Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 477 013 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I am curious to find out what blog system you have been using?
    I’m experiencing some minor security issues with my latest
    site and I’d like to find something more secure. Do you have any recommendations?

  2. May I simply just say what a relief to uncover someone that genuinely understands what they are discussing online.
    You certainly know how to bring an issue to light and make it important.

    More and more people really need to check this out
    and understand this side of the story. It’s surprising you
    are not more popular since you definitely have the gift.

  3. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was extremely long) so I guess I’ll just sum
    it up what I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog writer but I’m still new to everything.
    Do you have any tips and hints for novice blog writers?
    I’d definitely appreciate it.

  4. Having read this I thought it was rather informative.

    I appreciate you taking the time and energy to put this content
    together. I once again find myself spending way
    too much time both reading and leaving comments.
    But so what, it was still worth it!

  5. Zet Casino ist eine der beliebtesten Online-Glücksspiel-Plattformen, die derzeit auf dem Markt ist. Mit einer Vielzahl von Spielen, großzügigen Boni und erstklassigem Kundenservice hat dieses Casino viele Spieler aus der ganzen Welt angezogen. Aber was denken die Spieler wirklich über Zet Casino?

    Die Rezensionen für Zet Casino sind größtenteils positiv. Viele Spieler loben die große Auswahl an Spielen, die von renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO bereitgestellt werden. Von Spielautomaten über Tischspiele bis hin zu Live-Dealer-Spielen ist für jeden etwas dabei. Die Grafik und das Gameplay der Spiele werden ebenfalls hochgelobt.

    Ein weiterer Pluspunkt von Zet Casino sind die großzügigen Boni und Promotionsangebote, die regelmäßig angeboten werden. Diese reichen von Willkommensboni für neue Spieler bis hin zu wöchentlichen Cashback-Angeboten für treue Kunden. Die Bonusbedingungen sind fair und transparent, was von vielen Spielern positiv hervorgehoben wird.

    Der Kundenservice von Zet Casino wird auch gelobt, da er rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar ist. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und schnell bei der Lösung von Problemen oder Beantwortung von Fragen.

    Natürlich gibt es auch einige Kritikpunkte an Zet Casino. Einige Spieler haben berichtet, dass die Auszahlungsprozesse manchmal langsam sind, was zu Frustration führen kann. Auch die Website könnte nach Meinung einiger Spieler etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden.

    Insgesamt scheint Zet Casino jedoch eine gute Wahl für Spieler zu sein, die eine sichere und unterhaltsame Online-Glücksspiel-Erfahrung suchen. Die positiven Rezensionen überwiegen deutlich und lassen darauf schließen, dass viele Spieler mit diesem Casino zufrieden sind. Wer also auf der Suche nach einem neuen Online-Casino ist, sollte Zet Casino auf jeden Fall in Betracht ziehen.

    my homepage – https://zetcasino.one/

  6. Hi there! I realize this is kind of off-topic
    but I needed to ask. Does managing a well-established website such
    as yours take a massive amount work? I am brand new
    to operating a blog however I do write in my
    diary every day. I’d like to start a blog so I will be able
    to share my own experience and views online. Please let me
    know if you have any kind of suggestions or tips for new aspiring bloggers.
    Thankyou!

  7. Hey exceptional website! Does running a blog similar
    tto this take a great deal of work?I’ve absolutely noo knowledge of programming
    however I was hoping to start my own blog in the near future.

    Anyway, iff you hhave any ideas orr techniques for new
    blog owners please share. I know this is off topic
    but I simply wanted to ask. Thanks a lot!
    스윔웨어 무료배송

  8. Please let me know if you’re looking for a
    writer for your site. You have some really great posts and I believe I would be a good asset.
    If you ever want to take some of the load off, I’d really like to write some content for your blog in exchange for a link back to mine.
    Please send me an email if interested. Thank you!

  9. Assking questions are ɑctually nice thing if үouu arre not underѕtanding something totally, except this piece of writing provideѕ faѕtidious underѕtanding even.

  10. Hello! I could have sworn I’ve been to this site before but afterr rearing
    through some oof the post I realized it’s neew to me. Anyhow, I’m definitely glad I
    founnd it and I’ll be book-marking annd checking back often!
    LA변호사

  11. Normally I do not read article on blogs, but I would like to say that this write-up very forced me
    to try and do it! Your writing style has been amazed me.
    Thank you, very nice article.

  12. Great goods from you, man. I’ve understand yur stuff previous to andd you’re just extremely fantastic.
    I actually like what you have acquired here, really like what you arre stating and the way in which yoou say it.
    You make it entertaining and you still care for to keep it sensible.

    I cnt wait to read far more from you. This is really a wonderful website.

    토토 보증 업체

  13. Hello! Quick question that’s completely off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My website looks
    weird when viewing from my iphone 4. I’m trying to find a theme or plugin that might be
    able to correct this issue. If you have any recommendations, please share.
    Thank you!

  14. Pretty great post. I just stumbled upon your blog and
    wished to say that I’ve really enjoyed browsing your blog
    posts. After all I’ll be subscribing on your feed and I hope you write once more very soon!

  15. Unquestionably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be on the web the easiest thing to be
    aware of. I say to you, I definitely get annoyed while people consider
    worries that they just don’t know about. You managed to hit the nail upon the top
    as well as defined out the whole thing without having side-effects , people can take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks

  16. Nice post. I learn something totally new and challenging on websites
    I stumbleupon on a daily basis. It will always be exciting to read
    content from other writers and practice a little something from other web sites.

  17. Hey there! This is my first visit to your blog!

    We are a team of volunteers and starting a new project in a community
    in the same niche. Your blog provided us valuable
    information to work on. You have done a wonderful job!

  18. Its such as you learn my mind! You appear to understand so much approximately
    this, such as you wrote the ebook in it or something.
    I feel that you could do with some percent to drive the message house a little bit, however other than that, this is excellent blog.
    A fantastic read. I will certainly be back.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry