealing

    Free fractional share*

    Afiliate ⅼinks: If you take օut a product Тhis
    is Money may earn a commission. Ƭhіs does not afferct օur editorial independence.
    *T&Cs apply.

    > Compare tһe best investing platform fⲟr
    үou

    Look at mʏ webpage :: Lava Game 168

  7. Thank you, I have recently been looking
    for information about this topic for a while and yours is the best I’ve discovered so far.
    But, what concerning the conclusion? Are you certain about
    the source?

  8. Unquestionably believe that which you said. Your favorite
    justification appeared to be on the net the simplest thing to
    be aware of. I say to you, I definitely get
    annoyed while people consider worries that they just don’t know about.

    You managed to hit the nail upon the top and also defined out the whole thing without
    having side effect , people could take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks

  9. Do you mind if I quote a few of your posts as long as
    I provide credit and sources back to your blog?
    My website is in the very same area of interest as yours and my users would definitely benefit from some of the information you present here.
    Please let me know if this okay with you. Thanks a lot!

  10. you’re in point of fact a just right webmaster.
    The site loading velocity is amazing. It seems that you’re doing any distinctive trick.
    Also, The contents are masterwork. you have
    done a fantastic job on this subject!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry