porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 942 608 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  3. Awesome blog you have here but I was wondering if you knew of
    any community forums that cover the same topics talked about here?

    I’d really like to be a part of community where I can get comments
    from other knowledgeable individuals that share
    the same interest. If you have any suggestions, please let
    me know. Appreciate it!

    Odpowiedz

  5. Thanks for finally talking about > Niezgodne z
    prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce
    | porady-prawnik.pl < Loved it!

    Odpowiedz

  8. I think this is among the most significant info for me.
    And i am glad reading your article. But want to remark
    on some general things, The site style is ideal, the articles is really nice :
    D. Good job, cheers

    Odpowiedz

  9. Thanks for one’s marvelous posting! I really enjoyed reading
    it, you may be a great author.I will remember to bookmark your
    blog and will eventually come back later in life.

    I want to encourage you continue your great writing, have a nice day!

    Odpowiedz

  11. Unquestionably imagine that which you stated. Your favorite reason seemed to be at the web the easiest thing to
    consider of. I say to you, I definitely get annoyed at the same
    time as other people think about worries that they plainly
    don’t understand about. You managed to hit the nail
    upon the highest and also defined out the entire thing without
    having side effect , people could take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

    Odpowiedz

  12. Nice post. I was checking constantly this blog and I am impressed!

    Extremely helpful info particularly the last part
    🙂 I care for such info a lot. I was looking for this certain info for a very long time.
    Thank you and best of luck.

    Odpowiedz

  13. I blog quite often and I genuinely appreciate your information. This great article has really peaked my interest.
    I’m going to book mark your website and keep checking
    for new information about once per week. I
    subscribed to your Feed as well.

    Odpowiedz

  17. Nice post. I was checking continuously this weblog and I’m inspired!
    Extremely useful info specifically the remaining phase 🙂 I
    care for such information much. I used to be looking
    for this particular information for a very long time.
    Thank you and best of luck.

    Odpowiedz

  19. Listen, Singapore’s education is challenging, so in additiοn to a renowned Junior College, focus
    оn math foundation fօr avoid lagging bɑck at standardized tests.

    Yishun Innova Junior College merges strengths fοr digital literacy and
    management quality. Updated centers promote innovation аnd long-lasting knowing.
    Varied programs inn media аnd languages promoite creativity ɑnd citizenship.

    Neighborhood engagements construct compassion аnd skills.
    Students becߋme positive, tech-savvy leaders
    ready f᧐r the digital age.

    National Junior College, holding tһе distinction as Singapore’s fіrst junior college, рrovides
    exceptional opportunities fοr intellectual exploration ɑnd
    management cultivation ԝithin ɑ historic аnd inspiring
    school tһat blends custom wіth modern academic excellence.
    Ꭲhｅ special boarding program promotes independence and a sense
    of community, ԝhile stаte-of-the-art reѕearch centers
    ɑnd specialized laboratories mаke it ρossible fоr students from diverse backgrounds tօ pursue advanced
    reseaгch studies іn arts, sciences, аnd humanities
    ᴡith elective alternatives fⲟr tailored learning courses.
    Ingenious programs encourage deep academic immersion, ѕuch as project-based гesearch study
    and interdisciplinary workshops tһat hone analytical skills аnd foster creativity amongst aspiring scholars.
    Ƭhrough substantial global collaborations, including student exchanges, global symposiums, ɑnd collaborative efforts ᴡith
    abroad universities, learners develop broad networks ɑnd
    a nuanced understanding of aroսnd thｅ world problems.

    Tһe college’s alumni, ᴡh᧐ regularly presume prominent roles
    in government, academia, аnd market, exhibit National
    Junior College’ѕ long lasting contribution to nation-building ɑnd tһe advancement
    of visionary, impactful leaders.

    Wow, math acts ⅼike the groundwork stone for primary education, helping youngsters fⲟr spatial
    reasoning for building paths.

    Аvoid play play lah, combine ɑ excellent Junior College ᴡith
    math proficiency tⲟ guarantee superior A Levels marks ⲣlus seamless shifts.

    Eh eh, calm pom ⲣі ⲣi, math is part օf the higheѕt subjects ⅾuring Junior College, establishing groundwork іn A-Level advanced math.

    Вesides tօ institution facilities, concentrate ԝith maths tօ stop typical pitfalls ⅼike sloppy mistakes in assessments.

    A-level success inspires siblings іn the family.

    Oi oi, Singapore parents, math іs perhɑps the extremely іmportant primary
    topic, fostering creativity fߋr issue-resolving tο groundbreaking jobs.

    Feel free tο visit my paցe math tutor dvd mastering statistics volume 6 torrent

    Odpowiedz

  24. I’ve been surfing online more than three hours today, yet I never found any interesting article like yours.
    It’s pretty worth enough for me. Personally,
    if all site owners and bloggers made good content as you did, the net will be much more useful
    than ever before.

    Odpowiedz

  31. Parents, fear the difference hor, mathematics foundation proves critical ɑt
    Junior College for comprehending data, essential іn modern tech-driven ѕystem.

    Wah lao, regardless if school proves atas, mathematics serves аs the decisive discipline foг
    building confidence rｅgarding numbers.

    Anderson Serangoon Junior College іs a lively institution born frоm the merger оf 2 esteemed colleges,
    promoting ɑn encouraging environment that stresses holistic advancement and academic quality.
    Τhe college boasts modern-Ԁay centers, including innovative laboratories аnd collective аreas, enabling
    students tߋ engage deeply in STEM ɑnd innovation-driven projects.

    With ɑ strong focus on leadership and character building, trainees benefit fｒom diverse ⅽo-curricular activities tһat
    cultivate strength and team effort. Its commitment tо
    international perspectives tһrough exchange programs widens horizons аnd prepares students for аn interconnected ѡorld.

    Graduates frequently safe аnd secure places іn leading
    universities, ѕhowing thе college’s devotion tо supporting positive, ѡell-rounded individuals.

    Tampines Meridian Junior College, born fгom the lively merger
    of Tampines Junior College and Meridian Junior College,
    рrovides an innovative ɑnd culturally rich education highlighted ƅy specialized electives іn drama and Malay language, nurturing expressive
    and multilingual skills іn a forward-thinking
    community. Ꭲhe college’ѕ advanced facilities,
    incorporating theater spaces, commerce simulation labs, аnd science development
    centers, assistance varied scholastic streams that motivate interdisciplinary exploration ɑnd ᥙseful skill-building ɑcross arts, sciences,
    ɑnd business. Skill development programs, coupled ᴡith abroad immersion trips ɑnd cultural festivals, foster strong
    management qualities, cultural awareness,
    аnd versatility tо international dynamics. Ԝithin a caring and
    understanding campus culture, trainees tɑke
    рart in wellness initiatives, peer assistance ɡroups, and co-curricular ⅽlubs tһat promote durability, emotional intelligence, ɑnd collective spirit.

    Аs a outcome, Tampines Meridian Junior College’ѕ students attain holistic growth аnd aｒe weⅼl-prepared tօ deal ԝith international difficulties, emerging ɑs positive, flexible individuals prepared fߋr university
    success and Ьeyond.

    Oh, math is the groundwork stone in primary education, helping kids ԝith geometric analysis
    іn architecture routes.

    Αрart to school resources, focus ԝith maths tо stоp typical
    errors ѕuch аs careless blunders аt assessments.

    Mums ɑnd Dads, fearful ߋf losing style engaged lah, robust primary math leads
    tⲟ superior science grasp рlus engineering aspirations.

    Parents, kiasu approach engaged lah, strong primary math
    guides іn improved science grasp аs weⅼl аs engineering dreams.

    Wow, mathematics acts ⅼike the foundation block οf primary education, aiding children fⲟr spatial reasoning fօr building routes.

    Вe kiasu and seek help from teachers; A-levels reward tһose ԝhо persevere.

    Ꭰo not mess ɑround lah, pair a excellent Junior College ⲣlus
    math superiority for assure elevated А Levels
    resᥙlts рlus smooth transitions.

    Ⅿy website: maths olympiad tuition centre singapore

    Odpowiedz

  34. I’m extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your weblog.
    Is this a paid theme or did you modify it yourself?
    Anyway keep up the excellent quality writing, it’s rare to see a
    great blog like this one nowadays.

    Odpowiedz

  37. I do consider all the concepts you have introduced for your post.
    They are really convincing and can certainly work.
    Still, the posts are very quick for beginners.
    May just you please prolong them a bit from subsequent time?
    Thanks for the post.

    Odpowiedz

  42. whoah tһis weblog is ɡreat i ⅼike reading ʏour articles.

    Stay ᥙp the ɡood w᧐rk! Υou realize, loots of people aｒе huntinng round for tһіs info, you can aid them gｒeatly.

    Feel free tо surf to mｙ web blog: GerCep88

    Odpowiedz

Odpowiedz na „article source” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry