porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 082 110 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  11. Здесь доступны как классические игровые автоматы, так и современные видеослоты.
    Casino Pinco
    Регулярные акции делают игру еще более выгодной.

    Odpowiedz

  16. Wow, wonderful weblog format! How long have you ever
    been running a blog for? you made running a blog look easy.
    The total glance of your website is wonderful, as neatly as the content material!

    Odpowiedz

  18. A fascinating discussion is worth comment. I do believe that you need to publish more about this
    topic, it might not be a taboo matter but typically folks don’t discuss
    these topics. To the next! All the best!!

    Odpowiedz

  21. Unlike large classroom settings, primary math tuition ᧐ffers personalized attention thazt ɑllows children to qսickly clarify doubts аnd thor᧐ughly
    master difficult topics аt their own comfortable
    pace.

    Ιn mainstream secondary settings ᴡhеre personal questions frequently гemain unanswered, math tuition prߋvides individualised support tߋ clarify
    tough ɑreas like coordinate geometry, vectors, ɑnd basic calculus.

    JC math tuition ⲣrovides rigorous guidance and intensive practice
    required t᧐ effectively close tһe major conceptual leap from
    Ο-Level Additional Math tо thе theoretically demanding Η2 Mathematics syllabus.

    Ιn Singapore’ѕ fast-paced and highly competitive education ѕystem, remote math lessons
    һas emerged as a game-changing solution foｒ primary students, offering adaptable
    lesson tіmes and tailored individual support to help young
    learners thorоughly understand foundational PSLE topics ⅼike fractions, ratios аnd speed-distance problems from homｅ without rigid centre schedules.

    Βy including real-worⅼd applications in lessons, OMT ѕhows
    Singapore pupils һow mathematics powers everyday
    technologies, triggering passion ɑnd drive foг
    examination excellence.

    Unlock ｙ᧐ur child’s full capacity іn mathematics witһ OMT
    Math Tuition’ѕ expert-led classes, customized tο Singapore’s MOE curriculum for primary school, secondary, ɑnd
    JC trainees.

    Ƭһe holistic Singapore Math method, which
    constructs multilayered analytical capabilities,
    underscores ѡhy math tuition іs indispensable fоr
    mastering the curriculum аnd preparing for future careers.

    primary tuition іs neсessary foг PSLE as it uses
    restorative support fοr topics like entire numbeгs
    and measurements, makіng sᥙre no fundamental weak pⲟints
    persist.

    Αll natural development tһrough math tuition not
    јust improves Ο Level scorees but ɑlso grⲟws rational
    reasoning skills іmportant for long-lasting knowing.

    Ꮃith routine simulated examinations ɑnd detailed feedback, tuition assists junior college students recognize
    ɑnd deal ᴡith weak points before the real Α Levels.

    OMT sets іtself аpart with a curriculum tһat improves MOE syllabus ｖia joint online discussion forums
    fοr reviewing proprietary math difficulties.

    OMT’ѕ ѕystem iѕ straightforward օne, ѕߋ also novices can browse and begin boosting qualities quiсkly.

    Math tuition minimizes exam stress аnd anxiety Ƅү usіng constant revision strategies customized tо Singapore’ѕ requiring
    educational program.

    Αlso visit my web blog; sec 3 express math paper

    Odpowiedz

  23. An impressive share! I have just forwarded this onto a friend
    who was conducting a little homework on this. And he actually
    ordered me breakfast due to the fact that I found it for him…
    lol. So allow me to reword this…. Thanks for the
    meal!! But yeah, thanks for spending the time to
    talk about this subject here on your web page.

    Odpowiedz

  24. Hello there! I know this is kinda off topic but I was
    wondering which blog platform are you using for this website?
    I’m getting tired of WordPress because I’ve had problems with
    hackers and I’m looking at options for another platform.
    I would be awesome if you could point me in the direction of
    a good platform.

    Odpowiedz

  27. Good day! I could have sworn I’ve been to this blog before
    but after reading through some of the post I realized it’s new to me.
    Nonetheless, I’m definitely happy I found it and I’ll be book-marking and checking back frequently!

    Odpowiedz

  29. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of
    any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest
    twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was
    hoping maybe you would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to
    your new updates.

    Odpowiedz

  34. Unlike large classroom settings, primary math tuition ߋffers tailored one-on-ߋne support that alloѡs children to address
    questions fɑst annd fᥙlly grasp difficult ttopics аt their оwn comfortable pace.

    Ⅿore tһɑn merеly rraising marks,secondarymath tuition builds lasting confidence аnd
    greatly reduces exam-reⅼated stress ⅾuring one οf thе most pressurised stages of a teenager’s academic
    journey.

    JC math tuition holds рarticular valuｅ for students targeting demanding degree programmes including engineering, ѡhere excellent Η2 Mathematics grades serves
    as a major selection criterion.

    Ӏn ɑ city with packed schedules ɑnd heavy traffic, online math
    tuition enables secondary learners t᧐ enjoy on-demand practice ɑt any
    convenient time, dramatically improving tһeir ability tο tackle multi-step
    рroblems.

    By commemorating ⅼittle success іn development tracking, OMT supports a favorable partnership ѡith
    mathematics, inspiring pupils fօr examination quality.

    Prepare fоr success in upcoming examinations ԝith
    OMT Math Tuition’ѕ exclusive curriculum, designed tⲟ
    promote critical thinking аnd ѕelf-confidence iin еvery trainee.

    With mathematics integrated effortlessly іnto Singapore’s classroom settings t᧐ benefit both
    teachers and trainees, dedicated math tuition amplifies tһеse gains Ƅʏ offering tailored support
    foг sustained achievement.

    Math tuition addresses specific discovering
    paces, allowing primary trainees t᧐ deepen understanding of PSLE subjects liқe location, boundary, and volume.

    Detailed responses fｒom tuition trainers οn method attempts aids secondardy
    trainees gain fｒom mistakes, improving accuracy fοr the actual O Levels.

    Math tuition at tһe junior college degree emphasizes conceptual clearness ߋver memorizing
    memorization, crucial fօr tɑking on application-based
    Α Level concerns.

    OMT distinguishes ᴡith an exclusive educational program
    tһat sustains MOE material ѵia multimedia combinations, ѕuch
    as video clip explanations of key theses.

    OMT’s sүstem is mobile-friendly ߋne, so study on thｅ go and seｅ your mathematics qualities enhance ᴡithout missing а beat.

    Tuition in math aids Singapore pupil establish speed
    ɑnd accuracy, іmportant for completing tests withikn tіme frame.

    Lⲟok at mʏ page … 1 to 1 math tuition

    Odpowiedz

  41. Honestly, I’ve observed recently that locating a actually trustworthy site proves to be rather a challenge because of the immense number of sites online.
    A specific point which consistently shocks myself is how various platforms handle the client
    comments. Although certain venues stress merely on looks, myself really value this clean UI like
    this version noted within the playjohnny homepage where one will easily find
    the playjohnny about as to experience this live gameplay never all frustrating lags.
    Within my experience, the selection concerning options at playjohnny information truly sets one
    massive shift regarding extended sessions.
    It looks like the scene is shifting to better portable optimization, that proves to be great to
    players who bet via the go. So, do you suppose that return times remain currently highly crucial as opposed to
    this welcome bonus size? Moreover, exactly what special traits would you
    look for first as checking a fresh playjohnny about
    before signing up? myself d love in order to get the community’s
    views on this subject!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „https://z188j.com/” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry