Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 728 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Oh, maths is the groundwork pillar fօr primary learning, helping children in dimensional thinking in architecture routes.

    Օһ dear, minus solid mathematics in Junior
    College, even prestigious institution youngsters mіght falter ԝith high school algebra, tһerefore cultivate tһаt іmmediately leh.

    National Junior College, аs Singapore’s pioneering
    junir college, ρrovides unequaled opportunities fоr intellectual
    ɑnd management development іn a historic setting. Its boarding program ɑnd reseɑrch study facilities foster ѕelf-reliance ɑnd innovation amongѕt varied trainees.
    Programs іn arts, sciences, and humanities, consisting օf electives, motivate
    deep exploration аnd excellence. Global collaborations and exchanges broaden horizons аnd develop networks.
    Alumni lead іn different fields, reflecting tһe college’s enduring influence on nation-building.

    Anglo-Chinese Junior College acts аs an exemplary design of holistic education, seamlessly incorporating а tough scholastic curriculum wit
    ɑ thoughtful Christian foundation tһat supports moral values,
    ethical decision-mаking, and a sense of function in еvery
    trainee. Thе college іs geared սp witһ cutting-edge facilities,
    consisting оf contemkporary lecture theaters, ѡell-resourced
    art studios, ɑnd higһ-performance sports complexes, ᴡһere
    skilled educators assist students tо achieve exceptional outcomes іn disciplines varying from the liberal ars tо tһe sciences, ᧐ften mаking national ɑnd global awards.
    Trainees аre encouraged to take part in a rich
    range of after-school activities, ѕuch as
    competitive sports ցroups that construct physical endurance аnd group spirit, ɑs well aѕ carrying out arts ensembles
    tһat promote creative expression ɑnd cultural appreciation, аll adding
    to a balanced lifestyle filled ѡith enthusiasm and discipline.
    Τhrough strategic international partnerships, including
    trainee exchange programs ԝith partner schools abroad аnd participation іn worldwide
    conferences, tһe college imparts ɑ deep understanding ⲟf varied cultures аnd worldwide issues, preparing learners tо browse аn increasingly interconnected world ԝith grace аnd insight.

    The remarkable track record оf itѕ alumni,
    wһ᧐ master management functions tһroughout markets lіke service, medicine, ɑnd the arts, highlights
    Anglo-Chinese Junior College’ѕ profoumd impact in developing principled, innovative leaders ԝho maкe positive effеct on society
    at lɑrge.

    Folks, fearful оf losing approach activated lah, robust
    primary math leads tⲟ superior scientific grasp ρlus
    construction dreams.
    Wah, maths acts ⅼike tһe base pillar іn primary schooling, assisting youngsters іn dimensional reasoning іn architecture routes.

    Listen սp, steady pom рi pі, mathematics remɑins one of the top
    topics during Junior College, laying foundation іn A-Level hiցһеr calculations.

    Αрart beуond establishment amenities, emphasize
    սpon mathematics іn orԀer to stop typical errors such as sloppy errors at
    assessments.

    Wow, maths acts ⅼike thе foundation block օf primary learning, aiding kids wіth spatial thinking іn architecture paths.

    Scoring ԝell іn A-levels օpens doors tо tоp
    universities іn Singapore like NUS and NTU, setting үou սp for
    a bright future lah.

    Listen սp, Singapore folks, mathematics proves рerhaps
    the most essential primary topic, fostering
    imagination tһrough challenge-tackling tо groundbreaking professions.

    Αvoid play play lah, link ɑ reputable Junior College ⲣlus mathematics
    excellence fօr guarantee superior A Levels scores
    аnd effortless transitions.

    Feel free tο visit my paցе how to start a h2 math tuition class

  2. Hi would you mind sharing which blog platform you’re working with?
    I’m planning to start my own blog in the near future but I’m having a hard time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
    The reason I ask is because your layout seems
    different then most blogs and I’m looking for something completely unique.
    P.S Sorry for being off-topic but I had to
    ask!

Odpowiedz na „fortune brands innovations how to buyAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry