Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 942 697 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. You really make it seem really easy with your presentation however I find this topic to
    be actually something that I think I would never understand.
    It seems too complicated and very extensive for me.
    I’m taking a look forward for your next put up, I will try to get the dangle of it!

  2. Wow, a reputable Junior College іѕ grеat, yet maths is the king discipline іn it, cultivating rational
    cognition ԝhat prepares ʏоur kid primed to achieve Ο-Level achievement ɑs
    wеll as fuгther.

    St. Andrew’s Junior College promotes Anglican worths аnd holistic growth, building principled individuals ԝith strong character.
    Modern features support quality іn academics, sports, ɑnd arts.
    Community service and leadership programs impart empathy ɑnd obligation. Varied cо-curricular activities promote team effort аnd self-discovery.
    Alumni emerge ɑs ethical leaders, contributing meaningfully
    tо society.

    Catholic Junior College ⲣrovides a transformative instructional experience fixated classic worths оf empathy, integrity,
    аnd pursuit оf reality, cultivating ɑ close-knit community ѡherе students feel supported ɑnd motivated tо
    grow both intellectually ɑnd spiritually іn a serene and
    inclusive setting. Тhe college offers comprehensive
    academic programs іn thе liberal arts, sciences, ɑnd social sciences,
    provided by enthusiastic and skilled mentors wһο employ
    ingenious mentor techniques t᧐ trigger intеrest and motivate deep,
    ѕignificant learning tһаt extends fɑr beyond examinations.
    Аn vibrant range ᧐f co-curricular activities, consisting օf competitive
    sports teams tһat promote physical health аnd camaraderie,
    alⲟng ԝith artistic societies tһat support creative expression tһrough drama and visual arts, mаkes
    it poѕsible foг students to explore tһeir intеrests and
    establish weⅼl-rounded characters. Opportunities fοr significant neighborhood service, suсh as
    collaborations witһ local charities аnd global humanitarian journeys,
    assist develop empathy, leadership skills, аnd
    a genuine dedication to mаking a difference in the lives of others.
    Alumni from Catholic Junior College frequently
    emerhe ɑs thoughtful аnd ethical leaders іn varіous
    professional fields, equipped ѡith the knowledge, strength,
    ɑnd moral compass tο contribute positively and sustainably to society.

    Օh, mathematics serves as thе base pillar
    of primary education, aiding children іn geometric thinking
    in building careers.

    Alas, mіnus solid mathematics durіng Junior College, regardless prestigious establishment youngsters сould struggle аt high school equations, tһᥙs
    develop this now leh.
    Oi oi, Singapore parents, maths remains рrobably tһe highly imⲣortant primary subject, encouraging imagiknation fоr challenge-tackling in innovative professions.

    Mums аnd Dads,worry аbout the difference hor, mathematics foundation remains essential in Junior College tⲟ comprehending figures, crucial fоr today’ѕ online syѕtem.

    Wah lao, гegardless tһough school proves fancy, math
    іs the critical topic іn building poise іn figures.

    Be kiasu ɑnd revise daily; ցood A-level grades lead tօ
    better internships and networking opportunities.

    Alas, primary math instructs practical implementations
    ѕuch as financial planning, tһuѕ make surе your kid masters tһat гight beginning yoᥙng age.

    Listen up, composed pom pi pі, maths іѕ among in tһe top subjects Ԁuring Junior College, building foundation іn A-Level calculus.

    my web-site … Jurong Pioneer Junior College

  3. Its such as you learn my mind! You seem to grasp so much approximately this, such as you
    wrote the book in it or something. I think
    that you could do with a few percent to drive the message home a little bit, but instead
    of that, that is great blog. An excellent read. I’ll certainly be back.

  4. کتاب «چگونه به زبان همسرتان صحبت کنید»
    اثر اچ. نورمن رایت، راهنمایی جامع
    برای زوجین است تا با مهارت های ارتباطی نوین، سوءتفاهم ها را کاهش داده و درک متقابل را
    در زندگی زناشویی خود افزایش دهند.
    این اثر به شما کمک می کند تا
    زبان منحصر به فرد همسرتان…

  5. Thank you a bunch for sharing this with all of us you actually realize what you’re talking about!
    Bookmarked. Please additionally consult with my web site =).
    We can have a hyperlink alternate contract between us

  6. you’re truly a good webmaster. The web site
    loading pace is amazing. It seems that you are doing any distinctive trick.
    Also, The contents are masterwork. you’ve done a wonderful activity on this topic!

  7. Sweet blog! I found it while surfing around on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to
    get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Thanks

  8. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored subject matter stylish.
    nonetheless, you command get bought an nervousness over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come more formerly again as exactly the
    same nearly very often inside case you shield this hike.

  9. Do you mind if I quote a couple of your posts as long as I provide credit and sources back to your webpage?

    My website is in the very same area of interest as yours and my visitors would certainly benefit from
    a lot of the information you present here. Please let me know if this alright with you.
    Thank you!

  10. Hello there, I do think your site might be having internet browser
    compatibility problems. Whenever I look at your web site in Safari, it looks fine but when opening in I.E., it’s got some overlapping issues.
    I simply wanted to provide you with a quick heads up!

    Besides that, great site!

  11. Awesome website you have here but I was curious if you knew
    of any community forums that cover the same topics discussed in this
    article? I’d really like to be a part of community where
    I can get advice from other experienced individuals that share the
    same interest. If you have any recommendations, please let me know.
    Thank you!

  12. Its such as you read my thoughts! You seem to grasp so much about this,
    like you wrote the book in it or something. I think that you can do with
    some percent to drive the message house a bit, however instead of that, that is
    wonderful blog. An excellent read. I will certainly be back.

  13. Howdy! I could have sworn I’ve been to this blog before but after browsing
    through some of the post I realized it’s new to me.
    Anyways, I’m definitely delighted I found it and I’ll be bookmarking and checking back frequently!

Odpowiedz na „web siteAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry