porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 925 900 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  11. I do not know whether it’s just me or if everybody else experiencing problems
    with your site. It appears as though some of the written text within your content are running off the screen. Can somebody else please
    provide feedback and let me know if this is happening to them too?
    This might be a problem with my internet browser because I’ve had this happen before.
    Appreciate it

    Odpowiedz

  14. I’m not that much of a online reader to be honest but your sites really nice,
    keep it up! I’ll go ahead and bookmark your site to come back
    in the future. All the best

    Odpowiedz

  19. смешные истории обычных людей Секс истории обычных людей Интимная жизнь – важная часть человеческого опыта. Истории о любви, страсти, желании и разочаровании раскрывают перед нами разные грани отношений и помогают лучше понять себя и своего партнера. Они учат нас открытости, доверию и умению говорить о своих чувствах.

    Odpowiedz

  20. Thematic devices іn OMT’s syllabus attach mathematics
    tօ intеrests ⅼike modern technology, sparking inquisitiveness ɑnd
    drive foг leading test scores.

    Сhange mathematics difficulties іnto accomplishments ѡith
    OMT Math Tuition’ѕ mix of online and on-site choices, bɑcked by a track record οf student quality.

    Witһ mathematics integrated seamlessly into Singapore’s class
    settings tߋ benefit both instructors and trainees, devoted math tuition magnifies tһese gains
    bʏ offering tailored support fоr sustained achievement.

    primary school math tuition builds test stamina tһrough timed drills, mimicking tһe
    PSLE’ѕ twօ-paper format and assisting trainees handle
    timｅ efficiently.

    Comprehensive insurance coverage оf the wһole O Level syllabus in tuition mɑkes certain no subjects, fгom sets tο vectors, aгe ignoreԀ in a pupil’ѕ
    modification.

    Ultimately, junior college math tuition іs
    essential to safeguarding toр A Level results, opening up doors to respected scholarships ɑnd һigher education and learning chances.

    OMT stands օut with its syllabus developed tо sustain MOE’s bү
    integrating mindfulness methods tօ minimize mathematics anxiousness ⅾuring researches.

    Versatile organizing means no encountering CCAs ⲟne, guaranteeing ᴡell balanced life and climbing mathematics
    scores.

    Tuition subjects students tߋ varied inquiry types, broadening tһeir readiness for unforeseeable Singapore mathematics
    exams.

    Ƭake a look ɑt my web-site – tutors in math for 12th near me

    Odpowiedz

  24. Greetings I am so excited I found your webpage, I really found you by accident,
    while I was browsing on Google for something else, Anyhow I am
    here now and would just like to say thanks a lot for a remarkable post and a all round exciting blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to browse it all at the
    moment but I have bookmarked it and also added your RSS feeds,
    so when I have time I will be back to read a lot more, Please do
    keep up the superb jo.

    Odpowiedz

  33. porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş
    izle,seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD
    porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno
    izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD
    Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,
    götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü
    türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli
    porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk ünlü
    porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks izle,seks videoları,porno,
    Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil Sikiş,
    Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,
    sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,
    ücretsiz porno izle,porna izle,
    Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,

    abi porno,akraba porno,ünlü türk porno,ifşa
    pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa
    porno,türk ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,seks
    izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,Mobil
    Sikiş,
    Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses
    porno,
    ücretsiz porno,ücretsiz porno izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş
    Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü türk porno,ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno porno,porn porn,milli porno
    porno izle,porno seyret,türk porno,ifşa porno,türk
    ünlü porno,sex izle,sikiş videoları,sikiş izle,
    seks izle,seks videoları,porno,Porno Film izle,Sex Seyret,
    Mobil Sikiş,Tecavüz Porno,Porn Filmleri,HD porno,sansürsüz porno,
    sansürzü porno izle,sarhoş pornosu,enses porno,ücretsiz porno,ücretsiz porno
    izle,porna izle,Porno Anne,Porno izlesene,Sikiş Video,HD Sex Porn,porn,bedava sex izle,
    anal porno,götten sikiş izle,abla porno,abi porno,akraba porno,ünlü türk porno,
    ifşa pornolar,sert sikiş,içine boşalma porno,porno
    porno,
    porn porn,milli porno

    Odpowiedz

  34. First of all I would like to say fantastic blog! I had a quick question which I’d like to
    ask if you do not mind. I was curious to know how you center yourself and
    clear your head prior to writing. I’ve had a difficult time clearing my mind in getting my ideas out.
    I truly do enjoy writing however it just seems like
    the first 10 to 15 minutes are generally lost simply just trying to figure out how to begin. Any ideas or tips?
    Cheers!

    Odpowiedz

  36. I am extremely impressed with your writing skills and also with the layout
    on your blog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?

    Either way keep up the nice quality writing, it is rare to see a nice
    blog like this one these days.

    Odpowiedz

  40. Excellent post. I used to be checking constantly
    this blog and I am impressed! Extremely helpful information specially the remaining section 🙂 I handle such
    information much. I used to be looking for this certain info for a very lengthy time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „how long does conveyancing take in australia” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry