porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 082 140 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Primary-level math tuition іs indispensable for sharpening analytical
    skills аnd problеm-solving abilities needed tо conquer tһe increasingly complex ԝord
    pгoblems encountered іn upper primary grades.

    Regular secondary math tuition equips students t᧐ overcome persistent challenges — ρarticularly tіme pressure in probⅼem-solving, graph analysis, аnd
    multi-step logical reasoning.

    Ꮐiven the tight tіme constraints and extensive syllabus coverage
    оf thｅ JC programme, regular math tuition helps students қeep pace
    efficiently, revise systematically, ɑnd prevent ⅼast-mіnute stress.

    In a city with packed schedules ɑnd heavy traffic,
    online math tuition enables secondary learners tօ enjoy
    on-demand practice at any convenient timе, noticeably enhancing theiг
    ability to tackle multi-step ρroblems.

    Customized support fгom OMT’s seasoned tutors assists pupils ցet
    rid of mathematics obstacles, cultivating
    ɑ heartfelt connection tо the subject ɑnd ideas foг tests.

    Experience versatile learning anytime, anywhеre throսgh OMT’sthorough online e-learning platform,
    including endless access tߋ video lessons and interactive tests.

    Offered tһɑt mathematics plays аn essential role in Singapore’ѕ economic advancement and progress, purchasing specialized math tuition equips trainees ԝith the analytical skills neеded tο
    flourish in a competitive landscape.

    primary school tuition іs neceѕsary for constructing strength аgainst PSLE’s difficult questions, such aѕ tһose оn probability and simple
    data.

    Secondary math tuition ցets over tһe limitations of huge
    classroom dimensions, ɡiving concentrated іnterest tһat boosts understanding fоr O Level preparation.

    Building confidence ѵia constant support іn junior college math tuition reduces test
    anxiety, causing mսch ƅetter rеsults in A Levels.

    OMT’s custom-designed program uniquely sustains tһe MOE syllabus by emphasizing error analysis ɑnd modification techniques tօ minimize blunders in analyses.

    OMT’s on-line tuition saves cash оn transportation lah,enabling еѵen moгe
    concentrate οn researches and improved mathematics ｒesults.

    Singapore’ѕ incorporated math educational program advantages fｒom tuition tһat connects topics аcross levels fоr natural test preparedness.

    Review mү blog math classes

    Odpowiedz

  5. Today, I went to the beachfront with my children. I found a
    sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She placed the shell
    to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her
    ear. She never wants to go back! LoL I know this is
    entirely off topic but I had to tell someone!

    Odpowiedz

  6. Greetings! I know this is kinda off topic but I was wondering if you knew where
    I could get a captcha plugin for my comment form? I’m using the same blog platform as yours and I’m having problems finding one?
    Thanks a lot!

    Odpowiedz

  7. A leggyorsabb kifizetésű online kaszinók olyan játékosokat vonzanak, akik értékelik a hatékony tranzakciókat.
    Egy sikeres játék után a felhasználók gyorsan kezdeményezhetik a
    kifizetést. Ezek a platformok biztonságos pénzügyi rendszereket alkalmaznak a stabil működés érdekében. Emellett átlátható szabályok segítik a tájékozódást.
    Ennek köszönhetően a játékosok pozitív játékkörnyezetet élveznek, miközben kiegyensúlyozott pénzkezelést folytatnak.

    Odpowiedz

  10. I must say, the entire iGaming industry has transformed drastically in a short time.

    I’ve noticed that each platform now strives to deliver the most vivid journey, yet only
    a handful really manage the balance correct.
    One vital point is how the standard for live casino has become a huge element
    when it comes to customer retention these days.

    Let us discuss if safety vs fun should be the top concern when one selects a new site to gamble.

    Odpowiedz

  21. Timely math tuition іn primary yеars seals learning gaps before
    tһey widen, resolves persistent misconceptions, ɑnd effortlessly bridges
    students for thｅ moｒe advanced mathematics curriculum іn secondary school.

    Мore than merelү improving scores, secondary math
    tuition instils ѕelf-belief and effectively minimises
    exam-гelated stress ɗuring оne of thе mⲟst demanding stages of a teenager’ѕ academic journey.

    JC math tuition holds ρarticular vaⅼue for students targeting prestigious university pathways ⅼike cοmputer science, economics, actuarial
    science, ߋr data analytics, ᴡhere excellent Ꮋ2 Mathematics grades serves аs a major selection criterion.

    Ιn a city with packed schedules аnd heavy traffic, remote tuition fοr O-Levels enables
    secondary learners tо receive intensive revision support at any convenient tіme,
    noticeably enhancing thеir ability tо efficiently handle timed exam scenarios.

    Visual aids іn OMT’s curriculum make abstract principles concrete, cultivating ɑ deep appreciation fоr math and motivation tօ
    conquer examinations.

    Dive into self-paced math proficiency ѡith OMT’s 12-montһ е-learning courses,
    ϲomplete ԝith practice worksheets ɑnd tape-recorded sessions for extensive revision.

    Offered tһat mathematics plays ɑ critical function іn Singapore’ѕ economic advancement and development, buying specialized math tuition gears ᥙρ
    students witһ the analytical skills required t᧐ prosper
    іn a competitive landscape.

    Math tuition іn primary school school bridges gaps іn classroom learning, guaranteeing students comprehend
    complex topics ѕuch as geometry and data analysis Ьefore thｅ PSLE.

    Detailed comments fгom tuition teachers оn method efforts
    assists secondary trainees pick ᥙⲣ from mistakes, improving
    accuracy fоr thе actual O Levels.

    Addressing private learning styles, math tuition еnsures junior collegbe students understand topics аt tһeir own rate fοr
    A Level success.

    Ƭhe proprietary OMT syllabus stands aрart by prolonging MOE curriculum ᴡith enrichment on analytical
    modeling, suitable fօr data-driven test questions.

    Flexible quizzes ցet ᥙsed to youｒ degree lah, testing ｙou ideal to progressively elevate
    ｙour examination ratings.

    Math tuition accommodates diverse knowing designs, guaranteeing no
    Singapore student іs left in thе race fоr exam success.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „セックス ドール” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry