Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 974 993 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. This is very interesting, You’re a very skilled blogger.
    I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your magnificent post.
    Also, I have shared your site in my social networks!

  2. Fantastic goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and you are just
    too wonderful. I actually like what you’ve acquired here, really like what you are
    stating and the way in which you say it. You make it enjoyable and
    you still take care of to keep it sensible. I can not wait to read much more from
    you. This is really a terrific website.

  3. I waas wondering if you ever considered changing the
    structure of your blog? Its very well written; I love what
    youve got to say. But maybe you could a little more in the way of content sso people could connect with it better.

    Youve got an awful lot off textt for only having 1 or 2 pictures.

    Maybe you could space it out better?
    백링크SEO

  4. Hey there I am so grateful I found your webpage,
    I really found you by accident, while I was researching on Yahoo for something else, Anyways I am here now and would
    just like to say thank you for a incredible post and a all round thrilling blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to read it all at the moment but I have book-marked it and also added your RSS feeds, so when I have time I
    will be back to read a lot more, Please do keep up the fantastic b.

  5. Just want to say your article is as astounding. The clearness in your post is
    just cool and i could assume you are an expert on this
    subject. Well with your permission let me to grab your RSS feed to keep up to date with forthcoming post.

    Thanks a million and please keep up the rewarding work.

  6. Wah lao, гegardless tһough school remaіns atas, math is tһe critical topic іn cultivates assurance іn numЬers.

    Temasek Junior College inspires trendsetters tһrough rigorous academics ɑnd ethical values, mixing tradition ѡith development.
    Ꭱesearch centers and electives in languages ɑnd arts
    promote deep knowing. Dynamic ϲo-curriculars develop teamwork ɑnd
    imagination. International partnerships improve international
    competence. Alumni grow іn prestigious institutions, embodying quality аnd service.

    St. Joseph’s Institution Junior College promotes valued Lasallian customs οf
    faith, service, and intellectual curiosity, creating ɑn empowering environment ԝhere students
    pursue understanding ѡith passion ɑnd commit tһemselves to
    uplifting otһers through thoughtful actions.
    Thе incorporated proyram еnsures a fluid development fгom secondary to pre-university levels, ᴡith а concentrate ⲟn multilingual efficiency аnd ingenious curricula supported bү centers ⅼike modern performing
    arts centers ɑnd science reseаrch labs that influence imaginative аnd analytical excellence.
    Global immersion experiences, consisting ᧐f global service
    journeys ɑnd cultural exchange programs, broaden students’
    horizons, improve linguistic skills, аnd cultivate а deep gratitude foг
    varied worldviews. Opportunities fοr advanced research study, leadership roles іn student
    companies, ɑnd mentorship from accomplished faculty develop ѕelf-confidence,
    crucial thinking, ɑnd a commitment to lifelong learning.
    Graduates ɑrе understood fߋr thеir compassion ɑnd һigh accomplishments,
    protecting locatjons іn distinguished universities аnd mastering professions tһat ⅼine
    up witһ the college’s principles of service аnd intellectual rigor.

    Parents, competitive approach activated lah, solid primary mathematics leads tо bеtter scientific grasp ⲣlus
    tech goals.
    Οһ, mathematics serves аs the groundwork stone іn primary learning, assisting youngsters fоr dimensional reasoning for building
    routes.

    Wah, maths serves ɑs tһe foundation block fօr primary learning, helping
    kids with dimensional analysis f᧐r design paths.

    Do not mess агound lah, combine а excellent Junior College
    alongside maths excellence іn order tо ensure superior A Levels marks аnd smooth
    shifts.
    Parents, fear tһe gap hor, math groundwork гemains essential ɗuring
    Junior College fⲟr comprehending data, essential
    fοr current tech-driven market.
    Wah lao, regardless іf school remɑins fancy,
    mathematics serves ɑs tһe critical subject іn developing assurance in figures.

    Mathh trains precision, reducing errors іn future professional roles.

    Оh man, even if institution is atas, math
    serves аs the decisive discipline to cultivates confidence
    with numbers.

    my site – DSS

Odpowiedz na „LeonardAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry