Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 910 903 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’m really enjoying the theme/design of your web site.
    Do you ever run into any internet browser compatibility issues?
    A couple of my blog audience have complained about my website not operating correctly in Explorer but looks great in Firefox.
    Do you have any recommendations to help fix this
    issue?

  2. Excellent post. Keep posting such kind of info on your blog.
    Im really impressed by it.
    Hey there, You have done a great job. I will definitely digg
    it and individually suggest to my friends. I am sure they will
    be benefited from this web site.

  3. What i do not realize is if truth be told how you are no longer really a lot more
    smartly-favored than you may be now. You are very intelligent.
    You already know thus considerably on the subject of this topic,
    made me individually believe it from so many numerous angles.
    Its like women and men are not interested except it’s something to accomplish with Girl gaga!
    Your individual stuffs great. All the time care for it up!

  4. You really make it appear so easy along with your presentation however I in finding this topic to be
    actually something that I believe I’d never understand.

    It seems too complicated and extremely vast for me. I am taking a look forward on your next put up,
    I’ll attempt to get the dangle of it!

  5. Link exchange is nothing else except it is only placing the other person’s web site link on your page at appropriate place
    and other person will also do same for you.

  6. It is the best time to make some plans for the longer term
    and it’s time to be happy. I have read this post and if I may I desire to recommend you few fascinating things or tips.
    Perhaps you could write next articles regarding this article.
    I desire to read more issues approximately it!

  7. I’ll immediately grasp your rss as I can not find your e-mail subscription link or e-newsletter service.
    Do you’ve any? Kindly allow me understand so that I may just subscribe.
    Thanks.

  8. Please let me know if you’re looking for a writer for your
    site. You have some really good posts and I
    think I would be a good asset. If you ever want to take some
    of the load off, I’d really like to write some material for your blog
    in exchange for a link back to mine. Please shoot me an email
    if interested. Many thanks!

  9. I was suggested this website by my cousin. I am not sure whether this post is written by
    him as nobody else know such detailed about my trouble.
    You are amazing! Thanks!

  10. Hey there just wanted to give you a quick heads up. The
    words in your content seem to be running off the screen in Firefox.
    I’m not sure if this is a format issue or something to do with web
    browser compatibility but I thought I’d post to let you know.
    The style and design look great though! Hope you get the issue fixed soon.
    Cheers

  11. บทความนี้ให้ข้อมูลน่าสนใจเกี่ยวกับการจัดงานศพ
    พวงหรีดเป็นสัญลักษณ์ของการไว้อาลัยที่มีความหมายมาก
    เราเคยใช้บริการร้านพวงหรีดจัดส่งถึงวัด ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาร้านพวงหรีดคุณภาพครับ

    Feel free to visit my site :: ดอกไม้งานศพ

  12. Yesterday, while I was at work, my sister stole my iphone and tested to see if it can survive
    a twenty five foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple
    ipad is now destroyed and she has 83 views. I know this
    is entirely off topic but I had to share it with someone!

  13. I’m excited to find this website. I need to to thank you for your time just for
    this fantastic read!! I definitely liked
    every bit of it and I have you saved to fav to check out
    new stuff on your site.

  14. บทความนี้ให้ข้อมูลน่าสนใจเกี่ยวกับการจัดงานศพ
    การเลือกพวงหรีดดอกไม้ถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ดิฉันเคยใช้บริการร้านพวงหรีดจัดส่งถึงวัด
    ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาพวงหรีดครับ

    my web blog … ดอกไม้งานศพ

  15. ขอบคุณสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับพวงหรีดที่ชัดเจน
    โดยส่วนตัวเพิ่งเจอเหตุการณ์สูญเสีย การเลือกพวงหรีดเลยเป็นเรื่องที่ต้องใส่ใจ
    จะบอกต่อให้เพื่อนๆ ที่ต้องการเลือกดอกไม้ไปงานศพอ่านด้วย

    Also vist my web page; Gwendolyn

  16. I have been surfing online more than 4 hours today, yet I never found any
    interesting article like yours. It’s pretty worth enough for me.
    Personally, if all website owners and bloggers made good content as you
    did, the net will be a lot more useful than ever before.

Odpowiedz na „evoAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry