Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 478 753 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Tradicionālie fiziskie kazino ir joprojām pieejami
    (Latvijā gan ar katru gadu arvien limitētākā daudzumā), taču nav
    tik aktuāli kā online versijas. Nav brīnums, jo spēlēt tiešsaistē var jebkurā laikā un dienā,
    spēles būs pieejamas vienmēr, kā arī nav jāgaida, kamēr atbrīvosies vieta
    pie galdi. Papildus, kā vienu no labākām priekšrocībām pieminēsim
    arī bonusus, kuri ir pieejami tikai tiešsaistē.
    Taču pastāv viena neērtība – plašs vietņu klāsts.
    Lai ieteiktu saviem lasītajiem tikai labāko, mums par kazino ir jāzina
    viss. Tieši tāpēc mēs izveidojām komandu no izciliem industrijas ekspertiem, kas apkopo pieejamo informāciju internetā, analizē spēļu vietnes, veido
    spēlētāja kontus un komunicē ar klientu apkalpošanas centru.

    Tas viss ir darīts, lai Jūs kā mūsu vietnes apmeklētājs
    netērētu laiku, bet gan izdarītu izvēli dažu minūšu laikā.

    Here is my web blog … Online Kazino

  2. hello there and thank you for your information – I’ve certainly picked up anything new from right here.
    I did however expertise a few technical issues using this
    web site, as I experienced to reload the web site many times previous to I could get it to load properly.

    I had been wondering if your web hosting is OK? Not that I am complaining, but slow loading instances times will very frequently affect your placement in google and could damage your high-quality score if
    ads and marketing with Adwords. Anyway I’m adding this RSS to my
    email and could look out for much more of your respective intriguing
    content. Ensure that you update this again very soon.

    my web blog medicinal cannabis Australia

  3. Hey! I know this is kinda off topic however I’d
    figured I’d ask. Would you be interested in exchanging
    links or maybe guest writing a blog post or vice-versa?
    My blog discusses a lot of the same topics as yours
    and I feel we could greatly benefit from each other. If you are interested feel free to send
    me an e-mail. I look forward to hearing from you! Awesome blog by the way!

    Feel free to surf to my page – Moravia coin

  4. Hello! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I truly enjoy
    reading your posts. Can you suggest any other blogs/websites/forums that deal with the same topics?
    Thanks for your time!

    Also visit my webpage – 해외선물

  5. Please let me know if you’re looking for a writer for your blog.

    You have some really great articles and I think I would be
    a good asset. If you ever want to take some of the load
    off, I’d absolutely love to write some material for your blog in exchange for a link back
    to mine. Please blast me an e-mail if interested.
    Many thanks!

    my homepage :: 해외선물 대여계좌

  6. With havin so much written content do you ever run into any issues of plagorism or
    copyright violation? My site has a lot of completely unique content I’ve either written myself or outsourced
    but it looks like a lot of it is popping it up all over the web development agencies fort collins without my
    permission. Do you know any ways to help prevent content from being ripped off?
    I’d definitely appreciate it.

  7. Yesterday, while I was at work, my sister stole my iphone and tested to see if it can survive a twenty five foot drop, just so she
    can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and
    she has 83 views. I know this is totally off topic but I had
    to share it with someone!

    Stop by my webpage … belgian loafers

  8. Hi there! This is kind of off topic but I need some guidance from an established blog.
    Is it difficult to set up your own blog? I’m not very techincal but I can figure things out pretty fast.
    I’m thinking about creating my own but I’m not
    sure where to start. Do you have any points or suggestions?
    Many thanks

  9. It’s appropriate time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve learn this publish and if I could I wish to suggest you
    few interesting issues or suggestions. Maybe you can write subsequent articles regarding this article.

    I desire to read more things approximately it!

  10. Howdy I am so happy I found your weblog, I really found you by accident, while
    I was searching on Askjeeve for somehing else, Anyways I am heee
    now and would juzt like to say many thanks for a tremendous post
    and a alll round thrilling blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to read it all at the oment but I have bookmarked it and also added in your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the excellent job.

    카지노업체

  11. What i do not realize is if truth be told how you’re not really much
    more well-preferred than you might be right now.
    You’re very intelligent. You realize thus considerably in the case
    of this subject, made me in my view believe it from so many various angles.
    Its like women and men aren’t fascinated until it’s one thing to accomplish
    with Girl gaga! Your individual stuffs excellent.

    Always maintain it up!

    Feel free to surf to my blog post Physiotherapie Hardbrücke

  12. May I simply just say what a relief to find
    somebody that truly understands what they’re discussing on the net.

    You certainly know how to bring a problem to light and make it
    important. A lot more people have to look at this and
    understand this side of the story. I was surprised that you are not more popular given that you surely have
    the gift.

    Feel free to surf to my site … Blonde Salon

  13. Great post. I was checking continuously this blog and I am
    impressed! Very useful info specially the last part 🙂 I care for such information much.

    I was seeking this particular info for a
    very long time. Thank you and best of luck.

    My web page – Slovak coin

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry