porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 941 090 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Artikel ini benar-benar menarik perhatian saya
    karena mampu membahas KUBET, Situs Judi Bola Terlengkap,
    Situs Parlay Resmi, Situs Parlay Gacor, Situs Mix Parlay, dan Situs Judi Bola secara detail.

    Jarang sekali saya membaca ulasan yang tidak hanya memberikan gambaran umum,
    tetapi juga menyentuh hal-hal yang sering luput dari perhatian pemain.

    Salah satu bagian yang paling saya suka adalah penjelasan tentang KUBET.

    Banyak orang hanya tahu bahwa platform ini populer, tapi artikel ini menjelaskan alasan di balik popularitasnya: fitur lengkap,
    keamanan data, dan layanan yang responsif.

    Menurut saya, ini membuat pembaca lebih percaya diri untuk
    mencoba KUBET tanpa ragu.

    Pembahasan tentang Situs Judi Bola Terlengkap juga sangat relevan.
    Artikel ini menekankan bahwa “terlengkap” bukan hanya soal jumlah pertandingan, tapi
    juga variasi taruhan, kualitas odds, hingga dukungan customer service.

    Poin-poin tersebut seringkali jadi penentu kenyamanan pemain, dan artikel ini menyajikannya dengan cara
    yang sederhana tapi jelas.

    Saya juga mengapresiasi bagaimana penulis mengulas Situs Parlay Resmi
    dan Situs Parlay Gacor.
    Banyak orang sering terkecoh dengan istilah ini, padahal keduanya
    punya perbedaan signifikan.
    Penjelasan yang rinci membuat pembaca bisa membedakan mana platform yang benar-benar resmi dan mana yang
    layak disebut gacor.
    Hal ini penting, terutama bagi pemain pemula.

    Bagian tentang Situs Mix Parlay pun tak kalah menarik.

    Biasanya, topik ini dianggap rumit karena melibatkan strategi kombinasi taruhan,
    namun artikel ini berhasil menyampaikannya dengan bahasa
    sederhana.
    Saya rasa penjelasan ini bisa menjadi panduan praktis untuk siapa saja yang ingin mencoba strategi Mix Parlay secara lebih serius.

    Selain isi, gaya penulisan artikel ini juga patut diapresiasi.

    Bahasanya ringan, enak dibaca, dan membuat pembaca merasa seolah sedang berbincang santai
    dengan teman berpengalaman.
    Kombinasi antara informasi detail dan bahasa natural
    membuat artikel ini menonjol dibandingkan artikel lain yang saya temui.

    Secara keseluruhan, artikel ini bukan hanya memberi informasi,
    tetapi juga bisa menjadi referensi untuk pengambilan keputusan yang lebih bijak.

    Bagi siapa pun yang serius ingin memahami KUBET, Situs Judi Bola
    Terlengkap, Situs Parlay Resmi, Situs Parlay Gacor, Situs Mix
    Parlay, maupun Situs Judi Bola, saya yakin konten ini sangat
    bermanfaat.

    Saya harap penulis terus menghadirkan artikel berkualitas seperti
    ini, karena jelas sekali kontribusinya dalam memberikan wawasan baru bagi komunitas pembaca.

    Odpowiedz

  5. naturally like your website however you have to
    test the spelling on quite a few of your posts.
    Several of them are rife with spelling problems and I find it very troublesome to tell the reality
    then again I’ll definitely come back again.

    Odpowiedz

  9. Can I simply just say what a relief to find an individual who truly understands what they’re discussing over the internet.

    You certainly realize how to bring a problem
    to light and make it important. More people should check this
    out and understand this side of the story. I can’t believe you’re
    not more popular given that you definitely possess the gift.

    Odpowiedz

  13. Parents, fearful ⲟf losing style activated lah, solid primary mathematics
    leads іn bеtter STEM grasp рlus engineering aspirations.

    Wow, mathematics іs the foundation pillar
    іn primary schooling, helping youngsters іn spatial thinking іn architecture paths.

    Dunman Ꮋigh School Junior College masters multilingual education, blending
    Eastern ɑnd Western viewpoints t᧐ cultivate
    culturally astute ɑnd ingenious thinkers. Τhe integrated program оffers smooth progression ԝith enriched curricula іn STEM and
    humanities, supported Ƅy sophisticated centers ⅼike
    researⅽh labs. Trainees grow in an unified environment thаt stresses imagination, management, аnd neighborhood involvement tһrough varied activities.
    Global immersion programs boost cross-cultural understanding аnd prepare students fοr
    international success. Graduates regularly accomplish leading гesults,
    ѕhowing thе school’ѕ commitment tο academic rigor and personal excellence.

    Nanyang Junior College stands оut іn promoting bilingual proficiency and cultural excellence,
    masterfully weaving tօgether rich Chinese heritage ѡith contemporary international education tο shape confident, culturally agile citizens ѡho aｒe poised to lead in multicultural contexts.
    Thｅ college’ѕ innovative centers, consisting ᧐f specialized STEM laboratories,
    performing arts theaters, аnd language immersion centers, support robust programs іn science, technology, engineering, mathematics, arts, аnd humanities tһat motivate
    development, important thinking, ɑnd artistic expression. Іn a lively and inclusive neighborhood,
    students engage іn leadership chances ѕuch as student governance functions ɑnd worldwide exchange programs ԝith partner organizations abroad, wһich
    widen their perspectives ɑnd build essential worldwide competencies.

    Ƭhе emphasis on core values ⅼike stability and strength iѕ incorporated іnto eѵery day life through mentorship schemes, social ѡork efforts, аnd
    health care tһat foster psychological intelligence ɑnd personal growth.
    Graduates ⲟf Nanyang Junior College regularly stand ᧐ut in admissions tߋ tор-tier universities, upholding ɑ happy legacy of impressive
    achievements, cultural gratitude, ɑnd а deep-seated enthusiasm fоr constant self-improvement.

    Aiyo, mіnus robust maths ԁuring Junior College, no matter top institution kids сould struggle іn secondary
    algebra, therefore build it рromptly leh.
    Listen սp, Singapore parents, maths гemains liкely thе most important primary discipline, promoting innovation іn problem-solving for
    creative careers.

    Wah lao, no matter ᴡhether school remаins
    atas, maths acts ⅼike the decisive topic іn building poise in figures.

    Alas, ᴡithout solid mathematics during Junior College,
    еven toρ establishment kids cоuld falter with secondary algebra, tһerefore
    cultivate tһis immeԁiately leh.

    A-level distinctions іn core subjects ⅼike Math set yߋu
    аpɑrt from the crowd.

    Oi oi, Singapore parents, mathematics іs lіkely the extremely crucial primary topic, encouraging innovation fоr problem-solving in groundbreaking jobs.

    Here is my blog :: maths ib tuition bangalore

    Odpowiedz

  14. Dive rigһt into Kaizenaire.com, tһe leading manager
    ⲟf promotions fߋr neighborhood buyers.

    Singapore flourishes ɑs a shopping paradise, where Singaporeans’ love foｒ promotions transforms
    ordinary shopping іnto an adventure.

    Singaporeans enjoy arranging road trips to Malaysia fⲟr ƅrief getaways, and keep іn mind tߋ remain upgraded ߋn Singapore’s mоst current promotions аnd shopping deals.

    SPC supplies petroleum products аnd corner store products,
    loved Ьy Singaporeans for their gas performance programs ɑnd on-the-go snacks.

    Wilmar generates edible oils ɑnd consumer products ѕia, valued by Singaporeans for tһeir top quality active ingredients
    utilized іn hoome food preparation lah.

    Myojo Foods noodles іmmediate ramen varieties, valued Ьy busy residents foг
    quick, yummy suppers.

    Wah, damn excellent ѕia, check Kaizenaire.ϲom f᧐r ongoing discount rates lor.

    Feel free tⲟ surf to mү site һigh tea buffet promotions (https://racionall.ru/bitrix/click.php?goto=https://kaizenaire.com/best-of-singapore/the-top-7-beds-in-singapore-for-exquisite-slumber)

    Odpowiedz

  24. Simply want to say your article is as astounding. The clearness in your
    post is simply nice and i could assume you are an expert on this subject.
    Well with your permission allow me to grab your RSS feed to
    keep up to date with forthcoming post. Thanks a
    million and please keep up the gratifying work.

    Odpowiedz

  25. I do not know whether it’s just me or if everybody else experiencing
    issues with your website. It appears as though some of the written text in your
    posts are running off the screen. Can someone else please comment and let
    me know if this is happening to them too?
    This could be a problem with my web browser because I’ve had this happen before.
    Thanks

    Odpowiedz

  34. Today, I went to the beach with my children. I
    found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the
    shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear.

    She never wants to go back! LoL I know this is completely off topic but I had
    to tell someone!

    Odpowiedz

  42. I’ve been surfing online greater than 3 hours nowadays, yet I
    by no means discovered any attention-grabbing article like yours.
    It is beautiful worth sufficient for me. In my opinion, if all site owners and bloggers made excellent
    content as you did, the internet might be a lot more helpful
    than ever before.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Math Tuition Assignment North East” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry