Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 455 728 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I still cannot quite believe I could always be one of those studying the important tips found on your site.

    My family and I are sincerely thankful on your generosity and for offering me the possibility
    to pursue the chosen career path. Many thanks for the
    important information I managed to get from your blog.

    Feel free to visit my web blog :: ace pick a part

  2. Good day! I know this is kinda off topic nevertheless I’d figured I’d ask.

    Would you be interested in trading links or maybe guest writing a blog post or vice-versa?

    My blog discusses a lot of the same subjects as yours and I
    feel we could greatly benefit from each other.
    If you might be interested feel free to send me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Wonderful blog by the way!

  3. I’ve been browsing online greater than 3 hours as of late, yet
    I by no means found any fascinating article like yours.
    It is beautiful worth sufficient for me. In my view, if all site owners and bloggers made just right content material as you
    did, the internet might be much more useful than ever before.

  4. I’ve been exploring for a little for any high-quality articles or weblog
    posts in this kind of area . Exploring in Yahoo I ultimately stumbled upon this web site.
    Reading this info So i am happy to exhibit that I have an incredibly good uncanny feeling I discovered just what I needed.
    I most indubitably will make certain to do not fail to remember this web site and give it a look on a continuing basis.

  5. Excellent blog here! Also your web site loads up
    very fast! What web host are you using? Can I get your affiliate link to your host?
    I wish my web site loaded up as quickly as yours lol

  6. We’re a group of volunteers and opening a new scheme in our community.

    Your website offered us with helpful information to
    work on. You’ve done an impressive task and our entire neighborhood will likely be
    grateful to you.

  7. Hi there, I found your blog by the use of Google whilst looking for a comparable topic, your website got here up,
    it seems to be good. I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hi there, simply was alert to your blog via Google, and located that it is truly informative.

    I am going to watch out for brussels. I’ll appreciate in case you continue this in future.

    Lots of folks can be benefited out of your writing.
    Cheers!

  8. Hey there! Do you know if they make any plugins to safeguard against
    hackers? I’m kinda paranoid about losing everything I’ve worked
    hard on. Any recommendations?

  9. What’s Taking place i am new to this, I stumbled upon this I’ve found It
    positively useful and it has aided me out loads. I’m hoping to contribute & assist other customers like its helped me.
    Good job.

  10. I think the admin of this web page is really working hard in support of his
    site, for the reason that here every material is quality based material.

  11. Try to use nonstick insulated cookie sheets-they persuade
    even browning considerably better than the normal sheets.
    It can be challenging Free Cam To Cam Sex quantitatively evaluate what it usually means to be
    „fixed” immediately after a surgery like a bone fracture (e.g.
    how a great deal mobility do you regain, what’s the restoration time period,
    etcetera.) but I consider these problems could be worked out.
    Let me stop with the colorful words and colloquialisms and begin with the listing of sites like Omegle.
    The ideal put to start off is when the flour is measured.
    Using a massive spoon, stir the flour in the bag or container, and lightly spoon it into the cup until eventually
    it overflows. If you measure the flour with the scoop-and
    sweep approach (by dipping the cup into the bag and sweeping the
    excess flour off the prime with a knife), you will be
    baking with compacted flour, and you could stop up
    with a dense, dry baked excellent. Flour
    settles, and can compact alone in its bag in the very long journey from the mill to the grocer to your residence.
    It’s so important to remind you of the spoon-and sweep measuring
    process, that I have stated the course of action upcoming to every flour measurement in my book.

  12. Hi! I’m at work browsing your blog from my new iphone 3gs!
    Just wanted to say I love reading through your blog and look forward
    to all your posts! Carry on the great work!

  13. Great post. I was checking continuously this blog and I am impressed!
    Extremely useful information specifically the last part 🙂 I care for such info much.
    I was seeking this certain information for a very long
    time. Thank you and good luck.

  14. I’m truly enjoying the design and layout of your site.
    It’s a very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for
    me to come here and visit more often. Did you hire out a designer to create
    your theme? Excellent work!

  15. My brother suggested I might like this blog. He was totally right.
    This post truly made my day. You cann’t imagine just how much time I had
    spent for this info! Thanks!

  16. What’s Taking place i’m new to this, I stumbled upon this I’ve discovered It absolutely helpful and it has aided me out loads.
    I am hoping to contribute & help other customers like its helped me.
    Good job.

  17. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d definitely donate to this outstanding blog!
    I suppose for now i’ll settle for book-marking and adding
    your RSS feed to my Google account. I look forward to new updates and will talk about this blog with my Facebook group.
    Talk soon!

  18. Woah! I’m really enjoying the template/theme of this blog.

    It’s simple, yet effective. A lot of times it’s difficult to get that „perfect balance” between usability and visual appearance.
    I must say that you’ve done a awesome job with this.
    Also, the blog loads super fast for me on Internet explorer.
    Excellent Blog!

  19. Greetings! Quick question that’s totally off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My blog looks weird
    when browsing from my apple iphone. I’m trying to
    find a theme or plugin that might be able to resolve this issue.
    If you have any recommendations, please share.

    Cheers!

  20. I’m not that much of a online reader to be honest but your
    blogs really nice, keep it up! I’ll go ahead and bookmark
    your website to come back in the future. All the best

  21. Hello There. I found your blog using msn. This is a really well written article.
    I’ll make sure to bookmark it and come back to read more of your
    useful information. Thanks for the post. I’ll definitely comeback.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry