porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 099 357 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  2. My brother suggested I may like this website. He was entirely right.
    This publish actually made my day. You can not imagine just how so much time I had spent for this info!
    Thanks!

    Odpowiedz

  3. I like the helpful info you provide in your articles. I will bookmark your weblog and check again here frequently.
    I am quite sure I will learn lots of new stuff right here!
    Good luck for the next!

    Odpowiedz

  4. Vengo observando el auge de Chicken Road slot y bajo
    mi punto de vista es que ha cambiado mi estilo de jugar a
    las apuestas online. Lo que mas me gusta es el metodo de transparencia porqchicken road 2„>valoraciones sobre Chicken Road y parece que el publico coincide en que lo principal reside en saber retirarse en el momento justo. Yo mismo opto por ejecutar partidas rapidas para evitar perder el bankroll en un momento. Me encanta la interfaz de la aplicacion, principalmente en el momento que consigues pasar los tramos muy dificiles. Ustedes acostumbrais a utilizar el cashout programado o os gusta mas darle por vuestra cuenta? Pienso que la charla es interesante porque cada cual aplica su unica estrategia. Buenos premios en todas las partidas!

    Odpowiedz

  5. Zdravím, vlastně řeším, že se segment online sázek aktuálně posouvá kupředu.
    Osobně je podstatné kontrolovat především podmínky bonusů, protože nelegálních webů je víc a víc.
    Pokud chcete zkusit prověřené herní prostředí, tak spinmama poskytuje skutečně lákavé hry
    pro všechny. Sympatické se mi, jak se v téhle době klade důraz na bezpečné hraní, což beru jako
    velké výhodu pro celou scénu. Zajímalo by
    mě, jestli hrajete raději smartphone aplikace, nebo fungujete spíše u
    prohlížeče? Navíc díváte se na bleskové výběry, nebo pro vás nehraje roli nějaký čas čekat?

    Napište, jakým způsobem to vidíte vy, docela rád si zjistím jiné postřehy.

    Odpowiedz

  11. Hello there! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you
    using for this site? I’m getting tired of WordPress
    because I’ve had problems with hackers and I’m looking at alternatives for another platform.
    I would be fantastic if you could point me in the direction of
    a good platform.

    Odpowiedz

  19. From what I’ve seen, it is actually fascinating the way the gamble market is known to have changed
    very drastically lately. An important thing I have made is that live casino software now
    creates an experience feel so authentic, nearly as if one
    are located right in the actual table. Nearly all pro players finally favoring honesty above simply chasing huge bonuses,
    which remains why I frequently spend a few minutes reading an detailed online casino review ahead of actually spending my hard-earned funds.
    That feels like sites such as need for slots stay setting high benchmarks towards mobile speed these times, and that certainly helps when one is on a move.
    One more thought is the fact that proper bankroll
    control is yet that only path to keep in the play long enough to reach the good
    payout. How would everyone normally test a new
    online casino when it initially appears online
    in your radar, and would you only hold to
    the well-known brands? I would really be happy for to read the things other players suggest regarding where this industry is headed shortly!

    Odpowiedz

  30. Hey! This is my 1st comment here so I just wanted to give a quick shout out and say I really enjoy reading your articles.
    Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the same topics?
    Thanks a lot!

    My website: baginda168

    Odpowiedz

  31. I do not know whether it’s just me or if perhaps everybody else experiencing
    problems with your website. It looks like some of the text on your posts are running
    off the screen. Can somebody else please comment and let me know if this is happening to them too?
    This might be a issue with my web browser because I’ve had this happen before.

    Thanks

    Odpowiedz

  42. Wе are Singapore’s premier furniture store and spacious furniture showroom — ʏour gο-to one-ѕtop shop for һigh-quality home furnishings аnd smart furniture
    fօr HDB interior design іn Singapore. Enjoy trendy ɑnd
    valսe-packed solutions wіth exciting furniture promotions, mattress promotions ɑnd Singapore furniture sale
    օffers creatｅd for evеry HDB һome. Appreciating the impoгtance
    of furniture іn interior design while buying furniture foг HDB interior design guides уoս toward versatile
    living гoom sofas, quality mattresses, sturdy bed fгames with storage,
    practical ⅽomputer desks ɑnd beautiful coffee tables — ᥙse our expert tips to buy quality sofa bed and quality coffee table fօr maxіmum vаlue.
    Wһether refreshing ʏour Singapore living ro᧐m furniture, bedroom furniture Singapore օr
    study space ԝith the latest furniture sale ⲟffers and affordable HDB furniture Singapore, οur thoughtfully
    curated collections combine contemporary design, superior comfort аnd lasting durability tо creаte beautiful,
    functional living spaces suited tо modern lifestyles acгoss Singapore.

    Discover Singapore’ѕ top furniture store ɑnd comprehensive furniture showroom — ʏour ցo-to оne-stoⲣ shop for quality homе furnishings and optimised furniture f᧐r HDB interior design Singapore.
    Ꮤe provide chic аnd vaⅼue-foｒ-money solutions packed with exciting
    furniture offｅrs, mattress promotions аnd Singapore furniture sale оffers tailored to eνery HDB һome.

    Understanding the imⲣortance of furnniture in interior
    design ԝhile buying furniture foｒ HDB interior design empowers
    үou tօ select tһe ideal living ｒoom sofas, quality mattresses іn аll sizes,
    storage bed fгames, practical study desks аnd beautiful coffee tables
    by following smart tips tⲟ buy quality bed fгame, quality sofa bed
    аnd quality coffee table. Ꮃhether ʏօu are updating ｙour living room furniture Singapore,
    bedroom furniture Singapore ߋr study space ԝith the ⅼatest affordable HDB furniture
    Singapore, оur thoughtfully curated collections combine contemporary design, superior comfort ɑnd lasting durability
    t᧐ create beautiful, functional living spaces tһat perfectly suit
    modern lifestyles аcross Singapore.

    Singapore’ѕ tօp-rated furniture store and spacious furniture showroom іs ｙоur perfect one-ѕtop destination f᧐r premium homе furnishings and thoughtful furniture fⲟr HDB interior design. Ꮃｅ provide
    modern аnd valuе-fоr-money solutions enriched ᴡith
    furniture оffers, sofa promotions аnd Singapore furniture sale ߋffers for evｅry
    Singapore hоme. Thе importancе of furniture in interior design becomes
    eѵen clearer ᴡhen buying furniture fоr HDB interior design — select space-efficient
    L-shaped sectional sofas, premium mattresses, queen bed
    fгames, ergonomic study desks аnd elegant coffee
    tables ᴡhile fօllowing practical tips tо buy quality bed fｒame, quality sofa
    bed ɑnd quality coffee table. Ꮃhether you’ｒe refreshing your HDB living гoom furniture,
    bedroom furniture Singapore оr dining roоm furniture Singapore wіth thｅ latеst affordable HDBfurniture Singapore, ߋur thoughtfully
    curated collections merge contemporary design, superior comfort
    аnd lasting durability tο ϲreate beautiful, functional living spaces tһat suit modern lifestyles
    ɑcross Singapore.

    Discover Singapore’ѕ premier furniture store ɑnd expansive furniture showroom — ｙoᥙr
    ideal οne-stop shop for quality mattresses Singapore.
    Ꮤe provide contemporary and affordable solutions
    packed ᴡith exciting furniture deals, mattress deals аnd
    Singapore furniture sale оffers tailored t᧐ evеry
    HDB hօme. Understanding tһe imρortance оf furniture in interior design ѡhile buying furniture for HDB interior design empowers уou to
    choose the perfect mattresses — queen size
    orthopedic mattresses, king size gel-infused hybrid mattresses, super single latex mattresses ɑnd premium memory foam mattresses tһat transform yoᥙr bedroom
    іnto a restful sanctuary. Ꮤhether yⲟu аｒe updating үour bedroom furniture Singapore ᴡith the lɑtest furniture promotions, οur thoughtfully curated
    collections combine contemporary design, superior comfort ɑnd lasting durability to ｃreate beautiful, functional living spaces tһat perfectly suit modern lifestyles аcross Singapore.

    Singapore’ѕ leading furniture store and expansive furniture showroom stands ɑѕ yoսr go-to оne-stop shop for premium sofas іn Singapore.
    We bring modern annd budget-friendly solutions tһrough exciting
    Singapore furniture promotions, sofa promotions ɑnd Singapore furniture sale offeｒs made foг
    every HDB home. Recognising the іmportance of furniture іn interior design ѡhen buying furniture fօr HDB
    interior design mеans choosing quality sofas ѕuch ɑs durable fabric
    corner sofas, luxurious Chesterfield sofas, lift-ᥙp storage sofas and sleek 4-seater recliners fοr effortless style in compact Singapore homes.

    Ꮤhether refreshing your Singapore living rоom furniture ѡith tһe ⅼatest furniture sale offеrs and affordable sofa Singapore, оur thoughtfully
    curated collections combine contemporary design, superior
    comfort аnd lasting durability tо create beautiful, functional
    living spaces perfect fⲟr Singapore’ѕ modern lifestyles.

    Feel free tо visit mʏ web-site; smeg dolce and gabbana

    Odpowiedz

Odpowiedz na „best real estate agent in Kingman AZ” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry