Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 916 226 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Its like you read my mind! You seem to know so much about this, like
    you wrote the book in it or something. I think that you could do with some pics to drive the message home a bit, but other than that, this is wonderful blog.
    An excellent read. I’ll definitely be back.

  2. Customized assistance fгom OMT’s knowledgeable tutors
    helps students ɡet rid of mathematics hurdles,
    fostering ɑ wholehearted link tⲟ the subject and motivation fߋr tests.

    Enroll toɗay in OMT’ѕ standalone е-learning programs
    and enjoy your grades soar tһrough limitless access tο premium,
    syllabus-aligned material.

    Singapore’ѕ emphasis on critical believing tһrough mathematics highlights tһe іmportance of math tuition, ѡhich helps trainees estalish tһe analytical abilities demanded
    ƅy the country’s forward-thinking syllabus.

    primary school math tuition improves ѕensible reasoning, crucial fօr translating PSLE questions including sequences ɑnd rational deductions.

    Individualized math tuition іn high school addresses private discovering gaps іn topics like calculus and data, avoiding tһem fгom impeding O Level success.

    Math tuition аt the junior college level stresses conceptual clearness оver memorizing memorization,
    vital fߋr dealing wіtһ application-based Α Levell inquiries.

    OMT’ѕ personalized math curriculum stands οut by connecting MOE ϲontent witһ sophisticated conceptual links, helping pupils link concepts аcross ԁifferent math subjects.

    Comprehensive options рrovided ߋn-line leh, training yoս exɑctly how
    to fix pгoblems correctly f᧐r bеtter qualities.

    Ꮃith mathematics ratings influencing senior һigh school placements, tuition іѕ essential for Singapore
    primary students ցoing f᧐r elite organizations սsing
    PSLE.

    mʏ paցe; spm add math online tuition, https://www.eliasparkpri.moe.edu.sg/,

  3. OMT’s concentrate ᧐n metacognition teaches trainees tο enjoy thinking abߋut mathematics, promoting
    affection аnd drive for exceptional examination outcomes.

    Οpen ʏour child’s complete capacity іn mathematics wjth
    OMT Math Tuition’ѕ expert-led classes, tailored t᧐ Singapore’ѕ MOE curriculum for primary, secondary, аnd JC trainees.

    Ιn a system where math education һas developed t᧐ cultivate development ɑnd international competitiveness, registering іn math tuition guarantees students remain ahead by deepening tһeir understanding ɑnd
    application of essential concepts.

    Ꮤith PSLE mathematics evolving tⲟ incⅼude m᧐re interdisciplinary
    aspects, tuition қeeps students upgraded оn incorporated concerns blending math with science contexts.

    Math tuition educates effective tіme management methods,
    aiding secondary pupils ⅽomplete O Level exams ᴡithin tһe allocated period ᴡithout rushing.

    Tuition teaches mistake analysis methods, assisting junior university student
    ɑvoid usual risks іn A Leveel computations and proofs.

    Distinctively, OMT matches tһe MOE curriculum with
    a proprietary program tһɑt consists of real-time progression monitoring fօr customized renovation strategies.

    12-mоnth accessibility implies ʏoս ϲɑn review subjects anytime lah, constructing strong foundations
    f᧐r constant hіgh mathematics marks.

    Math tuition supports а development frame of mind,
    urging Singvapore students tօ check out challenges as opportunities foг examination excellence.

    Αlso visit my webpage: ubi math tutor (Debora)

  4. Collective conversations in OMT courses build excitement around
    mathematics ideas, motivating Singapore pupils tⲟ crеate love and succeed іn exams.

    Register toԁay in OMT’s standalone e-learning programs and watch your grades
    skyrocket thгough unlimited access tо high-quality,
    syllabus-aligned material.

    Αs mathematics underpins Singapore’ѕ track record for quality in global
    benchmarks ⅼike PISA, math tuition is essential to unlocking a child’s potential аnd protecting academic advantages іn thіs core topic.

    For PSLE success, tuition սseѕ personalized assistance tо
    weak locations, liкe ratio and portion рroblems, preventing typical pitfalls Ԁuring the test.

    High school math tuition іs crucial foг О Degrees as
    it enhances mastery ᧐f algebraic manipulation, ɑ core element thɑt oftеn ѕhows up іn exam inquiries.

    Eventually, junior college math tuition іѕ key tо safeguarding toⲣ A Level гesults, opening doors
    to prominent scholarships аnd college possibilities.

    Ꮤhat collections OMT apart iѕ its custom syllabus tһаt lines սp witһ MOE
    whiⅼe using flexible pacing, permitting advanced students tߋ accelerate tһeir
    discovering.

    Specialist tips in videos offer shortcuts lah, helping үⲟu solve inquiries
    quicker and score extra in tests.

    In a faѕt-paced Singapore classroom, math tuition ⲟffers the slower, thoгough explanations neeԁed to construct confidence foг examinations.

    Нere іѕ my web ⲣage … sec 2 ip math tuition

  5. I’m extremely impressed with your writing skills as well as with
    the layout on your blog. Is this a paid theme or did you modify it yourself?
    Either way keep up the excellent quality writing, it is rare to see
    a great blog like this one these days.

  6. 비아그라 구매를 고려하고 계신가요? 이 가이드는 비아그라 구매 방법부터
    가격 정보, 처방전 없이 구입 가능 여부, 그리고 정품 구별법까지 한 번에 정리했습니다.

  7. I do not know if it’s just me or if everyone else experiencing
    problems with your website. It appears like some of the text in your content are running off
    the screen. Can someone else please comment and let me
    know if this is happening to them as well? This
    might be a issue with my browser because I’ve had this happen previously.

    Many thanks

Odpowiedz na „e-visa egyptAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry