Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 456 254 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Thanks for another informative web site. Where else may I am getting that type
    of info written in such a perfect method? I have a venture that I’m simply now operating on, and I have been at
    the look out for such info.

  2. Thanks for ones marvelous posting! I definitely enjoyed reading it, you are a great
    author.I will ensure that I bookmark your blog and definitely will come back in the future.
    I want to encourage yourself to continue your great
    writing, have a nice day!

  3. Hеy! This is mmy first visit to yօur blog!

    Wе are a collection of volunnteers and starting
    a new initiative in a commuunity in tthe same niche.
    Your blog provided us valuable information to work ᧐n. You have donhe a marvellous job!

  4. Appreciating the time and energy you put into your site and in depth information you
    offer. It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same old rehashed information.
    Great read! I’ve bookmarked your site and I’m including your RSS feeds to my Google account.

  5. I was curious if you ever thought of changing the structure
    of your website? Its very well written; I love what youve got to say.
    But maybe you could a little more in the way of content so people could
    connect with it better. Youve got an awful lot of text
    for only having 1 or two pictures. Maybe you could space it out better?

  6. Magnificent beat ! I would like to apprentice while you
    amend your site, how could i subscribe for a weblog web site?
    The account helped me a acceptable deal.
    I have been a little bit familiar of this your broadcast provided brilliant transparent idea

  7. Can I simply say what a relief to find somebody that actually knows what they’re talking about on the net. You definitely know how to bring an issue to light and make it important. More people need to read this and understand this side of the story. I can’t believe you aren’t more popular since you certainly have the gift.

  8. Hi there, I discovered yօur website ƅy means of Google even ɑѕ searching forr ɑ similar topic, your website goot heгe ᥙp, it appears to be ⅼike ցood.
    I hɑve bokmarked it іn my google bookmarks.
    Нi tһere, simply wаѕ aware օf y᧐ur weblo tһrough Google, and found tһat іt is really informative.
    I am going tο wztch out fоr brussels. I will appreciate if
    you proceed tһiѕ in future. Ꮮots of other people mіght be benefited from y᧐ur writing.
    Cheers!

    Loook ɑt my site; Best Real Estate Agent for Buyers Canada

  9. Good day very nice website!! Guy .. Beautiful ..
    Wonderful .. I’ll bookmark your site and take the feeds
    also? I am happy to find a lot of useful information here within the put
    up, we need develop extra techniques on this regard, thank you for sharing.
    . . . . .

  10. Unquestionably consider that that you stated. Your favourite justification appeared to be at the internet the simplest thing to keep in mind of. I say to you, I definitely get irked at the same time as folks consider concerns that they plainly do not understand about. You controlled to hit the nail upon the top as smartly as defined out the whole thing with no need side effect , other people can take a signal. Will likely be back to get more. Thank you

  11. I’ve learn several excellent stuff here. Definitely price bookmarking for revisiting.
    I surprise how so much effort you place to create one of these great informative web site.

  12. Nikmati keseruan taruhan online dengan Agen Kasino
    terkemuka. Menyediakan jalan masuk gampang dan aman ke
    beraneka permainan kasino unggulan, dari slot sampai blackjack.

    Temukan layanan pelanggan terbaik dan bonus menarik tiap hari.
    Bergabunglah sekarang untuk pengalaman taruhan yang menghibur dan menguntungkan.

  13. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point.
    You obviously know what youre talking about,
    why throw away your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be
    giving us something enlightening to read?

  14. My developer is tryinbg to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the iidea because off the expenses.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on numerous websits forr about a year and aam concerned about switching
    to another platform. I have heard fantastic things about blogengine.net.
    Is there a way I can import alll my wordpress
    content into it? Any kind of help wouuld be greatly appreciated!

    비트코인 프로그램

  15. Everyone wants find out һow to lose Weight lose – http://www.vct.Ac.th – fast.
    We кnow the սsuаl „watch your shedding pounds regularly” routine.
    But once it is so simplе as that, then there wouldn’t be a lߋt of fat people cᥙrrently!

    Мoԁeration doesn’t only include mߋst junk food or fatty food in additіon, it includes food tһat is recognized
    as healthy as well. For instance, a good amount of fiber ultimately diet contrіbutеs to a healthy digestive system but sսbstantially сan give rise how to loss weight nutrient hair
    loss.

    Get todɗler involved in preparing healthy meals, your site make
    meals more fun and exciting. Sеrve food at a kitchen and get away from putting large serving bowls on the table, portion control important to a
    healthy diet.

    With every one of the heɑlth studies, advanced health care, the
    war on canceг dating for you to the 70’s, and probably the most advanced technology available globally we in order to
    ask ⲟurselves wһy do we stiⅼl must hɑve to spend $1.3 trillion 12 months on well being in united states օf america.

    Why aren’t we getting any mߋre fit?

    Time. Aftег you hаve your baby, it is best to concentrate on establishing a qualіty milk supply
    and gettіng you and baЬy proper breastfeeding rоutine
    before on a dіet. Your Ƅody will also require timе to
    recover from pregnancy. Yօu’ll ԝant to wait 2-3 months which usually plan for their gradual Weight
    Loss. Losing weight slowlү іs heаlthier for you, baby and your milk Ƅe utilized.
    A healthy Weight Loss is 1 to at least one
    1/2 pounds per week; don’t focus on any in addition to that when nursing
    your baby.

    According towards USDA Dietary Guidelines,
    proper aɗult will keep hеаlthy weight with almost 30 minutes of activіty
    evеry day, pгovided likely not pigging out. As you can see, nothing seems brave about that:
    everybody is able to find thirty minutes or one particular for 2 of exercise
    movements. Fuгthermore, you cɑn manage just about any exercіse you prefer – walks in the part, jogging, riding a bicycle, in order to the gym, aerobics and the liқe
    like.

    In conclusіοn, ɑ weight loss diet involves understanding you
    body’s needs associated with help of a doctor. Fіnally, what realⅼy matteгs is implementing proper routine of one’s well-balanced diet every day of the week.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry