Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 926 081 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Great post. I used to be checking constantly this blog and I am impressed!

    Very helpful info specially the closing section 🙂 I care for such info a lot.
    I was seeking this particular information for a long time.
    Thanks and good luck.

    My web site :: Aiwadata.com

  2. Audifort looks like a promising supplement for those
    dealing with constant ringing or discomfort in the
    ears. I like that it’s designed with natural ingredients
    to support hearing and overall ear health instead
    of relying on harsh chemicals. Many users
    mention improvements in focus and reduced
    tinnitus, which makes it even more appealing.
    Definitely seems worth checking out if ear issues
    have been bothering you.

  3. My developer is trying to convince me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of the
    expenses. But he’s tryiong none the less.
    I’ve been using WordPress on several websites for about a year and am
    nervous about switching to another platform. I have heard great
    things about blogengine.net. Is there a way I can transfer all my
    wordpress content into it? Any kind of help would be really appreciated!

  4. We are a gaggle of volunteers and starting a brand new scheme in our community.

    Your web site offered us with useful info to work on. You’ve performed
    a formidable task and our entire community will be thankful to you.

  5. Hello! I know this is kinda off topic nevertheless I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest writing a blog
    article or vice-versa? My website addresses a lot of the same subjects as yours and I think we could greatly benefit from
    each other. If you are interested feel free to shoot me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Awesome blog by the way! https://support.ihc.ru/sitecheck/index.php?url=Jskenglish.com%2Fforums%2Fusers%2Fsoljudd985520%2F

  6. Ꮃith mock examinations wіth motivating responses,
    OMT constructs strength іn mathematics,
    promoting love and inspiration fоr Singapore students’ examination victories.

    Broaden үour horizons ѡith OMT’s upcoming brand-neѡ physical space opening in Septemƅer 2025, ᥙsing a
    lot more opportunities fօr hands-on math expedition.

    Аs mathematics forms tһe bedrock օf abstract thoᥙght ɑnd vital problem-solving in Singapore’s education ѕystem, expert math tuition provides
    tһe tailored guidance neсessary to turn challenges іnto accomplishments.

    Enrolling іn primary schoool math tuition еarly fosters confidence,
    reducing stress аnd anxiety foг PSLE takers ѡho deal wіth higһ-stakes questions оn speed, distance, ɑnd tіme.

    Tuition assists secondary students develop examination аpproaches, ѕuch as tіme allowance
    fⲟr both O Level math papers, гesulting in far Ƅetter total efficiency.

    Resolving private knowing designs, math tuition mаkes
    certаin junior college pupils understand
    subjects аt their own rate foг A Level success.

    OMT distinguishes іtself witһ a custom curriculum tһat complements MOE’s bʏ integrating engaging,
    real-life circumstances tօ enhance student
    intеrest and retention.

    Ԝith 24/7 access to video lessons, уou cɑn capture up on challenging subjects anytime leh, aiding
    үoᥙ score bettеr in tests wіthout stress.

    Team math tuition іn Singapore fosters peer learning, motivating trainees tо
    press moгe challenging foг superior examination results.

    my web-site; physics and maths tutor c2 (Shantae)

  7. Neuro Energizer seems like a promising supplement for boosting focus, mental clarity, and overall brain function. I like that it uses natural ingredients to support energy without the jitters
    of traditional stimulants. Some users notice improvements quickly, while for others it takes consistent
    use to feel the effects, but overall it looks like a helpful option for anyone wanting sharper mental performance.

Odpowiedz na „https://www.igryfino.plAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry