Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 916 628 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Simply want to say your article is as surprising.
    The clearness for your put up is simply great and
    that i could assume you are knowledgeable in this subject.
    Fine with your permission allow me to seize your RSS feed to keep up to date
    with drawing close post. Thanks one million and please carry on the
    enjoyable work.

  2. Wow, marvelous weblog layout! How long have you ever been running a blog for?
    you make running a blog look easy. The full glance of your website is great, let alone the content
    material!

  3. Yesterday, while I was at work, my cousin stole my iphone
    and tested to see if it can survive a thirty foot drop,
    just so she can be a youtube sensation. My apple ipad is now
    broken and she has 83 views. I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  4. OMT’s adaptive knowimg tools customize the journey, transforming math іnto a precious companion and motivating unwavering examination dedication.

    Ԍеt ready foг success in upcoming examinations ѡith OMT Math Tuition’ѕ exclusive curriculum, created to cultivate vital thinking аnd self-confidence in eѵery student.

    Αs mathematics underpins Singapore’s track record f᧐r excellence in global standards ⅼike PISA, math tuition іѕ key to opening a kid’s prospective and protecting
    scholastic advantages іn this core topic.

    primary school school math tuition boosts ѕensible reasoning, crucial
    for analyzing PSLE questions including series аnd sensible deductions.

    Connecting math principles t᧐ real-world situations viа tuition grows understanding,
    making O Level application-based inquiries ɑ lot
    more friendly.

    Ᏼy սsing considerable exercise wіth past A Level test papers, math tuition familiarizes pupils ᴡith concern styles ɑnd
    marking schemes for ideal efficiency.

    OMT’ѕ unique educational program, crafted tо support the MOE curriculum,
    consists оf personalized components that adapt t᧐
    individual understanding designs fօr even mοre efective mathematics proficiency.

    OMT’ssystem іs uѕer-friendly one, ѕo alѕo newbies can navigate
    ɑnd start improving grades swiftly.

    Tuition centers ᥙsе innovative tools ⅼike visual help, enhancing understanding fоr Ƅetter retention іn Singapore math tests.

    my web page; new york act math tutoring

  5. Fantastic website. Lots of helpful information here.
    I’m sending it to several buddies ans also sharing in delicious.
    And certainly, thanks in your effort!

  6. An impressive share! I’ve just forwarded this onto a colleague who had been conducting
    a little research on this. And he actually ordered me lunch simply because I
    found it for him… lol. So allow me to reword this….
    Thanks for the meal!! But yeah, thanks for spending the time to talk about this
    topic here on your web site.

  7. My partner and I stumbled over here by a different page and thought I should check
    things out. I like what I see so now i am following you.
    Look forward to looking into your web page again.

  8. Right here is the right site for anybody who really wants to find out about this topic.
    You realize so much its almost hard to argue with you (not that I personally will need to…HaHa).
    You certainly put a brand new spin on a topic that has been discussed for many years.

    Great stuff, just wonderful!

  9. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video
    to make your point. You definitely know what youre talking about,
    why throw away your intelligence on just posting videos to your
    site when you could be giving us something informative to read?

Odpowiedz na „диплом с занесением в реестр купитьAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry