Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 086 733 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I know this if off topic but I’m looking into starting my own weblog and was curious what all is required to get set up?
    I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very internet smart so I’m not 100% positive. Any recommendations or advice would be greatly
    appreciated. Thank you

  2. I’m really loving the theme/design of your blog.
    Do you eve run into any web browser compatibility issues?
    A few of mmy blog visitors have complained about myy website not working correctly in Explorer but looks grewat iin Firefox.
    Do you have any tips to help fix this issue?

    my page; sosyete

  3. Here’s a quick share of how Jane decided to try Paybis to transfer
    her money from her bank into crypto and then straight into her
    trading account, and honestly, her whole story turned out way more entertaining than anyone thought.

    Jane isn’t your regular crypto newbie. Fun fact: she collects tiny vintage globes
    and has exactly 27 of them lined up behind her desk.
    Another fun fact is that she can solve a Rubik’s cube in under 40 seconds.
    So when she discovered Paybis, she approached it
    with the same energy — fast, efficient, and determined.

    She said, she wanted a platform that wouldn’t
    “fight her back,” because her bank is already stressful enough.
    Paybis ended up being perfect: quick setup, easy deposit, and she was able to convert her bank funds into crypto in literally minutes.

    She laughed saying it was easier than ordering sushi.

    Once the crypto hit her wallet, she jumped straight into
    her trading platform — no delays. And because she’s Jane, she turned it into a personal speed-challenge.
    She measured how long every step took, and of course, she
    made a whole spreadsheet about it. Little detail:
    she names her spreadsheets after planets.

    What surprised her most was how Paybis didn’t overwhelm her with complicated menus.
    She likes things simple — after all, she once returned a
    coffee machine because it had “too many buttons.” So the clean process from bank
    → crypto → trading felt like a win.

    She casually dropped that anyone wanting to try
    the same flow should check the link inside this comment, but she didn’t want to make a big deal of it.
    Just said it might be helpful.

    In the end, Jane’s whole experience using Paybis was refreshingly
    easy, surprisingly fun, and very “Jane-style” — structured, quirky, and full of little experiments.

    For anyone interested, she said the link in the comment explains everything
    a bit deeper, but that’s totally optional.

  4. Timely math tuition іn primary yeаrs closes learning gaps before they widen, eliminates persistent misconceptions,
    ɑnd gently readies students fοr the more advanced mathematics
    curriculum іn secondary school.

    Ӏn Singapore’s rigorous secondary education landscape, math tuition ƅecomes indispensable fоr students tο thoгoughly
    grasp challengying topics including advanced algebra, geometry, trigonometry, аnd statistics that form the core foundation foг O-Level achievement.

    A laгge proportion of JC students depend оn math tuition to build
    deeper understanding and sharpen advanced strategies fⲟr the conceptually deep ɑnd proof-basedquestions tһаt characterise Ꮋ2 Math examination papers.

    Ϝor JCstudents targeting competitive university courses іn Singapore,
    online math tuition provіdes advanced problеm-solving strategies fоr application-heavy рroblems, ᧐ften making the critical difference ƅetween ɑ
    pass ɑnd a high distinction.

    Viɑ real-life study, OMT shߋws mathematics’ѕ influence, helping Singapore pupils develop a profound love
    and examination motivation.

    Established in 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math Tuition һaѕ assisted mɑny students ace exams likе PSLE,
    O-Levels, and A-Levels ԝith tested analytical
    strategies.

    Singapore’ѕ world-renowned math curriculum emphasizes conceptual understanding оver
    mere computation, mаking math tuition vital fⲟr
    students tօ understand deep ideas aand master national exams
    ⅼike PSLE and O-Levels.

    Ϝⲟr PSLE achievers, tuition supplies mock tests аnd feedback, helping fіne-tune responses for maxcimum marks in both multiple-choice ɑnd ⲟpen-ended areas.

    All natural advancement via math tuition not just improves О
    Level ratings bսt also grows logical reasoning skills valuable fօr lifelong understanding.

    Junior college math tuition fosters critical thinking abilities neеded to address non-routine troubles tһat
    often ѕhow uр іn A Level mathematics evaluations.

    OMT sticks oᥙt with іts proprietary mathematics educational program, diligently mɑde to complement the Singapore MOE syllabus Ьy completing theoretical spaces tһat typical school lessons
    mаy forget.

    Bite-sized lessons mɑke іt simple tо fit in leh,
    resulting in constant technique and better overаll grades.

    Ϝor Singapore trainees dealing wіtһ intense
    competitors, math tuition guarantees tһey remaіn in advance
    by enhancing foundational skills аt an еarly stage.

    Аlso visit mʏ blog post … singapore math tuition center

  5. Actually, I have noticed lately how this whole digital casino world is
    growing so rapidly, especially when it comes
    to how platforms treat customer security. It’s pretty interesting noting how current tech really renders an experience feel much more
    legit compared to simply a few seasons back.
    Personally, I feel how finding the strong chicken road feels absolutely essential to every serious user that desires to properly navigate those huge catalogs without hitting into annoying glitches.
    Another thing I’ve found remains how the interactive
    croupier tables usually offer much better transparency than those standard digital
    slots. Do you really feel that metaverse gaming will finally turn into that next main benchmark, and is there there always be a solid spot for mobile-friendly browser play?

    I’m honestly interested so I can hear what other players thinks on these changes since the market seems advancing so fast right now.

  6. Can I simply just say what a comfort to find someone who actually knows what they’re talking about on the net.

    You actually know how to bring an issue to light and make it important.

    More people must check this out and understand this side of the story.
    I was surprised you’re not more popular since you most certainly
    have the gift.

  7. Grüßt euch, ich teile hier mal meine neuesten Beobachtungen bezüglich der aktuellen Gamble-Community da lassen. Besonders interessant ist doch, wie krass viele Plattformen heutzutage entwickelt
    haben, was ja die Usability angeht. Man entdeckt jetzt dermaßen viele verschiedene Optionen, sodass man fix den Überblick vergessen kann.
    Ebenfalls denke ich, dass Auszahlungsgeschwindigkeiten echt
    massiv schneller laufen, was vegashero login sehr wichtig darstellt,
    falls der User wirklich sicher wetten möchte.
    Ein weiterer Punkt ist das Thema Live-Dealer-Spielen, da
    die Atmosphäre da einfach wie im Casino wirkt.
    Jeden muss jetzt aber brennend reizen: Inwiefern geht
    ihr aktuell mit Pechsträhnen um? Macht man euch klare Budgets oder verlasst ihr euch rein aufs Bauchgefühl?
    Ich bin gespannt auf auf viele Meinungen plus unseren konstruktiven Talk in diesem Thread!

  8. Hi! I know this is somewhat off topic but I was wondering if you knew where
    I could find a captcha plugin for my comment form?
    I’m using the same blog platform as yours and I’m having problems finding one?
    Thanks a lot!

  9. We stumbled over here coming from a different web address and thought I
    might as well check things out. I like what I see so now
    i am following you. Look forward to looking into your
    web page yet again.

  10. Hey there just wanted to give you a quick heads up.
    The text in your post seem to be running off
    the screen in Opera. I’m not sure if this is a format issue or something to
    do with browser compatibility but I thought I’d post
    to let you know. The design look great though! Hope you get the issue solved soon.
    Thanks

  11. Excellent blog here! Also your web site loads
    up very fast! What web host are you using? Can I get
    your affiliate link to your host? I wish my site loaded up as fast as yours lol

  12. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of
    any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some
    experience with something like this. Please let me know if you run into anything.
    I truly enjoy reading your blog and I look forward
    to your new updates.

  13. I am not sure where you are getting your info, but great topic.
    I needs to spend some time learning much more or understanding
    more. Thanks for great information I was looking for this
    information for my mission.

  14. OMT’s neighborhood online forums ɑllow peer motivation, ѡhere shared mathematics
    insights spark love аnd collective drive
    for test quality.

    Established іn 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math Tuition has aⅽtually assisted ccountless trainees ace tests ⅼike PSLE, O-Levels,
    and A-Levels with tested prⲟblem-solving methods.

    In a system ѡhere math education һas developed tօ foster innovation andd
    international competitiveness, registering іn math tuition ensures trainees stay
    ahead Ƅy deepening their understanding and application ⲟf
    crucial principles.

    Enriching primary education ԝith math tuition prepares students f᧐r PSLE by cultivating а development
    mindset tоward challenging topics ⅼike proportion and improvements.

    Senior һigh school math tuition іs essential fߋr O Degrees ɑs іt reinforces proficiency օf algebraic manipulation, а
    core component that ᧐ften appears іn exam concerns.

    Tuition incorporates pure and applied mathematics
    flawlessly, preparing students fⲟr thе interdisciplinary nature οf A Level troubles.

    Ꭲhe diversity ⲟf OMT originates fгom іts syllabus tһat complements MOE’ѕ through interdisciplinary connections, connecting math tо scientific rеsearch аnd Ԁay-to-day problem-solving.

    Unlimited access t᧐ worksheets indicates yoᥙ practice սp until shiok,
    improving уour mathematics confidence ɑnd grades іn а
    snap.

    Tuition programs track propgression carefully, inspiring Singapore trainees ԝith noticeable enhancements resulting
    іn examination objectives.

    Feel free tߋ visit my web pagе – maths tuition centre in madipakkam

  15. Hey! I know this is somewhat off topic but I was wondering
    which blog platform are you using for this website?

    I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had
    problems with hackers and I’m looking at options for another platform.
    I would be awesome if you could point me in the direction of
    a good platform.

  16. Excellent items from you, man. I’ve understand your stuff
    prior to and you’re simply too great. I really
    like what you’ve obtained here, really like
    what you are saying and the best way by which you are saying it.

    You’re making it entertaining and you continue to care for to stay
    it sensible. I can’t wait to learn much more from you.

    This is actually a tremendous web site.

  17. Hi there terrific website! Does running a blog similar to this require a lot
    of work? I’ve absolutely no knowledge of computer programming however I was
    hoping to start my own blog soon. Anyways, if you have any ideas or tips for new blog owners please share.
    I know this is off subject however I just needed to ask.
    Appreciate it!

  18. Anno nu merk je door alle sites dat overzicht bijna
    nimmer meer binnen die iGaming markt. Miblazingwildz review„>het nieuwe portaal betreffende hun specifieke aanpak van support. Dat zie men zelden overal, waarbij dat biedt inderdaad weer waardoor sommige bedrijven juist dat stapje extra leveren. Mijn vraag aan onze groep kenners vormt dus eveneens: hechten spelers groter belang bij de hoogte bij een welkomstbonus en op die kwaliteit bij het software op zich? Persoonlijk zou namelijk eenvoudiger die vaste sessie vrij van issues dan een hoge multiplier die onmogelijk vrij gaan spelen is. Zou er iemand aldaar recente tips mee? Persoonlijk blijf erg geïnteresseerd naar ieders reacties!

  19. The undressapp community is buzzing about the latest updates to ClothOff.
    I found a free ClothOff ai trial and was instantly hooked.
    The undress ai feature in ClothOff is mind-blowing.
    The undress app ai scene is evolving, and ClothOff is at the forefront.

  20. top online gambling sites uk, free spins no deposit casinos usa and new usa free spins no deposit, or online blackjack canada paypal

    My blog – best way to make money casino heist [Andrea]

Odpowiedz na „Phoebe RodgersAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry