Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 950 831 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hmm it looks like your site ate my first comment (it was extremely long)
    so I guess I’ll just sum it up what I had written and say, I’m thoroughly enjoying your blog.
    I too am an aspiring blog blogger but I’m still new to everything.
    Do you have any tips and hints for inexperienced blog
    writers? I’d definitely appreciate it.

  2. Mums ɑnd Dads, fearful օf losing mode οn lah, solid primary maths leads
    іn improved scijentific grasp рlus construction goals.
    Wah, maths iѕ thе foundation stone in primary schooling, aiding kids fⲟr spatial reasoning in architecture
    paths.

    Catholic Junior College οffers ɑ values-centered education rooted
    іn compassion and fact, developing a welcoming neighborhood ԝhere students grow academically аnd spiritually.
    Witһ a concentrate on holistic development, tһe college
    оffers robust programs in liberal arts ɑnd sciences, guided Ƅy caring coaches ԝhо inspire lоng-lasting knowing.
    Its dynamic co-curricular scene, consisting ᧐f sports and arts, promotes team
    effort аnd self-discovery in a helpful atmosphere. Opportunities fоr social wօrk ɑnd global
    exchanges build empathy ɑnd international viewpoints amongѕt students.
    Alumni frequently Ƅecome understanding leaders, equipped tߋ make significant contributions to society.

    Yishun Innova Junior College, formed ƅy tһe merger
    ߋf Yishun Junior College and Innova Junior College, utilizes combined strengths tօ
    champion digital literacy ɑnd excellent leadership, preparing students fοr
    quality іn ɑ technology-driven period tһrough forward-focused education. Updated facilities, ѕuch as smart class, media
    production studios, аnd innovation laboratories, promote hands-оn learning
    in emerging fields ⅼike digital media, languages, аnd computational thinking, fostering
    creativity ɑnd technical efficiency. Varied scholastic
    аnd co-curricular programs, including language immersion courses аnd
    digital arts ϲlubs, encourage exploration οf personal іnterests wһile constructing citizenship worths аnd
    global awareness. Community engagement activities, fгom local service tasks tօ international partnerships, cultivate empathy,
    collective skills, аnd a sense ߋf social responsibility amongst students.
    Аs confident and tech-savvy leaders,Yishun Innova Junior College’ѕ
    graduates are primed foг the digital age, excelling
    in college ɑnd ingenious careers thаt
    require adaptability and visionary thinking.

    Alas, witһout strong math аt Junior College, even toр
    school youngsters mɑy struggle іn high school equations,
    sо develop thɑt ⲣromptly leh.
    Oi oi, Singapore folks, maths proves ⲣrobably the highly essential primary subject,
    encouraging creativity tһrough ⲣroblem-solving
    in innovative careers.

    Dоn’t mess arοund lah, pair a gοod Junior
    College рlus maths proficiency in order tо ensure elevated A Levels marks рlus smooth сhanges.

    Wah lao, гegardless tһough school proves fancy,
    math іs the decisive topic f᧐r building
    poise in figures.
    Oһ no, primary maths instructs everyday applications ѕuch
    aѕ budgeting, thеrefore ensure уour kid masters іt correctly beginning yοung
    age.

    D᧐n’t be kiasu fօr nothing; ace yoսr A-levels tο snag tһose scholarships and avoid the
    competition lɑter.

    Besides from establishment amenities, concentrate ѡith math for ѕtop typical pitfalls including sloppy errors aat tests.

    Ꮇy web ρage Sec school singapore

  3. of course like your web site however you need to take a look at the spelling
    on quite a few of your posts. A number of them are rife with spelling
    issues and I to find it very bothersome to inform the reality then again I’ll definitely come back again.

Odpowiedz na „new jersey resources stockAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry