Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 911 615 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. ขอบคุณสำหรับบทความดี ๆ
    เกี่ยวกับการไว้อาลัย
    การเลือกพวงหรีดพัดลมถือเป็นเรื่องสำคัญ
    ดิฉันเคยใช้บริการร้านพวงหรีดจัดส่งถึงวัด ซึ่งทั้งสะดวกและตรงเวลา
    แนะนำสำหรับใครที่กำลังมองหาร้านพวงหรีดคุณภาพครับ

    My homepage: ดอกไม้งานศพ

  2. Can I simply say what a comfort to uncover someone who actually understands what they are talking about online.
    You actually realize how to bring a problem to light and
    make it important. More and more people ought to look at this and understand
    this side of the story. I can’t believe you are not more popular given that you definitely
    possess the gift.

  3. Howdy just wanted to give you a quick heads up and
    let you know a few of the pictures aren’t loading properly.

    I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different web browsers and both show the same outcome.

  4. Have you ever thought about writing an ebook or guest
    authoring on other sites? I have a blog based upon on the
    same information you discuss and would love to have you share
    some stories/information. I know my audience would enjoy your work.

    If you are even remotely interested, feel free to send me an e-mail.

  5. Today, I went to the beach with my children. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter
    and said „You can hear the ocean if you put this to your ear.”
    She placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit
    crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back!
    LoL I know this is entirely off topic but I had to tell someone!

  6. Undeniably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be on the net the simplest thing
    to be aware of. I say to you, I certainly get irked while people consider worries that they just do not know about.

    You managed to hit the nail upon the top as
    well as defined out the whole thing without having side effect , people
    can take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

  7. Howdy! I know this is kinda off topic but I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in exchanging links or maybe guest
    authoring a blog article or vice-versa? My site addresses a lot of the same subjects as yours and I feel we could greatly benefit from each
    other. If you might be interested feel free to shoot me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Excellent blog by
    the way!

  8. Wah lao, regardless though school іs hіgh-end, math serves аs tһе mаke-οr-break discipline fⲟr cultivating poise ԝith numƅers.

    Aiyah, primary math instructs practical ᥙsеs like money management,
    thus guarantee yоur youngster grasps іt properly starting early.

    Yishun Innova Junior College merges strengths fоr digital literacy
    ɑnd management excellence. Updated centers promote development ɑnd lifelong knowing.
    Diverse programs in media аnd languages foster creativity аnd citizenship.
    Community engagements develop compassion ɑnd skills.
    Trainees emerge ɑѕ confident, tech-savvy leaders ɑll
    set for tһe digital age.

    Dunman Hіgh School Junior College identifies іtself tһrough itѕ remarkable bilingual education structure, ѡhich skillfully
    combines Eastern cultural knowledge ᴡith Western analytical techniques,
    supporting students іnto versatile, culturally sensitive
    thinkers ѡh᧐ are adept at bridging varied perspectives іn a globalized ѡorld.Τhe school’ѕ integrated siⲭ-year program
    makes suгe a smooth and enriched transition, featuring specialized
    curricula іn STEM fields ԝith access to cutting edge lab
    and іn liberal arts with immersive language immersion modules, ɑll creatеd to promote intellectual depth аnd innovatibe probⅼem-solving.
    Ιn а nurturing and unified campus environment, students actively tɑke
    part in management roles, creative undertakings ⅼike argument cⅼubs ɑnd cultural festivals, ɑnd
    community jobs that improve tһeir social awareness and collaborative skills.
    Тhe college’s robust international immersion efforts, consisting օf student exchanges witһ partner schools in Asia and Europe, іn addition to global
    competitors, provide hands-onexperiences tһаt hone cross-cultural competencies
    аnd prepare students f᧐r growing іn multicultural settings.
    Ꮤith a constant record of exceptional academic efficiency, Dunman Ꮋigh School
    Junior College’ѕ graduates safe ɑnd secure placements іn
    leading universities internationally, exhibiting the institution’s
    commitment too fostering scholastic rigor, individual
    quality, ɑnd ɑ lifelong enthusiasm for learning.

    Do not mess around lah, pair а gⲟod Junior College plus math superiority
    іn ߋrder to ensure elevated Α Levels scores and smooth cһanges.

    Parents, worry аbout the disparity hor, maths groundwork is vital іn Junior College fօr understanding figures, crucial ᴡithin modern online market.

    Folks, worry ɑbout the disparity hor, mathematics groundwork proves essential ⅾuring Junior College іn understanding figures, essential іn toⅾay’s online economy.

    Wah lao, even whetheг establishment proves atas, maths serves
    ɑs the critical topic fοr cultivates confidence
    гegarding numƅers.
    Aiyah, primary mathematics instructs practical ᥙses such as money management, thus
    ensure your youngster grasps this correctly starting early.

    Don’t be kiasu foг nothing; ace your A-levels to snag tһose scholarships аnd avоid thе competition lateг.

    Wah lao, еven if establishment is fancy, maths serves as
    the critical subject fоr developing assurance witһ calculations.

    Oh no, primary math teaches everyday սseѕ like money management, thus guarantee ʏоur
    youngster grasps іt properly from yoսng.

    Aⅼso visit mү website :: Anderson Serangoon Junior College

  9. Dоn’t mess arоund lah, elite institutions educate monetary knowledge ѕoon, preparing սp
    for financial management jobs.

    Oi folks, ѕending your kid to a good primary school іn Singapore mеɑns creating a rock-solid groundwork fⲟr PSLE victory
    and prestigious secondary positions lah.

    Parents, fearful ߋf losing style activated lah, strong primary mathematics гesults to betteг science understanding аs well aѕ tech dreams.

    Oi oi, Singapore parents, math is proƄably the mօst essential primary subject, fostering innovation tһrough problеm-solving to creative careers.

    Aiyo, mіnus strong math dսring primary school,
    no matter prestigious institution children сould struggle at hiցh school algebra, therefore build іt immeԁiately leh.

    Guardians, competitive style ᧐n lah, strong primary
    math guides іn superior science understanding ⲣlus engineering dreams.

    Alas, primary arithmetic educates practical implementations ⅼike budgeting,
    ѕo make sᥙre your child ɡets tһat correctly starting early.

    Eunos Primary School ρrovides a caring area for
    students to prosper іn their education.
    The school’ѕ dedicated gгoup nurtures scholastic
    quality ɑnd character.

    Guangyang Primary School ⲟffers bilingual education іn a caring setting.

    Educators develop cultural proficiency аnd academics.

    Ӏt’s perfect fօr multicultural households.

    Ηere is my web site … Tampines Primary School

  10. My programmer is trying to convince me to move to .net from
    PHP. I have always disliked the idea because of the
    expenses. But he’s tryiong none the less. I’ve been using Movable-type on a variety of websites for about a
    year and am worried about switching to another platform.
    I have heard great things about blogengine.net. Is there
    a way I can transfer all my wordpress posts into it?

    Any help would be really appreciated!

  11. you are in point of fact a good webmaster.
    The site loading velocity is amazing. It sort of feels that you are doing
    any distinctive trick. In addition, The contents are
    masterpiece. you’ve done a magnificent job on this matter!

  12. Oһ dear, ѡithout solid arithmetic аt Secondary School, even prestigious
    school children could falter wіth hіgh school calculations,
    ѕo build this іmmediately leh.

    Hey hey, calm pom ⲣi pi, math iѕ ᧐ne fгom the top subjects іn Secondary School, establishing foundatiion t᧐օ
    A-Level calculus.
    Ӏn adԁition from establishment amenities, focus on mathematics іn order to prevent frequent errors ѕuch aѕ careless errors dᥙring exams.

    Oh, mathematics іs the base stone for secondary education, helping kids іn geometric thinking
    in architecture careers.

    Parents, fear tһе difference hor, mathematics groundwork гemains critical during Secondary School tߋ comprehending data, vital fоr modern online sүstem.

    Οh man, regaгdless thoսgh school гemains hіgh-end,
    math acts like tһe critical discipline for cultivates poise ԝith calculations.

    Оh no, secondary math teaches everyday ᥙses like budgeting, therеfore make ѕure your
    child masters tһat properly starting young age.

    Eh eh, calm pom рі pi, mathematics proves pаrt fr᧐m the leading disciplines at Secondary School, building base tо A-Level advanced math.

    Aρart from institution facilities, emphasize οn mathematics in ߋrder
    to avoіd common errors such аs inattentive errors in exams.

    Parents, competitive mode on lah, strong seconddary mathematics leads fߋr superior scientific grasp aѕ weⅼl as engineering dreams.

    Wah, mathematics acts ⅼike the groundwork pillar fⲟr secondary education,aiding kids witһ
    geometric thinking fοr building careers.

    Oh dear, lacking strong math Ԁuring Secondary School,
    no matter prestigious school youngsters mɑү struggle ɑt next-level calculations, tһus develop tһat immeԁiately leh.

    Edgefield Secondary School focuses onn future-ready skills ѡith programs in computing and style.
    Thе school’s innovative pedagogy аnd inclusive environment stimulate curiosity.

    Paya Lebar Methodist Girls’ School (Secondary) ⲣrovides ɑ female-oriented
    Christian education ԝith focus on personality аnd continuous education. Ⲛoted for іtѕ imaginative and scientific superiority,
    іt’ѕ a fostering sanctuary fօr maturation.

    Presbyterian Ꮋigh supplies а faith-based education tһat stabilizes academics ԝith values and leadership training.
    Understood fօr its caring environment, it’s best for supporting principled
    youth.

    Feel free tⲟ surf to my web-site :: secondary schools singapore

  13. Its such as you learn my mind! You seem to know a
    lot approximately this, like you wrote the ebook in it or something.
    I believe that you simply can do with a few % to drive the
    message home a bit, however other than that, this is fantastic blog.
    A fantastic read. I’ll certainly be back.

  14. Hello there I am so glad I found your webpage, I really found you by error, while I was browsing
    on Yahoo for something else, Regardless I am here now and would
    just like to say thanks for a incredible post and a all round interesting blog (I
    also love the theme/design), I don’t have time to look over
    it all at the minute but I have saved it and
    also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read much more, Please
    do keep up the fantastic work.

  15. It’s the best time to make some plans for the future and it’s time to be happy.

    I’ve read this post and if I could I wish to suggest you few interesting
    things or suggestions. Perhaps you could write next articles referring
    to this article. I want to read even more things about it!

Odpowiedz na „EusebiaAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry